Kemas kini keselamatan terkini daripada Microsoft menyebabkan Sesetengah perisian hasad boleh menyebabkan skrin hitam muncul selepas Windows boot. Masalah ini tidak memberi kesan kepada semua orang, ia berlaku untuk sesetengah pengguna Windows 7 dan Vista/XP sahaja. Masalah itu telah diberi jolokan 'Skrin Hitam Kematian'.
Kemas kini: Ternyata tiada siapa yang memerhati Skrin Hitam lagi dan Pusat Tindak Balas Keselamatan Microsoft mendapati bahawa Kemas Kini Keselamatan November tidak membuat perubahan pada kunci Shell dalam Pendaftaran. Tetapi kaedah yang disenaraikan di bawah mungkin membetulkan masalah Skrin Hitam jika mana-mana perisian hasad telah menjangkiti komputer anda dan menunjukkan skrin hitam.
Kaedah 1 โ Pemulihan Sistem
Walau bagaimanapun, terdapat penyelesaian lain untuk menyelesaikan masalah ini dan percayalah, ia jauh lebih mudah. Memandangkan masalah itu berlaku untuk kebanyakan pengguna disebabkan kemas kini terkini daripada Microsoft, cuma mulakan Windows 7 dalam mod selamat dan pulihkan sistem anda kembali ke tarikh sebelum kemas kini terakhir, menggunakan sudah tentu, fungsi Pemulihan Sistem yang sentiasa berguna.
Kaedah 2 โ Anti-Malware
Sesetengah pengguna menghadapi masalah ini disebabkan oleh perisian hasad, jika ini berlaku dengan anda, jalankan Windows 7 dalam mod selamat dan imbas sistem anda dengan Malwarebytes dan aplikasi anti perisian hasad lain untuk menyingkirkan malware berbahaya. Kami telah melihat dalam pelbagai forum bahawa ini telah membetulkan kebanyakan isu pengguna.
Petua Tambahan: Tetapan Paparan yang Salah
Sesetengah pengguna akan menemui skrin kosong (hitam) kerana tetapan paparan yang salah. Dalam kes ini, sekali lagi anda perlu memulakan Windows 7 dalam mod selamat dan menukar tetapan paparan kembali kepada normal. Anda boleh mengurangkan resolusi, pastikan kadar penyegaran skrin ialah 60Hertz, dsb.
Semoga ini dapat menyelesaikan masalah anda. Jika anda masih menghadapi skrin hitam selepas mencuba empat kaedah di atas, tinggalkan komen dan kami mungkin boleh membantu.