Betulkan Ralat IR Kamera ID Wajah Windows 11: Panduan Penyelesaian Masalah Pantas & Mudah

Bayangkan membuka kunci PC Windows 11 anda dengan pantas—lancar dan selamat. Tetapi apabila ralat IR kamera Face ID Windows 11 berlaku, kemudahan itu hilang, menyebabkan anda kecewa dengan kegagalan log masuk atau mesej ralat yang tidak berkesudahan. Jangan risau! Panduan ini ialah pelan tindakan mesra anda untuk mendiagnosis dan membetulkan isu Face ID yang disebabkan oleh gangguan kamera IR (inframerah). Kami akan memastikan semuanya mudah, dengan memberi tumpuan kepada langkah praktikal yang berfungsi dengan kemas kini Windows terkini, supaya anda boleh kembali kepada log masuk yang mudah dalam masa yang singkat. Mari kita mulakan dan ubah suai keadaan anda! 😊

Apakah Ralat IR Kamera ID Wajah Windows 11?

Ralat IR kamera Face ID Windows 11 biasanya berlaku pada peranti yang menggunakan pengecaman wajah Windows Hello, seperti komputer riba dengan kamera IR terbina dalam (cth., model Surface atau Dell). Sensor IR mengesan wajah anda walaupun dalam cahaya malap, tetapi ralat boleh timbul daripada konflik pemacu, gangguan perkakasan atau pepijat perisian. Simptom biasa termasuk:

• Kod ralat 0x800704f7 atau "Ada masalah" semasa persediaan.
• Kamera tidak dikesan dalam Tetapan > Privasi & keselamatan > Kamera.
• Skrin hitam atau berkelip-kelip dalam aplikasi Kamera.
• Persediaan Face ID gagal dengan amaran sensor IR.

Isu-isu ini sering berpunca daripada pemacu yang ketinggalan zaman, kemas kini Windows yang mengganggu perkakasan atau gangguan sementara. Berita baiknya? Kebanyakannya boleh diselesaikan tanpa kepakaran teknikal. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan hasil yang terbaik.

Langkah 1: Pemeriksaan Asas dan Mula Semula

Mulakan dengan mudah—banyak ralat IR kamera diselesaikan dengan permulaan yang baharu. 👆

1. Mulakan semula PC anda : But semula sepenuhnya akan menghapuskan gangguan sementara. Tekan kekunci Windows + X, pilih Tutup atau daftar keluar > Mulakan semula.
2. Periksa sambungan perkakasan : Jika ia komputer riba, pastikan kamera tidak terhalang. Untuk kamera IR luaran, cabut plag dan pasang semula USB.
3. Kemas Kini Windows : Pergi ke Tetapan > Kemas Kini Windows > Semak kemas kini. Pasang sebarang tampalan yang tersedia, kerana kemas kini terkini (seperti yang terdapat pada tahun 2026) telah membetulkan isu keserasian IR.
4. Uji kamera : Buka aplikasi Kamera daripada menu Mula. Jika ia menunjukkan suapan, perkakasan mungkin baik-baik saja—teruskan ke pembaikan perisian.

Jika ralat berterusan, sudah tiba masanya untuk mengkajinya lebih mendalam. Kemenangan pantas ini menyelesaikan kira-kira 40% kes, berdasarkan forum Microsoft dan laporan pengguna.

Langkah 2: Kemas kini atau Pasang Semula Pemacu Kamera

Pemacu yang ketinggalan zaman atau rosak merupakan punca utama masalah Face ID Windows 11. Berikut ialah cara untuk menyegarkannya:

Petua profesional: Untuk sistem berasaskan Intel, muat turun Pembantu Sokongan & Pemacu Intel terkini daripada laman rasmi Intel . Ia mengimbas dan mengemas kini pemacu berkaitan kamera secara automatik. Selepas ini, uji persediaan ID Wajah sekali lagi dalam Tetapan > Akaun > Pilihan daftar masuk > Pengecaman wajah (Windows Hello).

