Setiap peranti yang bersambung ke internet, menghantar permintaan kepada pelayan DNS yang mengubah hala permintaan ke tapak web yang betul. Pelayan DNS yang perlahan bermakna alamat web mengambil masa yang lebih lama untuk diselesaikan, dan walaupun kelewatan mungkin hanya untuk beberapa saat, anda akan menyedarinya.
DNS yang perlahan adalah satu masalah tetapi jika pelayan DNS tidak bertindak balas, anda pada dasarnya tidak dapat mengakses apa-apa. Ia tidak sama dengan tiada sambungan internet. Sebenarnya, internet anda mungkin berfungsi tetapi DNS mungkin menghalang anda daripada mengakses mana-mana tapak web.
Pelayan DNS Tidak Menjawab
Masalah dengan pelayan DNS biasanya menghalang anda daripada mengakses beberapa atau semua tapak web. Mesej ralat yang anda lihat akan bergantung pada penyemak imbas yang anda gunakan dan walaupun dengan penyemak imbas yang sama, anda mungkin melihat mesej ralat yang berbeza. Membetulkan masalah pelayan DNS mungkin sesuatu yang boleh anda lakukan di pihak anda atau ia mungkin masalah yang dihadapi oleh ISP anda.

Bagaimana untuk membetulkan ralat pelayan DNS tidak bertindak balas ?
Sebelum anda cuba menyelesaikan masalah, jalankan semakan asas berikut.
- Mulakan semula penghala anda.
- Mulakan semula sistem anda.
- Lupakan dan sambungkan semula rangkaian WiFi anda.
- Cuba gunakan pelayar lain.
- Cuba akses Internet daripada peranti lain. Jika ia tidak berfungsi, masalahnya mungkin dengan ISP anda.
- Matikan VPN anda jika anda menggunakannya.
Jika perkara di atas tidak berkesan cuba pembaikan di bawah.
1. Tukar kepada Google DNS
Pelayan DNS mungkin terputus. Ia adalah perkhidmatan dan seperti mana-mana perkhidmatan, ia boleh menghadapi masalah. Selalunya, penyelesaian paling mudah ialah beralih ke pelayan DNS Google yang boleh digunakan secara percuma.
- Buka Panel Kawalan.
- Pergi ke Rangkaian dan Internet.
- Pilih Pusat rangkaian dan perkongsian.
- Klik rangkaian WiFi anda .
- Klik Properties di bawah bahagian Activity .
- Klik dua kali Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4).
- Dayakan pilihan ' Gunakan alamat pelayan DNS berikut' .
- Dalam Pelayan DNS Pilihan , masukkan
8.8.8.8.
- Dalam Pelayan DNS Ganti , masukkan
8.8.4.4.
- Klik OK , dan tutup semua tetingkap.
- Cuba akses laman web.

2. Jalankan penyelesai masalah internet
Windows 10 mempunyai penyelesai masalah internet sendiri yang mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan DNS. Ia tidak akan menukar pelayan DNS yang anda sambungkan tetapi ia mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan tetapan pelayan.
- Buka apl Tetapan (pintasan papan kekunci Win+I).
- Pergi ke Kemas Kini dan keselamatan.
- Pilih tab Selesaikan Masalah.
- Klik Penyelesai masalah tambahan.
- Jalankan penyelesai masalah Sambungan Internet.
- Gunakan semua pembetulan yang disyorkan.

