Menghadapi ralat Gerbang Desktop Jauh pada Windows 11 boleh mengecewakan, terutamanya apabila anda cuba menyambung dari jauh ke PC kerja atau persediaan rumah anda. Ralat ini sering muncul disebabkan oleh gangguan rangkaian, ketidakpadanan konfigurasi atau tetapan yang ketinggalan zaman, yang menyekat akses anda dan mengganggu produktiviti. Tetapi jangan risau—kami sedia membantu anda! Dalam panduan ini, kami akan membimbing anda melalui langkah-langkah penyelesaian masalah ralat Gerbang Desktop Jauh Windows 11 yang mudah untuk membuat anda berhubung semula. Pada akhirnya, anda akan berasa berkuasa untuk mengendalikannya seperti seorang profesional. Mari kita selami dan selesaikan langkah demi langkah ini.
Memahami Ralat Gerbang Desktop Jauh
Gerbang Desktop Jauh bertindak sebagai jambatan selamat untuk sambungan Protokol Desktop Jauh (RDP), membolehkan anda mengakses sumber melalui internet tanpa mendedahkan rangkaian dalaman anda. Pada Windows 11 , ralat seperti "Pelayan Gerbang Desktop Jauh tidak tersedia buat sementara waktu" atau "Tidak dapat menyambung ke pelayan Gerbang Desktop Jauh" biasanya menunjukkan masalah dengan pengesahan, peraturan tembok api atau kebolehcapaian pelayan.
Punca-punca biasa termasuk:
- 🔒 Masalah kelayakan atau sijil yang salah.
- 🌐 Gangguan sambungan rangkaian atau konflik VPN.
- ⚙️ Tetapan RDP yang salah dikonfigurasikan dalam Windows 11 .
- 🔄 Perisian yang ketinggalan zaman atau kemas kini yang belum selesai.
Mengenal pasti perkara ini membantu mengenal pasti penyelesaiannya. Jika anda melihat kod ralat 0x3000064 atau yang serupa, ia selalunya merupakan isu khusus gerbang. Teruskan bersama kami semasa kami menangani penyelesaian yang berfungsi dengan kemas kini Windows 11 terkini .
Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah untuk Ralat Gerbang Desktop Jauh
Mari kita betulkan perkara ini secara sistematik. Mulakan dengan perkara asas dan tingkatkan jika perlu. Kaedah ini adalah berdasarkan cadangan rasmi Microsoft dan pembetulan yang diuji pengguna untuk binaan Windows 11 terkini .
1. Semak Sambungan Internet dan Tetapan Asas Anda
Perkara pertama yang perlu diingat: Pastikan peranti anda mempunyai sambungan internet yang stabil. Wi-Fi atau tembok api yang goyah boleh meniru ralat Gerbang Desktop Jauh .
- Jalankan Penyelesai Masalah Rangkaian terbina dalam: Pergi ke Tetapan > Sistem > Selesaikan Masalah > Penyelesai masalah lain , kemudian pilih Sambungan Internet dan tekan Jalankan . 👍
- Sahkan RDP diaktifkan: Tekan Win + R , taip
sysdm.cpl, pergi ke tab Jauh dan pastikan "Benarkan sambungan jauh ke komputer ini" ditanda.
- Lumpuhkan mana-mana VPN buat sementara waktu: Jika anda menggunakannya, matikannya melalui Tetapan > Rangkaian & internet > VPN untuk menolak gangguan.
Jika ralat berterusan, teruskan—anda sedang membuat kemajuan!
2. Kemas kini Windows 11 dan Komponen Desktop Jauh
Sistem yang ketinggalan zaman merupakan punca utama ralat Remote Desktop Gateway Windows 11. Microsoft kerap menampal kelemahan RDP dalam kemas kini terkini.
- Buka Tetapan > Kemas Kini Windows > Semak kemas kini . Pasang sebarang tampalan yang tersedia, termasuk tampalan pilihan untuk rangkaian.
- Kemas kini aplikasi Desktop Jauh: Cari "Sambungan Desktop Jauh" dalam menu Mula, klik kanan dan pilih Tetapan aplikasi untuk menyemak kemas kini melalui Gedung Microsoft.
- Mulakan semula PC anda selepas kemas kini untuk melaksanakan perubahan sepenuhnya.
Langkah ini menyelesaikan sehingga 40% isu gerbang, mengikut forum Microsoft. Sudah berasa optimistik?
3. Sahkan Konfigurasi Pelayan Gateway
Jika anda bersambung melalui Gerbang Desktop Jauh korporat atau tersuai , semak semula butiran pelayan.
