Apakah perbezaan antara CC dan BCC dalam e-mel

Tetingkap komposisi e-mel standard mempunyai medan Kepada, medan Pengirim dan medan subjek. Anda juga mungkin melihat dua medan lain: CC dan BCC. Kedua-dua medan ini bukan medan wajib iaitu, anda boleh menghantar e-mel tanpa mengisinya, dan ia mungkin sering disembunyikan daripada UI lalai.

CC dan BCC

Medan CC dan BCC ialah medan untuk memasukkan e-mel atau beberapa e-mel. Apabila anda menghantar mesej, semua orang yang disertakan dalam medan Kepada, CC dan BCC akan menerimanya. 

CC bermaksud Carbon Copy dan BCC bermaksud Blind Carbon Copy. Jika anda tidak pasti maksud salinan karbon, ia adalah istilah yang dicipta daripada peninggalan dunia sebenar; kertas karbon. Kertas karbon ialah kertas, disalut dengan dakwat (yang akan mengotorkan tangan anda dan semua benda lain yang bersentuhan dengannya). Ia disisipkan di antara dua kertas. Anda menulis pada kertas di bahagian atas, dan ia secara automatik disalin ke kertas di bawah ihsan kertas karbon. 

Adalah penting untuk mengetahui bahawa CC dan BCC tidak menghantar mesej berasingan. Mesej yang sama, urutan yang sama, dihantar kepada semua orang.

Perbezaan antara CC dan BCC

Alamat e-mel yang dimasukkan dalam medan CC boleh dilihat oleh orang lain yang mesej itu dihantar. Jika anda CC seseorang pada e-mel, penerima yang telah ditambahkan dalam medan Kepada akan dapat melihat semua orang disertakan dalam medan CC.

Alamat e-mel yang dimasukkan dalam medan BCC tidak kelihatan kepada sesiapa pun. Mereka 'buta' atau tersembunyi. Jika anda ingin menghantar e-mel kepada seseorang, tetapi turut sertakan orang lain dalam senarai penerima tanpa diketahui oleh orang lain, medan BCC ialah alat untuk tugas itu.

Etika e-mel: Menggunakan CC

Tiada undang-undang dan kitab suci tentang menggunakan CC dan BCC. Walau bagaimanapun, terdapat etika e-mel yang perlu anda ikuti apabila menggunakan medan ini. Kegagalan berbuat demikian akan menyebabkan anda menjadi musuh di tempat kerja.

Medan CC hendaklah digunakan apabila;

• Anda ingin memastikan seseorang sentiasa mengetahui tentang sesuatu tetapi itu tidak memerlukan balasan daripada mereka
• Anda merasakan mesej itu adalah sesuatu yang mungkin perlu diketahui oleh orang itu pada satu ketika
• Penyelia bersama
• Penyelia/pengurus untuk anda dan orang lain, jika anda bekerja di jabatan/bahagian yang berbeza. Ini paling baik digunakan jika penyelia/pengurus memerlukan dokumentasi apabila kerja ditugaskan antara jabatan.

Bila tidak menggunakan CC;

• Untuk memastikan penyelia dalam gelung apabila ia tidak diperlukan. 
• Untuk menggunakan mesej sebagai dokumentasi kerja yang anda lakukan
• Untuk membuktikan satu perkara

Penggunaan CC yang bercanggah;

Anda tidak seharusnya menggunakan CC secara tidak perlu dan menyertakan orang dalam mesej apabila mereka tidak perlu disertakan. Walau bagaimanapun, jika anda mengesyaki bahawa rakan sekerja tidak akan membuat susulan terhadap sesuatu melainkan penyelia disertakan dalam mesej, anda juga boleh menambahkan mereka. 

Anda juga harus menggunakannya jika pengurus menuntut bukti bahawa anda sedang bekerja. 

Etika e-mel: Menggunakan BCC

Menggunakan BCC pada asasnya bermakna anda 'memberitahu' seseorang. Gunakan ini dengan berhati-hati. Tiada siapa yang tahu siapa lagi yang telah menerima mesej apabila anda menambahkan orang pada medan BCC. Fikirkan ia sebagai merakam mesyuarat secara rahsia atau membenarkan seseorang mendengarnya. 

BCC hendaklah digunakan dengan berhati-hati dan berhati-hati. Akan ada masa apabila anda perlu menggunakannya dan ia akan menjadi jelas apabila anda perlu melakukannya. Di luar itu, jangan orang BCC dalam e-mel. Gunakan medan CC sebaliknya. 

Kesimpulan 

Medan BCC disembunyikan supaya tiada sesiapa akan tahu bahawa anda menggunakannya. Medan CC tidak tersembunyi dan penggunaannya akan jelas. Penerima akan mengetahui sama ada mereka telah ditambahkan pada CC atau medan BCC. Pastikan orang yang anda BCC tidak menggunakan butang Balas Semua.