Ralat "docs.google.com enggan menyambung" sering dilihat apabila cuba membuka alat tambah dalam Dokumen Google. Kami juga telah melihat ia berlaku apabila terlalu banyak akaun Google cuba digunakan pada masa yang sama. Tugasan ini biasanya tidak menyebabkan ralat ini, tetapi jika ini yang anda lihat, kami mempunyai semua pembetulan yang anda perlukan untuk mengatasinya!
Betulkan docs.google.com enggan menyambungkan Ralat Sekarang
Sama ada anda cuba menangani alat tambah apabila anda melihat ralat docs.google.com enggan menyambung, atau anda menavigasi berbilang akaun Google dalam penyemak imbas anda, berikut ialah petua terbaik kami untuk membetulkan ralat. Penyelesaian mudah ialah log keluar daripada akaun anda yang lain atau pasang alat tambah dalam Mod Inkognito atau dalam profil penyemak imbas yang berasingan.
1. Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas
Cache yang berlebihan atau rosak adalah punca banyak isu dalam pelayar web. Cuba ini untuk melihat sama ada ini membetulkan ralat docs.google.com enggan menyambung. Ia amat mudah dilakukan dan itulah sebabnya kami menyenaraikannya dahulu. Begini cara ia berfungsi dalam Chrome:
- Tekan Control + Shift + Delete untuk membuka gesaan Delete browsing data . Pintasan ini berfungsi dalam kebanyakan penyemak imbas, bukan hanya Chrome.
- Pilih tab Asas .
- Pilih Sepanjang masa untuk julat Masa .
- Pastikan kedua-dua Kuki dan data tapak lain serta imej dan fail Cached dipilih.
- Pilih Padam data .
- Lihat sama ada anda boleh memasang alat tambah sekarang.
2. Log keluar daripada akaun lain
Jika anda menggunakan berbilang akaun Google dalam penyemak imbas yang sama, penyelesaian pantas untuk ralat docs.google.com yang enggan menyambung adalah dengan hanya log keluar daripada akaun yang anda tidak perlukan sekarang.
- Buka Gmail atau Google, kemudian pilih ikon profil anda di bahagian atas sebelah kanan.
- Pilih Log keluar daripada semua akaun . Jika anda tidak melihat pilihan itu, klik Tunjukkan lebih banyak akaun dahulu.
- Buka Dokumen Google dan log masuk ke akaun yang ingin anda gunakan.
- Pasang alat tambah seperti biasa, kali ini mudah-mudahan tanpa melihat ralat docs.google.com enggan menyambung.
3. Gunakan Mod Inkognito
Jika anda, difahami, tidak mahu log keluar daripada semua akaun Google yang anda log masuk, anda boleh menggunakan Mod Inkognito sebaliknya untuk membetulkan ralat docs.google.com enggan menyambung.
- Buka penyemak imbas anda .
- Ketik pintasan papan kekunci Control + Shift + N.
- Dalam tetingkap baharu yang terbuka, lawati Dokumen Google .
- Log masuk dengan akaun yang anda mahu gunakan.
- Pasang alat tambah melalui menu Sambungan > Alat tambah .
4. Buat profil penyemak imbas baharu
Jika anda menggunakan Chrome, anda boleh membuat profil berasingan untuk setiap akaun Google yang anda miliki. Profil akan menyimpan segala-galanya—termasuk kata laluan, sejarah dan data auto-isi —diasingkan daripada profil Chrome yang lain .
- Pilih ikon profil anda di bahagian atas sebelah kanan Chrome.
- Pilih Tambah profil baharu .
- Pilih Log masuk , dan kemudian log masuk ke akaun Google anda.
- Buka Dokumen Google.
- Pasang alat tambah.
5. Kemas kini pelayar
Ralat docs.google.com enggan menyambung boleh berlaku jika penyemak imbas anda benar-benar ketinggalan zaman. Kemas kini penyemak imbas anda untuk memasang pembetulan pepijat yang sangat diperlukan, salah satunya boleh menjadi yang pertama untuk ralat ini. Berikut ialah cara untuk mengemas kini Chrome (pelayar lain berfungsi sama):
- Pilih tiga titik di penjuru penyemak imbas.
- Jika anda melihat Lancarkan Semula untuk mengemas kini , pilih itu. Jika tidak, pilih Tetapan di bahagian bawah.
- Pilih Perihal Chrome di bahagian bawah sebelah kiri.
- Tunggu kemas kini siap, kemudian pilih Lancarkan Semula .
- Cuba pasang alat tambah sekarang kerana Chrome dikemas kini sepenuhnya.
Dapatkan Dokumen Google Berfungsi Semula
Ralat docs.google.com enggan menyambung biasanya muncul apabila anda mempunyai banyak dan banyak akaun dilog masuk. Ia jarang berlaku jika anda hanya log masuk ke dua atau tiga akaun.
Jika anda hanya log masuk ke satu akaun dan anda melihat ralat ini, kemungkinan akaun anda dihadkan daripada memasang alat tambah. Ini biasanya berlaku dengan akaun kerja dan bukan dengan akaun peribadi. Dalam kes ini, anda mungkin perlu bertanya kepada pentadbir sistem anda (orang yang memberi anda log masuk untuk akaun kerja) tentang cara anda boleh memasang alat tambah.
Anda harus tahu bahawa alat tambah mungkin disekat di bawah dasar syarikat dan meminta untuk membuka kunci ciri itu mungkin tidak semestinya bermakna ia akan dibuka kuncinya.
Soalan Lazim
Bolehkah sambungan penyemak imbas menyebabkan ralat 'docs.google.com enggan menyambung'?
Ya, sambungan penyemak imbas tertentu, seperti yang berkaitan dengan privasi, keselamatan atau penyekatan iklan, boleh mengganggu Dokumen Google. Lumpuhkan sambungan satu demi satu untuk melihat sama ada salah satu daripadanya menyebabkan ralat docs.google.com.
Adakah ralat ini menjejaskan semua ciri Google Docs atau hanya alat tambah?
Biasanya, ralat ini berlaku apabila cuba memasang atau menggunakan alat tambah, tetapi dalam beberapa kes, ia juga boleh mengganggu pemuatan dokumen jika terdapat isu berkaitan akaun atau ketersambungan yang lebih mendalam.
Bolehkah tembok api atau antivirus menyebabkan ralat 'docs.google.com enggan menyambung'?
Ya, tetapan keselamatan yang terlalu ketat daripada apl tembok api atau program AV boleh menyekat Dokumen Google daripada menyambung dengan betul. Lumpuhkan alat ini buat sementara waktu atau tambahkan pengecualian untuk Dokumen Google untuk melihat sama ada itu membetulkan ralat.
Adakah dengan menetapkan semula tetapan penyemak imbas saya akan membetulkan ralat ini?
Jika penyelesaian lain tidak berfungsi, menetapkan semula penyemak imbas anda boleh membantu dengan memulihkan tetapan lalai dan mengalih keluar sebarang konfigurasi yang bercanggah. Dalam Chrome, pergi ke Tetapan > Tetapkan semula tetapan > Pulihkan tetapan kepada lalai asalnya . Pelayar lain berfungsi sama.
Apakah yang perlu saya lakukan jika ralat ini terus berlaku walaupun mencuba semua pembetulan?
Jika tiada penyelesaian ini berfungsi, cuba penyemak imbas lain, semak perkhidmatan Google terputus atau tukar kepada rangkaian lain untuk menolak isu sambungan. Jika anda menggunakan akaun kerja atau sekolah, menghubungi pentadbir rangkaian mungkin diperlukan.