Cara membetulkan apl yang dikelabukan dengan tanda seru pada Windows 10

Jika anda melihat jubin apl pada menu Mula atau senarai apl dengan tanda seru, anda tidak bersendirian. Pengguna Windows 10 yang lain nampaknya mendapatnya walaupun masalahnya tidak begitu biasa seperti kebanyakan pepijat Windows 10 yang lain. Apl yang dimaksudkan enggan dibuka tetapi masalahnya agak mudah untuk diselesaikan. Begini cara anda boleh membetulkan apl yang dikelabukan dengan tanda seru pada jubinnya.

Apl dengan tanda seru

Saya mengalami pepijat ini dengan apl Skype dan ia nampaknya berlaku hanya untuk apl UWP. Jika anda mempunyai jubin apl yang dikelabukan dengan tanda seru, anda harus mengkliknya. Anda akan melihat mesej ralat yang memberitahu anda bahawa apl tidak boleh dibuka dan anda harus memasangnya semula.

Tindakan pertama adalah dengan mengklik pautan 'Lihat di Kedai' pada mesej. Ini akan membuka apl Microsoft Store dan membawa anda ke halaman apl yang bermasalah. Akan ada butang pasang semula yang boleh anda klik untuk memasang semula apl namun, ia mungkin tidak berfungsi. Dalam kes saya, ia tidak tetapi ia patut dicuba.

Jika apl Microsoft Store tidak memasang semula apl itu, buka menu Mula dan pergi ke senarai apl. Klik kanan jubin apl dan pilih Nyahpasang daripada menu konteks. Setelah ia dinyahpasang, buka apl Microsoft Store dan muat turunnya semula. Apabila ia dipasang, apa sahaja masalah yang dihadapinya akan diselesaikan.

Jika muat turun tidak bermula, cuba muat turun apl kedua sebagai tambahan kepada apl yang perlu anda pasang semula. Ini kadangkala membantu membuat bola bergolek.

Pembaikan ini mudah tetapi ia mempunyai satu masalah; tiada cara untuk menyandarkan data daripada apl. Saya menghadapi masalah dengan Skype yang tidak memerlukan sebarang data disandarkan tetapi jika anda menghadapi masalah ini dengan apl yang mempunyai data yang disimpan padanya, anda mungkin akan kehilangannya jika anda perlu memasang semula apl itu. Pada ketika ini, tiada kerja yang tersedia.

Tiada sebab yang jelas mengapa ini berlaku dan apa yang menyebabkan apl rosak secara rawak. Jika anda terperangkap dengan apl stok seperti Peta yang anda tidak boleh nyahpasang daripada senarai apl menu Mula, anda perlu menyahpasang dan memasangnya semula melalui PowerShell . Perintahnya agak mudah walaupun anda memerlukan hak pentadbir untuk melakukan ini.

Jika anda enggan menggunakan PowerShell, cuba tetapkan semula apl  itu terlebih dahulu. Ia mungkin atau mungkin tidak menyelesaikan masalah tetapi ia patut dicuba.