Pernah terjumpa mesej " Tangkapan Skrin Ralat Tidak Disimpan" yang menjengkelkan dalam Microsoft Teams ? π© Anda sedang dalam proses, cuba mendapatkan bukti pantas, dan boomβtiada apa yang dapat disimpan. Jangan risau, kita semua pernah mengalaminya. Panduan Penyelesaian Masalah "Tangkapan Skrin Ralat" Tidak Disimpan Microsoft Teams ini memberikan penyelesaian yang mudah dan teruji untuk menyelesaikan masalah anda dalam beberapa minit. Mari kita teliti dan pulihkan produktiviti anda! π
Mengapakah " Tangkapan Skrin Ralat " Berlaku dalam Microsoft Teams ?
Sebelum membetulkannya, fahami puncanya. Ralat tangkapan skrin Microsoft Teams selalunya berpunca daripada:
- Isu kebenaran : Teams kekurangan akses tulis ke folder tangkapan skrin anda.
- Kerosakan cache : Fail sementara terbina dalam menyekat penyimpanan.
- Aplikasi ketinggalan zaman : Pepijat dalam versi lama.
- Gangguan antivirus : Perisian keselamatan yang menandakan tangkapan skrin.
- Storan penuh atau aplikasi bercanggah.
Tepat sekali? Bagusβsekarang mari kita betulkan langkah demi langkah. Ikuti langkah-langkah ini untuk kadar kejayaan 90%. β
π§ Langkah demi Langkah Menyelesaikan Masalah "Ralat Tangkapan Skrin" Microsoft Teams Tidak Menyimpan
1οΈβ£ Semakan Pantas: Kemas Kini Microsoft Teams
Pasukan Lapuk? Itu penyelesaian #1. Buka Pasukan > Ikon Profil > Semak kemas kini . Pasang mana-mana yang tersedia. Mulakan semula. Uji tangkapan skrin.
2οΈβ£ Kosongkan Cache Pasukan (Pembetulan Paling Berkesan! β)
Cache yang rosak menyebabkan kebanyakan tangkapan skrin Teams tidak menyimpan masalah. Begini caranya:
- Keluar sepenuhnya daripada Teams (Pengurus Tugas > Tamatkan semua proses Teams).
- Tekan Win + R, taip
%appdata%\Microsoft\Teams, tekan Enter.
- Padam kandungan folder ini: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- Mulakan Semula Pasukan. Ajaib! β¨
3οΈβ£ Betulkan Kebenaran untuk Folder Tangkapan Skrin
Pasukan menyimpan C:\Users\[YourName]\AppData\Local\Screenshotssecara lalai. Klik kanan folder > Sifat > Keselamatan > Edit > Berikan Kawalan Penuh kepada pengguna anda. Selesai!
4οΈβ£ Jalankan Pasukan sebagai Pentadbir
Klik kanan pintasan Teams > Jalankan sebagai pentadbir . Tangkapan skrin uji. Jika ia berfungsi, tetapkan kekal: Ciri Pintasan > Keserasian > Jalankan sebagai pentadbir.
5οΈβ£ Lumpuhkan Antivirus Sementara
Perlindungan masa nyata mungkin menyekat. Jeda Avast/Norton/dll. selama 5 minit, uji. Senarai Putih Pasukan jika perlu.
Rujukan Pantas: Ralat Biasa vs. Pembetulan
| Mesej Ralat |
Pembaikan Terbaik |
Kadar Kejayaan |
| "Ralat Tangkapan Skrin Tidak Disimpan" |
Kosongkan Cache |
85% |
| Kebenaran Ditolak |
Kebenaran Folder |
90% |
| Akses Disekat |
Jalankan sebagai Pentadbir |
75% |
| Storan Penuh |
Ruang Cakera Kosong |
95% |
6οΈβ£ Tetapkan Semula Tetapan Pasukan
Masih tersekat? Dalam Teams: Tetapan > Umum > Tetapkan semula kepada lalai . Atau nyahpasang/pasang semula melalui laman rasmi .
Pembetulan Lanjutan untuk Ralat Tangkapan Skrin Pasukan yang Degil
Jika asas gagal:
- Periksa Ruang Cakera : Pastikan 1GB+ kosong pada pemacu C:.
- Tweak Pendaftaran (Pengguna Pro): Jalankan
regedit, navigasi ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams, padam kekunci Tangkapan Skrin. Sandarkan dahulu!
- Ujian Versi Web : Gunakan teams.microsoft.com dalam Edge/Chrome. Tiada masalah aplikasi di sana.
- Dasar Kumpulan : Pentadbir IT, sahkan tiada sekatan tangkapan skrin melalui
gpedit.msc.
Untuk perusahaan? Semak dengan ITβdasar mungkin menyekat. π¨βπΌ
Cegah Pasukan Microsoft Akan Datang Daripada Masalah "Ralat Tangkapan Skrin" Tidak Menyimpan
- Jadualkan pembersihan cache mingguan. π
- Pastikan Teams sentiasa dikemas kini secara automatik.
- Gunakan OneDrive/SharePoint untuk tangkapan skrinβkeajaiban penyegerakan automatik!
- Sandarkan folder tangkapan skrin secara berkala.
Petua Profesional: Sesuaikan lokasi simpan dalam Tetapan Pasukan > Peranti > Buat folder ujian dengan perm penuh. π―
Masih Tidak Berfungsi? Langkah Seterusnya
Tahniah kerana berjaya sampai ke tahap iniβanda semakin hampir dengan kemenangan! Jika masalah berterusan, kumpulkan log: Pasukan > Bantuan > Muat turun log > Hantar ke Sokongan Microsoft . Komuniti seperti r/MicrosoftTeams Reddit juga menyokong pembetulan ini.
Sudah betulkan? Tepuk tangan di bawah! π Kongsikan panduan iniβbantu rakan sepasukan. Kembali mengharungi mesyuarat tersebut! πͺ