- Copilot Checkout membolehkan pengguna menyelidik dan menyelesaikan pembelian tanpa meninggalkan chatbot.
- Microsoft menggunakan Agentic AI untuk mengautomasikan proses pembayaran penuh.
- PayPal, Stripe dan Shopify merupakan rakan kongsi pertama yang menyokong ciri ini.
- Microsoft meletakkan Copilot Checkout sebagai pesaing langsung kepada ChatGPT dan alatan perdagangan AI Google.
Microsoft kini memperkenalkan Copilot Checkout , satu ciri baharu dalam pengalaman chatbot yang membolehkan anda menyelesaikan pembelian dengan membiarkan AI mengendalikan maklumat peribadi dan kewangan anda.
Perisian ini baru-baru ini mengumumkan kerjasamanya dengan PayPal dalam aspek transaksi Copilot Checkout, dan ini merupakan perkara besar bagi Microsoft kerana ia menggunakan Agentic AI untuk memperkasakan pengalaman tersebut, bersaing dengan ciri-ciri ChatGPT Instant Checkout OpenAI dan ciri-ciri Agentic Checkout Google .
Teknologi AI Agentik yang membolehkan AI melengkapkan beberapa langkah bagi pihak anda, yang kini digambarkan oleh ramai orang sebagai masa depan perkhidmatan perdagangan.
Contohnya, sehingga kini, menggunakan Copilot bermaksud menyelidik sesuatu produk dan kemudian beralih ke laman web peniaga untuk menambahkannya ke troli dan menyelesaikan pembelian. Dengan Copilot Checkout, keseluruhan proses kekal di satu tempat. Anda menyelidik produk, klik beli sekarang dan pembelian selesai tanpa memuatkan laman web peniaga.
Menurut data kajian , perjalanan yang telah diambil oleh pengguna dengan Copilot telah membawa kepada 53 peratus lebih banyak pembelian dalam masa setengah jam interaksi dengan chatbot berbanding pengguna yang tidak menggunakan Copilot. Tambahan pula, data tersebut juga menunjukkan bahawa pengguna 194 peratus lebih cenderung untuk membuat pembelian apabila menggunakan chatbot.
Copilot Checkout kini tersedia di Amerika Syarikat melalui laman web Copilot.com dengan PayPal, Stripe dan Shopify sebagai rakan kongsi awal. Penjual yang menggunakan PayPal dan Shopify perlu melengkapkan proses pendaftaran untuk menggunakan ciri ini, manakala pedagang Shopify boleh mula menggunakan Copilot Checkout dengan segera.
Pada masa hadapan, Microsoft juga merancang untuk membawakan Copilot Checkout ke Microsoft Edge , Bing, MSN dan banyak lagi.
Tambahan pula, syarikat itu memperkenalkan Ejen Jenama, penyelesaian ejen AI baharu untuk syarikat yang mempunyai kehadiran dalam talian. Ejen tersebut boleh mengendalikan pelanggan sepanjang perjalanan membeli-belah mereka di laman web, memberikan maklumat berkaitan produk dan banyak lagi, sama seperti kotak sembang yang kini biasa kita lihat di banyak laman web (yang malangnya, tidak begitu berguna).
Apakah pendapat anda tentang ciri AI ini? Adakah anda akan mempercayainya? Beritahu saya di ruangan komen di bawah.