Menghadapi Ralat Microsoft Teams AADSTS50020 boleh menghentikan kerjasama anda dalam keadaan terdesak. Isu yang mengecewakan ini seperti, "Akaun pengguna daripada pembekal identiti tidak wujud dalam penyewa," sering dikaitkan dengan konflik akaun tetamu dalam Microsoft Entra ID (dahulunya Azure AD). Jangan risauβanda tidak keseorangan, dan ia boleh dibetulkan! π
Dalam panduan ini, kami akan menghuraikan punca-puncanya, memberikan penyelesaian langkah demi langkah untuk menyelesaikan Ralat Microsoft Teams AADSTS50020 , dan berkongsi petua profesional untuk memastikan Teams anda terus berfungsi. Pada akhirnya, anda akan mendapatkan semula akses dan meningkatkan produktiviti. Mari kita mulakan!
Apakah Ralat Microsoft Teams AADSTS50020 ?
Ralat AADSTS50020 berlaku semasa daftar masuk tunggal (SSO) apabila Teams cuba mengesahkan pengguna tetamu tetapi mengalami ketidakpadanan. Ia biasanya menunjukkan:
Ralat AADSTS50020: Akaun pengguna ' [email protected] ' daripada pembekal identiti 'live.com' tidak wujud dalam penyewa 'yourtenant.onmicrosoft.com' dan tidak boleh mendaftarkan sesi SSO untuknya.
Ini menghalang tetamu daripada menyertai mesyuarat, saluran atau sembang. Biasa berlaku dalam persekitaran hibrid atau persediaan berbilang penyewa.
Punca Biasa Konflik Akaun Tetamu dalam Pasukan
- β Jemputan tetamu berganda dengan sedikit variasi e-mel (cth., [email protected] vs. [email protected] ).
- β Akaun tetamu sebelumnya telah dipadam tetapi baki kekal dalam ID Entra.
- β Ketidakpadanan pembekal identiti (cth., akaun Microsoft peribadi berbanding akaun kerja).
- β Sekatan penyewa atau dasar persetujuan yang menyekat pengguna luaran.
Kenal pasti konfliknya? Masa untuk menyelesaikannya! π
Panduan Langkah demi Langkah: Menyelesaikan Ralat Microsoft Teams AADSTS50020
Ikuti langkah-langkah terbukti ini sebagai pentadbir global atau pentadbir Teams. Tiada masa henti diperlukan.
1οΈβ£ Sahkan Akaun Tetamu dalam Portal ID Masuk
Log masuk ke pusat pentadbiran Microsoft Entra .
- Navigasi ke Identiti > Pengguna > Semua pengguna .
- Cari emel tetamu.
- Semak pendua atau status yang disekat. Perhatikan Nama Prinsipal Pengguna (UPN).
2οΈβ£ Alih Keluar atau Sekat Akaun Tetamu yang Berkonflik
Jika akaun yang bercanggah wujud:
| Tindakan |
Langkah-langkah |
Impak |
| Sekat Daftar Masuk |
Pengguna > Pilih akaun > Ciri > Sekat daftar masuk: Ya > Simpan |
Sementara; ujian pantas |
| Padam Akaun |
Pengguna > Pilih > Padam > Sahkan (hapus selepas 30 hari) |
Kekal; membebaskan e-mel |
| Kemas kini UPN |
Sifat > Edit UPN untuk memadankan jemputan > Simpan |
Mengekalkan data |
Petua profesional: Sentiasa buat sandaran data Teams terlebih dahulu melalui eksport. β
3οΈβ£ Jemput Semula Pengguna Tetamu
- Dalam Pasukan: Pergi ke pasukan/saluran > Urus pasukan > Tambah ahli.
- Masukkan e-mel yang tepat > Hantar jemputan.
- Tetamu menerima melalui pautan e-mel (pastikan mereka menggunakan akaun Microsoft yang sepadan).
Uji akses dengan segera. Berjaya? π
4οΈβ£ Kosongkan Cache Pelayar dan Cuba Semula
Isu yang berterusan?
- Kosongkan cache Teams: %appdata%\Microsoft\Teams > Padam kandungan.
- Mod inkognito atau pelayar lain.
- Daftar keluar/masuk daripada web/desktop Teams.
Pembetulan Lanjutan: PowerShell untuk Konflik Akaun Tetamu Pukal
Untuk profesional IT yang mengendalikan berbilang pengguna:
Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All"
$conflicts = Get-MgUser -Filter "userType eq 'Guest' and mail eq '[email protected]'"
foreach ($user in $conflicts) { Remove-MgUser -UserId $user.Id }
Pasang modul Microsoft.Graph terlebih dahulu. Rujukan: Dokumen Microsoft Graph PowerShell .
Cegah Ralat Microsoft Teams Masa Depan AADSTS50020
- β Seragamkan e-mel jemputan (tiada alias).
- β Dayakan sekatan akses pengguna tetamu dalam ID Masuk > Identiti Luaran.
- β Audit tetamu setiap suku tahun: Laporan > Penggunaan > Pengguna tetamu.
- β Latih pengguna akaun Microsoft untuk tetamu.
Soalan Lazim (FAQ)
Mengapakah AADSTS50020 hanya memberi kesan kepada tetamu?
Tetamu bersekutu antara penyewa, menguatkan lagi ketidakpadanan identiti.
Bolehkah saya membaikinya tanpa hak pentadbir?
Tidakβmemerlukan akses ID Entra. Tingkatkan kepada IT.
Ralat berterusan selepas dipadam?
Tunggu 15-30 minit untuk penyebaran, atau paksa penyegerakan.
Menguasai penyelesaian Ralat Microsoft Teams AADSTS50020 ? Kongsikan kemenangan anda di ruangan komen! π Untuk lebih banyak petua Teams, nantikanβseterusnya, mengoptimumkan saluran untuk kerja hibrid.