Menghadapi ralat akses folder kongsi Microsoft Teams yang ditolak dan mengecewakan ? Anda tidak keseoranganβisu biasa ini boleh menghentikan kerjasama. Tetapi jangan risau! π Panduan ini memberikan langkah penyelesaian masalah yang mudah dan disokong oleh kemas kini Microsoft terkini untuk membantu anda kembali dalam talian dengan cepat. Kami akan merangkumi punca, pembaikan dan petua profesional supaya anda boleh terus terlibat dalam kerja berpasukan yang produktif.
π§ Punca Lazim Akses Folder Kongsi Microsoft Teams Ditolak
Sebelum terus ke arah pembetulan, memahami mengapa ini berlaku menjimatkan masa. Folder kongsi Teams bergantung pada OneDrive for Business dan SharePoint, jadi ralat sering berpunca daripada kebenaran, gangguan penyegerakan atau kebiasaan akaun. Berikut ialah ringkasan ringkas:
- Ketidakpadanan Kebenaran : Pengguna tetamu atau luaran kekurangan akses yang betul.
- Konflik Penyegerakan : Aplikasi desktop OneDrive dinyahsegerak dengan Teams.
- Isu Akaun atau Lesen : Lesen yang telah tamat tempoh atau log masuk berbilang akaun.
- Sekatan Rangkaian/Dasar : Tembok api, VPN atau dasar pentadbir yang menyekat akses.
- Cache Rosak : Data Pasukan atau pelayar yang ketinggalan zaman.
Kenal pasti puncanya? Bagusβsekarang mari kita betulkan! π
π§ Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah Akses Folder Kongsi Microsoft Teams Ditolak
Ikuti langkah-langkah keutamaan ini mengikut susunan. Kebanyakan pengguna menyelesaikan masalah mengikut langkah 3. Uji akses selepas setiap satu.
1οΈβ£ Sahkan Kebenaran dalam Teams dan OneDrive
Punca #1? Perm tidak mencukupi. Pergi ke saluran Teams > tab Fail > Buka dalam SharePoint. Semak sama ada akaun anda mempunyai hak "Edit" atau "Lihat".
- Klik tiga titik di sebelah folder > Urus Akses .
- Tambahkan diri anda atau berikan kebenaran kepada kumpulan anda.
- Untuk perkongsian luaran, pastikan "Sesiapa sahaja yang mempunyai pautan" atau jemputan tertentu ditetapkan dengan betul.
Petua Profesional : Jika ia saluran peribadi, cipta semula folder tersebutβsaluran peribadi menggunakan tapak SharePoint yang terpencil.
2οΈβ£ Mulakan Semula dan Segerakkan Semula OneDrive
Folder kongsi Teams disegerakkan melalui OneDrive. Tetapan semula pantas selalunya akan mengosongkan sekatan akses yang ditolak.
- Klik kanan ikon OneDrive (bar tugas) > Tetapan > Akaun > Nyahpautkan PC ini .
- Mulakan semula OneDrive dan log masuk semula dengan akaun kerja anda.
- Dalam Teams, pergi ke Fail > Segerakkan . Tunggu sehingga tanda semak hijau muncul.
Jika penyegerakan gagal, jeda/sambung semula atau kecualikan folder buat sementara waktu melalui tetapan OneDrive.
3οΈβ£ Kosongkan Cache Pasukan dan Mulakan Semula
Cache yang rosak adalah licik. Tutup Teams sepenuhnya (Pengurus Tugas > Tamatkan tugas).
- Tekan Win+R > %appdata%\Microsoft\Teams > Padam kandungan folder seperti "Cache", "GPUCache", "IndexedDB".
- Mulakan semula Pasukan dan daftar masuk.
4οΈβ£ Semak Akaun dan Status Lesen
Log keluar/masuk merentasi peranti. Sahkan lesen Microsoft 365 anda termasuk Teams/OneDrive melalui admin.microsoft.com . Tukar akaun jika menggunakan log masuk Microsoft peribadi.
5οΈβ£ Pengubahsuaian Rangkaian dan Pelayar
Lumpuhkan VPN/proksi buat sementara waktu. Dalam Edge/Chrome, padamkan data tapak untuk teams.microsoft.com dan onedrive.com. Cuba mod inkognito untuk web Teams.
π Jadual Rujukan Pantas: Ralat dan Pembetulan
| Mesej Ralat |
Sebab Biasa |
Pembaikan Pantas |
| "Akses Ditolak" atau "Anda tiada kebenaran" |
Kebenaran |
Urus Akses dalam SharePoint |
| "Tidak dapat disegerakkan" atau ikon X merah |
Penyegerakan OneDrive |
Tetapkan semula kelayakan OneDrive |
| "Fail tidak ditemui" dalam Teams |
Ketidakpadanan Cache/Versi |
Kosongkan cache Pasukan |
| Pengguna luaran disekat |
Polisi tetamu |
Pentadbir meluluskan dalam Azure AD |
| Aplikasi mudah alih gagal |
Versi aplikasi |
Kemas kini aplikasi Teams |
β Pembetulan Lanjutan untuk Pasukan Degil, Akses Folder Kongsi Ditolak
Jika asas gagal:
- Tetapan Semula PowerShell : Jalankan sebagai pentadbir:
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned; Install-Module MicrosoftTeamskemudian sambung semula. (Untuk profesional IT.)
- Semakan Pentadbir SharePoint : Lawati pusat pentadbir SharePoint untuk tetapan perkongsian luaran.
- Pasukan Peruntukan Semula : Minta pentadbir anda untuk menetapkan semula perkhidmatan Pasukan anda melalui pusat pentadbir Microsoft 365.
Masih tersekat? Hantarkan kepada Sokongan Microsoft melalui Bantuan Teams > Berikan maklum balas atau alat penyelesai masalah Teams yang baharu .
π Ringkasan: Dapatkan Semula Kerjasama Pasukan Anda
Tahniahβanda kini bersedia untuk menyelesaikan masalah akses folder kongsi Microsoft Teams yang dinafikan ! Mulakan dengan kebenaran dan penyegerakan; 90% kes diselesaikan di sana. Tandakan ini untuk kemenangan masa hadapan dan kongsikan kisah kejayaan anda di ruangan komen di bawah. Bersedia untuk bekerjasama dengan lebih kuat? π Apakah penyelesaian utama anda?
Untuk kemas kini terkini, sentiasa semak sumber rasmi Microsoft kerana ciri-cirinya berkembang pesat.