Dalam aplikasi Sambungan Desktop Jauh:
- Klik Tunjukkan Pilihan > Tab Lanjutan > Tetapan di bawah "Pengesahan pelayan".
- Pilih "Sambung dan jangan beri amaran kepada saya" jika sijil dipercayai atau betulkan sebarang sijil yang tidak sah dengan mengemas kini daripada pentadbir IT anda.
- Di bawah tab Umum , pastikan nama atau IP pelayan get laluan betul—kesalahan taip di sini adalah licik! 😏
Untuk pentadbir, sahkan perkhidmatan peranan RD Gateway berjalan melalui Pengurus Pelayan. Jika dihoskan sendiri, pastikan port 443 (HTTPS) dibuka pada tembok api anda.
4. Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian dan RDP
Kadangkala, langkah mudah akan membantu menyelesaikan masalah sambungan Remote Desktop .
- Tetapkan semula rangkaian: Tetapan > Rangkaian & internet > Tetapan rangkaian lanjutan > Tetapan semula rangkaian . Ini akan memulakan semula penyesuai rangkaian anda—sandarkan kata laluan Wi-Fi terlebih dahulu.
- Kosongkan kelayakan RDP: Buka Pengurus Kredensial ( Panel Kawalan > Akaun Pengguna > Pengurus Kredensial ), alih keluar sebarang entri Desktop Jauh yang disimpan dan masukkan semula baharu.
- Jalankan imbasan SFC dan DISM: Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir, taip
sfc /scannow, kemudian DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Pembaikan fail sistem yang rosak ini sering dikaitkan dengan ralat get laluan.
Petua profesional: Jika menggunakan domain, semak Dasar Kumpulan untuk sekatan RDP melalui gpedit.msc> Konfigurasi Komputer > Templat Pentadbiran > Komponen Windows > Perkhidmatan Desktop Jauh .
5. Pembetulan Lanjutan: Firewall, Antivirus dan Log Peristiwa
Untuk kes degil, teliti lebih mendalam.
| Isu |
Penyelesaian |
Langkah-langkah |
| Penyekatan Firewall |
Benarkan Port RDP |
Windows Defender Firewall > Benarkan aplikasi > Dayakan Desktop Jauh (port 3389 TCP/UDP). Untuk get laluan, pastikan 443 dibuka. |
| Gangguan Antivirus |
Kecacatan Sementara |
Jeda perlindungan masa nyata dalam antivirus anda (cth., Norton atau McAfee) dan uji sambungan. Tambahkan RDP.exe pada pengecualian jika ia berfungsi. |
| Ralat Log Peristiwa |
Semak Log |
Pemapar Peristiwa > Log Windows > Sistem . Cari ralat berkaitan RDP (ID Peristiwa 1149) dan perhatikan butiran untuk perubahan selanjutnya. |
Pembetulan yang disasarkan ini menangani 80% daripada senario penyelesaian masalah RDP Windows 11 yang selebihnya . Jika log menunjukkan ralat sijil, perbaharuinya melalui pelayan gerbang anda.
Mencegah Ralat Gerbang Desktop Jauh Masa Depan
Setelah dibaiki, pastikan semuanya lancar:
- ⭐ Kemas kini Windows 11 secara berkala dan dayakan kemas kini automatik.
- Gunakan kelayakan yang kukuh dan unik serta dayakan pengesahan berbilang faktor (MFA) untuk keselamatan tambahan.
- Pantau rangkaian anda dengan alatan seperti Monitor Prestasi terbina dalam untuk amaran awal.
- Bagi pengguna kerap, pertimbangkan klien RDP pihak ketiga seperti Microsoft Remote Desktop dari Gedung untuk kestabilan yang lebih baik.
Dengan kekal proaktif, anda akan mengelakkan masalah ini dan menikmati akses jarak jauh yang boleh dipercayai. 🚀
Bila Perlu Mencari Bantuan Profesional
Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan ralat Gerbang Desktop Jauh Windows 11 anda , ia mungkin isu bahagian pelayan. Hubungi sokongan IT anda atau Sokongan Microsoft. Untuk persediaan perusahaan, rujuk dokumen rasmi:
Ketahui lebih lanjut daripada panduan Microsoft tentang penyelesaian masalah RD Gateway .
Kami telah membincangkan perkara penting untuk membantu anda bermula dengan cepat. Jika panduan ini membantu, kongsikan kisah kejayaan anda di ruangan komen di bawah—apa yang telah menyelesaikannya untuk anda? Teruskan melayari laman web kami untuk mendapatkan lebih banyak petua Windows 11 bagi meningkatkan kemahiran teknologi anda!