Bagaimana untuk membetulkan akaun Amazon dikunci buat sementara waktu

Amazon paling popular sebagai platform jual beli dalam talian tetapi ia adalah rumah kepada banyak perkhidmatan lain yang sangat popular termasuk Audible, Amazon Prime dan perkhidmatan web berasaskan awannya. Sesetengah perkhidmatan ini berfungsi dengan akaun mereka sendiri tetapi ramai yang menggunakan satu akaun Amazon sama seperti Google dan banyak produknya.

Betulkan akaun Amazon dikunci buat sementara waktu

Amazon mempunyai banyak perkhidmatan yang berbeza tetapi sesetengah daripada mereka dihadkan secara geografi. Yang lain datang dengan peraturan yang mesti dipatuhi oleh pemegang akaun untuk menggunakan perkhidmatan. Kadangkala, akaun boleh disekat. blok itu mungkin sementara atau mungkin kekal. Jika akaun penjual Amazon anda telah disekat buat sementara waktu, anda boleh mencuba perkara berikut.

Memuat naik dokumen yang hilang/tertunda

Salah satu sebab utama akaun Amazon boleh disekat adalah jika terdapat dokumen yang diperlukan tetapi tiada. Memuat naik dokumen adalah semua yang diperlukan untuk menyahsekat akaun.

Untuk memuat naik dokumen;

1. Buka peti masuk e - mel anda.
2. Cari e-mel tentang item anda yang paling baru dihantar.
3. Akses akaun anda melalui e-mel ini (akan ada pautan dalam e-mel).
4. Cuba beli item dan anda akan disekat dengan pilihan untuk memuat naik dokumen.
5. Muat naik Penyata Kad Kredit baru-baru ini yang menunjukkan alamat anda , dan alamat ini mesti sepadan dengan alamat penjual Amazon anda.
6. Setelah dimuat naik, akaun itu harus dinyahsekat sebentar lagi.

Hubungi talian bantuan

Ini mungkin berfungsi atau tidak. Ia bergantung pada jenis akaun yang anda miliki dan sebab ia telah disekat tetapi anda boleh menghubungi talian bantuan Amazon dan meminta mereka menyahsekat akaun anda. Mereka akan meminta anda mengesahkan identiti anda dan mungkin memberitahu anda langkah lain yang perlu anda ambil sebelum akaun itu boleh dibuka kuncinya.

1. Hubungi nombor ini jika anda tinggal di AS: +1 (206)-266-2992 atau cari nombor talian bantuan untuk negara anda.
2. Sistem automatik akan menjawab. Pilih pilihan untuk Ahli Perdana Amazon.
3. Apabila anda menghubungi manusia, jelaskan keadaannya. Jika perlu, minta untuk bercakap dengan penyelia.
4. Berikan maklumat pengesahan yang mereka tanya dan ikut arahan untuk menyahsekat akaun anda.

Cuba alat sembang

Amazon menyediakan bantuan melalui sembang. Ini mungkin membantu menyahsekat akaun anda atau mungkin membantu anda mengetahui sebab akaun tersebut telah disekat. Malangnya, anda mesti log masuk untuk menggunakannya. Satu-satunya cara untuk mengatasi perkara ini adalah dengan membuat akaun baharu dan mengakses sembang.

Sebaik sahaja anda boleh mengakses sembang Amazon, minta pakar Akaun. Berikan maklumat pengesahan untuk akaun anda yang disekat dan ikut arahan yang mereka berikan kepada anda.

E-mel Amazon

Apabila akaun anda disekat, e-mel Amazon memberitahu anda bahawa ia disekat dan akan memberikan sebab untuk sekatan tersebut. Balas e-mel dan berikan dokumen atau item pengesahan lain yang diperlukan atau tanya mereka perkara yang perlu anda lakukan untuk menyahsekat akaun.

Jika anda tidak dapat mencari e-mel daripada Amazon, cuba yang berikut.

1. Lawati halaman log masuk di Amazon.
2. Klik Perlu Bantuan>Isu lain dengan log masuk.
3. Pilih Saya tidak boleh log masuk ke akaun saya.
4. Masukkan butiran masalah dan hantar ke Amazon. 
5. Tunggu Amazon membalas dan ikut arahan untuk menyahsekat akaun anda.

Kesimpulan

Jika akaun anda telah disekat atas sebab yang lebih mengerikan (Amazon berpendapat anda mempunyai berbilang akaun atau anda menyiarkan ulasan palsu dll), anda boleh mencari bantuan profesional. Terdapat syarikat yang pakar dalam membantu penjual menyahsekat akaun mereka. Mereka tidak murah tetapi mereka menyelesaikan tugas.