Apl boleh menjadi tidak responsif atas pelbagai sebab. Apl mungkin berfungsi dengan baik tetapi ia mungkin membeku secara tiba-tiba dan berhenti bertindak balas, dan ranap atau ditutup. Dalam sesetengah kes, apl mungkin cuba pulih manakala dalam kes lain, anda perlu menutupnya sendiri.

Apl tidak responsif
Apl mungkin menjadi tidak bertindak balas atas banyak sebab tetapi secara amnya, perkara berikut akan memberi kesan kepada kepantasan atau kebolehan apl dijalankan.
- Saiz cache apl atau mana-mana cache yang digunakan contohnya, File Explorer boleh membeku atau tidak bertindak balas jika cache ikon rosak.
- Sumber sistem yang diperlukan untuk apl berfungsi cth. Photoshop mungkin membeku jika tidak ada memori kosong yang mencukupi untuk ia menulis kepada pengguna yang memberi pengguna ralat penuh cakera calar .
- Apl lain yang cuba berinteraksi dengannya cth, berkongsi fail daripada File Explorer ke Mel.
Berikut ialah beberapa pembetulan generik yang boleh anda cuba jika apl tertentu sering tidak bertindak balas.
1. Kosongkan sumber sistem
Jika apl terus membeku, dan ia berlaku bertepatan dengan apabila anda melaksanakan fungsi berat sistem cth, mengimport set data yang besar dalam Excel atau Access, pastikan anda telah keluar dari semua apl lain yang anda tidak perlukan dan kemudian lakukan ia. Untuk tugasan berat sistem, adalah idea yang baik untuk memberikan apl kuasa pemprosesan sebanyak yang anda boleh gunakan.
2. Beri masa apl untuk pulih
Apl mungkin menjadi tidak responsif tetapi masih berfungsi di latar belakang. Ia akan berkelip antara responsif dan tidak responsif. Ini bermakna apl sebenarnya berfungsi tetapi perlahan-lahan dan dengan sedikit kesukaran.
Benarkan ia selesai dengan memberikannya seberapa banyak masa yang anda boleh. Jangan berulang kali klik butang pada antara muka apl, jangan beralih kepada apl lain dan jangan gunakan ciri lain pada Windows 10. Sesuatu yang semudah membahagikan cakera boleh mengakibatkan alat pengurusan cakera menjadi beku jadi bersabarlah dengan anda aplikasi.
3. Kosongkan cache
Semak sama ada apl yang menjadi responsif selalunya mempunyai cache yang boleh anda kosongkan. Apl seperti Chrome dan Microsoft Teams mempunyai cache fail mereka sendiri. Cache ini membantu mereka berjalan dengan lancar namun masalah dengan fail ini juga boleh menjejaskan kestabilan apl. Semak cara anda boleh mengosongkan atau memuat semula cache apl.

4. Masalah dengan fail
Ada kemungkinan bahawa fail apl mempunyai masalah. Ini mungkin disebabkan oleh memaksa apl atau sistem anda ditutup. Pembetulan paling mudah ialah menyahpasang dan memasang semula apl.

5. Gunakan versi apl yang berbeza
Kemas kini pada apl mungkin telah menjadikannya tidak stabil. Cuba kembali ke versi apl yang lebih lama dan lebih stabil yang terus membeku dan gunakannya sehingga masalah dengan versi terbaharu telah ditampal.

6. Tetapkan semula tetapan apl
Apl mempunyai tetapan stok/lalai sendiri yang membolehkannya berfungsi dengan baik pada kebanyakan sistem. Pengguna boleh mengubah suai tetapan ini tetapi tetapan lalai biasanya akan memberikan anda aplikasi yang lebih stabil. Cuba tetapkan semula apl kepada tetapan lalainya dan lihat jika ia berhenti membeku.

Kesimpulan
Perkara di atas ialah pembetulan generik yang mungkin menyelesaikan masalah dengan apl anda namun, jika apl itu terus membeku, cari masalah yang khusus untuk apl itu dan anda akan temui penyelesaian yang lebih berkesan.