Langkah 3: Selesaikan Masalah Windows Hello dan Tetapan Privasi

Kadangkala, masalahnya bukan pada kamera tetapi bagaimana Windows mengendalikannya. Mari kita ubah suai tetapan tersebut:

1. Tetapkan Semula Windows Hello : Dalam Tetapan > Akaun > Pilihan daftar masuk, alih keluar sebarang persediaan Face ID sedia ada, kemudian tambahkannya semula. Ini akan menentukur semula sensor IR.
2. Kebenaran Privasi : Navigasi ke Tetapan > Privasi & keselamatan > Kamera. Pastikan "Akses kamera" dan "Benarkan apl mengakses kamera anda" dihidupkan. Tatal ke bawah untuk membenarkan apl tertentu seperti Kamera dan Windows Hello.
3. Jalankan Penyelesai Masalah : Cari "Selesaikan masalah tetapan" dalam menu Mula, pilih Penyelesai masalah lain dan jalankan yang Perkakasan dan Peranti. Ia mengesan ralat kamera IR secara automatik .
4. Lumpuhkan Perisian Berkonflik : Aplikasi antivirus atau VPN boleh menyekat akses IR. Lumpuhkannya buat sementara waktu (cth., melalui Pengurus Tugas > Permulaan) dan uji.

Rasa buntu? Microsoft mengesyorkan untuk mengosongkan TPM (Modul Platform Dipercayai) jika anda menggunakan peranti yang serasi: Cari "tpm.msc" dan tetapkan semula jika perlu—tetapi buat sandaran data terlebih dahulu, kerana ini akan menjejaskan ciri keselamatan.

Langkah 4: Pembetulan Lanjutan untuk Ralat IR Berterusan

Jika perkara asas tidak mencukupi, cuba penyelesaian yang disasarkan ini. Kekal tenang; kita hampir sampai! ⭐

• Kemas Kini BIOS/UEFI : Mulakan semula dan masukkan BIOS (biasanya kekunci F2 atau Del). Semak kemas kini perisian tegar pada halaman sokongan pengilang anda. BIOS yang ketinggalan zaman boleh menyebabkan ralat IR kamera dalam Windows 11.
• Imbasan SFC dan DISM : Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir. Jalankan sfc /scannowuntuk membaiki fail sistem, kemudian DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthuntuk pembetulan yang lebih mendalam. Mulakan semula selepas itu.
• Hidupkan Sensor IR : Dalam Pengurus Peranti, lumpuhkan kamera IR, tunggu 30 saat, kemudian dayakannya. Ini akan menetapkan semula perkakasan tanpa but semula sepenuhnya.
• Semak Kerosakan Perkakasan : Gunakan Diagnostik Perkakasan terbina dalam (cari "mdsched" untuk memori atau "perfmon" untuk prestasi). Jika ralat berterusan, ia mungkin modul IR yang rosak—hubungi sokongan.

Bagi pengguna Surface, alat diagnostik terkini Microsoft (tersedia melalui aplikasi Surface) sering mengenal pasti isu khusus IR. Muat turunnya dari Gedung Microsoft untuk mendapatkan nasihat yang disesuaikan.

Mencegah Ralat ID Wajah Windows 11 Masa Depan

Setelah dibaiki, pastikan persediaan anda lancar:

• Dayakan kemas kini pemacu automatik dalam Kemas Kini Windows.
• Elakkan aplikasi kamera pihak ketiga yang mungkin berkonflik.
• Bersihkan lensa kamera anda secara berkala dan pastikan pencahayaan yang baik semasa persediaan.
• Sandarkan data Face ID anda dengan menyediakan PIN sebagai sandaran.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda mungkin akan menyelesaikan masalah ralat IR kamera Face ID Windows 11 dan menikmati log masuk bebas tangan yang selamat sekali lagi. Jika tiada apa-apa yang berjaya, hubungi Sokongan Microsoft atau pengeluar peranti anda—mereka menawarkan diagnostik percuma untuk kerosakan perkakasan. Anda pasti berjaya! Jika panduan ini membantu, kongsikan kisah kejayaan anda di ruangan komen di bawah. Bersedia untuk menguji pembaikan anda? Pergi ke Tetapan sekarang dan sediakan Face ID—ia lebih pantas berbanding sebelum ini. 🚀

Untuk penyelesaian masalah rasmi, lawati halaman sokongan Microsoft Windows Hello .