Bayangkan berjalan masuk ke bilik mesyuarat hanya untuk menghadapi skrin yang kaku, mikrofon senyap atau gelung log masuk yang tidak berkesudahan. Mengecewakan, bukan? π© Microsoft Teams Rooms memperkasakan kerja hibrid, tetapi ralat Basic vs Pro boleh mengganggu segalanya. Sama ada anda menggunakan Teams Rooms Basic percuma atau Teams Rooms Pro yang kaya dengan ciri , panduan ini memberikan penyelesaian masalah yang disasarkan untuk membantu anda kembali ke landasan yang betul. Mari kita telitiβtiada masalah yang remeh, hanya pembaikan! βοΈ
Bilik Pasukan Asas vs Pro: Perbezaan Utama Yang Mempengaruhi Kesilapan
Memahami Microsoft Teams Rooms Basic vs Pro adalah langkah pertama anda. Basic adalah percuma untuk persediaan kecil (sehingga 25 bilik setiap organisasi), manakala Pro ($40/bilik/bulan) menawarkan sokongan premium, analitik lanjutan dan lebih banyak peranti. Berikut ialah perbandingan pantas:
| Ciri |
Bilik Pasukan Asas |
Bilik Pasukan Pro |
| Kos |
Percuma |
$40/bilik/bulan |
| Sokongan |
Komuniti + bantuan kendiri |
Sokongan Microsoft 24/7 |
| Analisis |
Laporan penggunaan asas |
Wawasan lanjutan & penyertaan jarak dekat |
| Had Peranti |
Sehingga 25 bilik/organisasi |
Tidak terhad |
| Kemas Kini Saluran |
Bulanan |
Saluran semasa + pratonton |
| Mod Pengiring |
Terhad |
Sokongan berbilang skrin penuh |
Petua profesional : Ralat asas selalunya berpunca daripada had pelesenan, manakala Pro pula mempunyai ciri lanjutan. β Sekarang, mari kita tangani ralat!
Penyelesaian Masalah Biasa Bilik Microsoft Teams Ralat Asas
Bilik Teams Basic sesuai untuk bajet tetapi perjalanan yang asas. Berikut ialah cara untuk menyelesaikan isu utama:
- Kegagalan Daftar Masuk β
Semak pelesenan Microsoft . Sahkan akaun bilik dalam pusat pentadbiran Microsoft 365. Tetapkan semula: Tetapan > Tetapan peranti > Tetapkan semula peranti. Daftar masuk semula dengan kelayakan pentadbir.
- Gangguan Audio/Video π
1οΈβ£ Kemas kini perisian tegar melalui Kemas Kini Windows.
2οΈβ£ Jalankan dxdiagdalam PowerShell untuk pemeriksaan pemacu.
3οΈβ£ Uji peranti persisian: Cabut/pasang semula peranti USB.
- Kesambungan Terhenti π‘
Ping teams.microsoft.com. Siram DNS: ipconfig /flushdns. Tukar kepada Ethernet berwayar jika Wi-Fi tergendala.
- Aplikasi Ranap/Terhenti π₯Ά
Mulakan semula konsol: Ctrl+Alt+Del > Pengurus Tugas > Aplikasi End Teams Rooms. But semula melalui butang kuasa dan tahan (10 saat).
Kebanyakan ralat Asas diselesaikan dalam masa <5 minit. Rasa bertenaga? Teruskan membaca untuk pembetulan Pro ! π
Menyelesaikan Masalah Ralat Microsoft Teams Rooms Pro : Perangkap Premium
Teams Rooms Pro mengendalikan beban berat tetapi ciri-ciri canggih menghasilkan pepijat unik. Sasarkan perkara ini:
- Isu Pelesenan/Pengaktifan π
Dalam Intune, sahkan penugasan lesen Pro. Gunakan PowerShell: Get-TeamsRoomLicense. Hubungi sokongan untuk isu pukalβfaedah 24/7 anda!
- Kegagalan Sambungan Jarak Dekat π±
Pastikan Bluetooth diaktifkan. Kemas kini kepada versi aplikasi terkini. Uji: Sertai daripada aplikasi mudah alih berdekatan. Tetapkan semula cache BLE dalam tetapan peranti.
- Ralat Analitis/Papan Pemuka π
Semak pusat pentadbir Pasukan > Analitis & laporan. Kosongkan cache pelayar jika paparan web gagal. Sahkan kebenaran untuk akaun bilik.
- Gangguan Mod Berbilang Skrin/Pengiring π₯οΈ
1οΈβ£ Kalibrasi paparan dalam Tetapan > Paparan.
2οΈβ£ Jalankan Test-MicrosoftTeamsRoomskrip daripada repositori GitHub rasmi .
3οΈβ£ Lumpuhkan/dayakan semula Mod Pengiring.
Pengguna profesional : Manfaatkan portal sokongan Microsoft untuk muat naik log. Kemenangan pantas menanti!
Langkah Penyelesaian Masalah Universal untuk Semua Bilik Pasukan
Tidak kira Asas vs Pro , mulakan di sini untuk 80% ralat:
- π Mulakan Semula Semuanya : But semula konsol > Tetapan semula rangkaian > Kitaran kuasa penuh.
- π± Semak Kemas Kini : Tetapan > Perihal > Semak kemas kini. Dayakan kemas kini automatik!
- π Log Semakan : %temp%\TeamsRoomsLogs. Cari "Ralat" atau "Gagal".
- π‘οΈ Imbasan Keselamatan : Jalankan imbasan penuh Windows Defender.
- π Ujian Rangkaian : Gunakan
Test-NetConnection -ComputerName teams.microsoft.com -Port 443.
| Jenis Ralat |
Perintah Pantas |
Masa Pembaikan yang Dijangka |
| Rangkaian |
ipconfig /perbaharui |
1 minit |
| Audio |
mmsys.cpl |
2 minit |
| Aplikasi |
sfc /scannow |
5 minit |
| Pelesenan |
dsregcmd /status |
3 minit |
Petua & Pencegahan Lanjutan untuk Sifar Kesilapan
Bersikap proaktif:
- β Pendaftaran Intune : Daftar bilik untuk pengurusan jarak jauhβpenting untuk Pro .
- π§ Skrip Tersuai : Automatikkan pemeriksaan kesihatan dengan modul PowerShell.
- π Pantau Secara Proaktif : Tetapkan amaran dalam pusat pentadbiran Teams.
- π Tingkatkan Secara Bijak : Untuk forum Asas ; Pro , tiket terbuka dengan log yang dizip.
Bonus: Sertai Komuniti Teknologi Teams untuk tampalan terkini. π
Kesimpulan: Mesyuarat yang Lancar Menanti!
Anda mempunyai pelan tindakan untuk menyelesaikan masalah ralat Microsoft Teams Rooms Basic vs Pro . Gunakan langkah-langkah ini dan ucapkan selamat tinggal kepada gangguan. Ralat yang manakah paling mengganggu anda? Tinggalkan komen di bawahβkita semua berada dalam dunia hibrid ini bersama-sama! π Bersedia untuk lebih lanjut? Terokai panduan kami tentang pengoptimuman Teams seterusnya.