Bayangkan memulakan hari anda, hanya untuk terkunci di luar PC Windows 11 anda kerana ralat tetapan semula PIN Windows Hello yang degil . Ia mengecewakan, tetapi jangan risau—anda tidak keseorangan, dan ia boleh diatasi! Panduan ini terus menerangkan penyelesaian praktikal dan terkini untuk menyelesaikan masalah PIN Windows Hello , membantu anda memulihkan log masuk yang lancar dan memastikan peranti anda selamat. Kami akan memberi tumpuan kepada penyelesaian masalah langkah demi langkah yang mudah diikuti, supaya anda boleh kembali kepada perkara penting tanpa kerumitan.
Memahami Ralat Tetapan Semula PIN Hello Windows 11
Windows Hello ialah sistem pengesahan biometrik Microsoft, yang menjadikan log masuk lebih pantas dan selamat dengan wajah, cap jari atau PIN anda. Walau bagaimanapun, ralat tetapan semula PIN Windows Hello sering muncul disebabkan oleh kelayakan yang rosak, gangguan perisian atau kemas kini yang salah. Simptom biasa termasuk mesej ralat seperti "Ada yang tidak kena" atau "PIN tidak lagi tersedia," yang menghalang anda daripada menetapkan semula atau menggunakan PIN anda.
Mengapa ini berlaku? Ia mungkin disebabkan oleh kemas kini Windows baru-baru ini, konflik aplikasi pihak ketiga atau perubahan perkakasan. Berita baiknya? Kebanyakan kes diselesaikan dengan pembaikan mudah, dan kami akan membimbing anda melaluinya. Teruskan—langkah-langkah ini saling berkaitan, memastikan anda menangani punca utama dengan cekap.
Langkah 1: Pemeriksaan Asas Sebelum Menyelam Lebih Dalam
Mari kita mulakan dengan kemenangan paling mudah. Kadangkala, but semula atau semakan pantas menyelesaikan masalah ralat tetapan semula PIN Windows Hello 11 dengan segera.
- 🖱️ Mulakan Semula PC Anda : But semula yang mudah boleh menyelesaikan gangguan sementara. Tekan butang kuasa, pilih Mula Semula dan cuba log masuk sekali lagi.
- Semak Sambungan Internet : PIN Windows Hello bergantung pada penyegerakan akaun Microsoft. Pastikan anda dalam talian—pergi ke Tetapan > Rangkaian & Internet untuk mengesahkan.
- Jalankan Kemas Kini Windows : Fail sistem yang lapuk mungkin menyebabkan masalah. Pergi ke Tetapan > Kemas Kini Windows > Semak kemas kini. Pasang sebarang tampalan yang tersedia, kerana yang terkini sering menangani pepijat pengesahan.
Jika ini tidak berkesan, jangan berputus asa—langkah lanjutan seterusnya, disesuaikan dengan senario biasa.
Langkah 2: Buang dan Tambah Semula PIN Anda
Salah satu penyelesaian paling berkesan untuk ralat tetapan semula PIN Windows Hello ialah menetapkan semula PIN sepenuhnya. Ini berfungsi dengan baik jika kelayakan rosak.
- Log masuk menggunakan kata laluan akaun Microsoft anda (jika boleh) atau kaedah lain.
- Pergi ke Tetapan > Akaun > Pilihan daftar masuk .
- Di bawah PIN (Windows Hello) , klik "Alih Keluar" dan sahkan.
- Klik "Tambah" untuk menyediakan PIN baharu. Ikut arahan, pastikan anda mempunyai hak pentadbir.
Petua profesional: Jika anda tidak dapat mengakses Tetapan, but ke Mod Selamat (tahan Shift sambil mengklik Mula Semula dari skrin log masuk, kemudian Selesaikan Masalah > Pilihan lanjutan > Tetapan Permulaan). Ini memintas konflik dan membolehkan anda mengubah suai pilihan log masuk dengan selamat.
Rasa buntu? Bahagian seterusnya merangkumi pembetulan pengurus kelayakan yang selalunya menyelesaikan isu penyegerakan yang lebih mendalam.
Langkah 3: Kosongkan Pengurus Kredensial dan Folder NGC
Untuk ralat PIN Windows 11 yang berterusan tidak berfungsi , kelayakan tersimpan yang rosak sering menjadi puncanya. Mengosongkannya akan menetapkan semula cache pengesahan.
| Langkah |
Tindakan |
Mengapa Ia Membantu |
| 1. Pengurus Kelayakan Terbuka |
Cari "Pengurus Kredensial" dalam menu Mula dan lancarkannya. |
Mengalih keluar kelayakan Windows lapuk yang terikat pada akaun Microsoft anda. |
| 2. Kosongkan Item |
Di bawah "Kelayakan Windows", cari dan alih keluar entri yang berkaitan dengan akaun atau "Ngc" anda. |
Mengosongkan data khusus PIN yang menyebabkan ralat tetapan semula. |
| 3. Padam Folder NGC |
Tekan Win + R, taip %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsHelloForBusiness_*\LocalState dan padam folder NGC (anda memerlukan akses pentadbir). |
Memaksa pembinaan semula sepenuhnya data Windows Hello. |
| 4. Mulakan Semula dan Daftar Semula |
But semula, kemudian tetapkan PIN anda sekali lagi dalam Tetapan. |
Memastikan persediaan pengesahan yang baharu dan bebas ralat. |
⚠️ Amaran: Sandarkan data penting sebelum memadam folder, walaupun proses ini secara amnya selamat. Jika anda tidak selesa, pertimbangkan untuk menggunakan penyelesai masalah terbina dalam terlebih dahulu (cari "Selesaikan masalah tetapan" dalam Mula dan jalankan penyelesai masalah untuk Penyelesai masalah lain > Penyelesai masalah tambahan > Perkakasan dan Peranti).
Langkah-langkah ini telah membantu ramai pengguna memintas sekatan tetapan semula Windows Hello PIN . Tetapi bagaimana jika ia berkaitan dengan isu dasar atau kemas kini? Teruskan membaca untuk mendapatkan nasihat yang lebih bersasar.
Langkah 4: Alamat Dasar Kumpulan dan Tweak Pendaftaran
Jika PC anda diuruskan (seperti dalam persekitaran kerja), Dasar Kumpulan mungkin menyekat tetapan semula PIN. Bagi pengguna di rumah, semakan pendaftaran pantas boleh menyelesaikan masalah ralat PIN Windows Hello .
- Tekan Win + R, taip gpedit.msc, dan tekan Enter (Edisi Pro sahaja; langkau ke Laman Utama).
- Navigasi ke Konfigurasi Komputer > Templat Pentadbiran > Sistem > Log Masuk.
- Dayakan "Hidupkan daftar masuk PIN kemudahan" jika dilumpuhkan.
- Untuk pendaftaran: Buka regedit, pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI, dan pastikan tiada nilai yang bercanggah menyekat Hello.
Selepas perubahan, mulakan semula. Untuk panduan rasmi terkini, semak halaman sokongan Microsoft tentang penyelesaian masalah Windows Hello .
Langkah 5: Pembetulan Lanjutan untuk Kesilapan Degil
Jika asas gagal, cuba yang berikut:
- ★ Pemeriksa Fail Sistem (SFC) dan DISM : Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir, jalankan "sfc /scannow" diikuti dengan "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth." Ini akan membaiki fail sistem yang rosak yang dikaitkan dengan ralat tetapan semula PIN Windows Hello 11 .
- Cipta Akaun Pentadbir Tempatan Baharu : Dalam Tetapan > Akaun > Pengguna lain, tambahkan pentadbir baharu. Gunakannya untuk menetapkan semula PIN pada akaun utama.
- 🔄 Tetapkan Semula Komponen Windows Hello : Nyahpasang aplikasi "Windows Hello" melalui PowerShell (Get-AppxPackage *WindowsHello* | Remove-AppxPackage), kemudian pasang semula dari Microsoft Store.
Untuk isu berkaitan perkakasan (cth., pembaca cap jari), kemas kini pemacu daripada Pengurus Peranti > Peranti biometrik.
Mencegah Ralat PIN Hello Windows Masa Depan
Untuk mengelakkan masalah ini lagi, pastikan Windows dikemas kini, elakkan penutupan secara tiba-tiba semasa kemas kini dan buat sandaran tetapan akaun Microsoft anda secara berkala. Dayakan pengesahan dua faktor untuk keselamatan tambahan—ia merupakan langkah kecil yang membuahkan hasil yang besar.
✅ Anda berjaya! Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kebanyakan masalah ralat PIN Windows Hello dapat diselesaikan dengan cepat. Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan Microsoft atau pengeluar peranti anda. Pengalaman Windows 11 anda yang selamat dan bebas daripada kekecewaan hanya dengan satu penyelesaian sahaja—pengkomputeran yang menyeronokkan! 🚀