3. Siram DNS dan perbaharui IP
Jika penyelesai masalah Windows 10 tidak dapat menyelesaikan masalah dengan pelayan DNS, anda boleh cuba membersihkan DNS secara manual dan memperbaharui IP anda.
- Buka Prompt Perintah dengan hak pentadbir.
- Jalankan arahan berikut satu demi satu . Mereka akan mengepam DNS dan memperbaharui alamat IP anda.
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /flushdns ipconfig /renew
- Mulakan semula sistem anda.
4. Konfigurasi rangkaian secara manual
Sambungan Internet cenderung untuk mengkonfigurasi secara automatik sebaik sahaja anda memasukkan kata laluan tetapi banyak disediakan di bawah hud. Ia boleh membantu menyelesaikan masalah DNS jika anda mengkonfigurasi rangkaian secara manual.
- Buka Prompt Perintah.
- Jalankan arahan ini :
ipconfig /all.
- Cari Alamat Fizikal tetapi pastikan ia adalah untuk rangkaian yang anda sambungkan contohnya, catatkan alamat fizikal untuk LAN Wayarles jika anda menggunakan rangkaian wayarles.

- Buka Penjelajah Fail.
- Masukkan ini dalam bar lokasi :
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Centerdan ketik Enter.
- Klik sambungan anda.
- Klik Properties di bawah Activity.
- Klik butang Konfigurasikan.
- Pergi ke tab Lanjutan.
- Cari Alamat MAC atau alamat Rangkaian.
- Masukkan alamat Fizikal yang anda nyatakan sebelum ini dan klik OK.

5. Kemas kini perisian tegar penghala
Perisian tegar penghala anda mungkin perlu dikemas kini. Biasanya, ISP anda sepatutnya boleh menolak kemas kini perisian tegar ke penghala semasa penyelenggaraan rutin tetapi anda boleh mengemas kini sendiri secara manual. Ia mungkin menyelesaikan masalah dengan DNS.
Untuk mengemas kini perisian tegar penghala, anda perlu mengakses panel pentadbir penghala. Anda boleh mengaksesnya dari penghala anda.
- Buka Prompt Perintah.
- Jalankan arahan ini :
ipconfig .
- Catatkan alamat gerbang lalai.
- Buka pelayar anda .
- Masukkan alamat gerbang lalai dan ketik Enter.
- Log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan pentadbir.
- Cari pilihan kemas kini perisian tegar dan pasang kemas kini yang tersedia.
Nota: panel pentadbir untuk setiap ISP dan penghala berbeza jadi anda perlu melihat sekeliling.
6. Tukar DNS dalam penghala
Penghala juga mempunyai tetapan DNS dan ia mungkin menimpa tetapan pelayan DNS sistem anda. Akses pentadbir penghala anda dan tukar DNS kepada DNS Google atau benarkan penghala lalai kepada DNS komputer anda jika terdapat pilihan untuknya. Untuk menukar DNS pada penghala, ikut langkah ini.
- Buka Prompt Perintah.
- Jalankan arahan ini :
ipconfig .
- Catatkan alamat gerbang lalai.
- Buka penyemak imbas anda dan masukkan alamat gerbang lalai dan ketik Enter.
- Log masuk ke panel pentadbir penghala dan cari tetapan DNS.
- Gunakan pelayan DNS Google.
8.8.8.8 8.8.4.4
- Mulakan semula penghala dan sistem anda.
7. Jalankan Windows 10 dalam mod selamat
Ada kemungkinan bahawa aplikasi pada sistem anda menyekat pelayan DNS atau internet anda. Untuk menentukan ini, anda harus menjalankan Windows 10 dalam mod Selamat.
- Buka Menu Mula.
- Klik butang kuasa.
- Tahan butang Shift dan klik Mulakan semula.
- Pada skrin but, pergi ke Selesaikan Masalah> Pilihan Lanjutan> Tetapan Permulaan.
- Klik Mulakan semula.
- Pilih pilihan mod Selamat (dengan rangkaian).
- Cuba akses internet.
8. Lumpuhkan apl pihak ketiga
Jika anda boleh mengakses Internet dalam mod Selamat, pihak ketiga mungkin menyekat DNS atau Internet.
- Klik kanan bar tugas dan pilih Pengurus Tugas.
- Pergi ke tab Permulaan.
- Lumpuhkan semua apl.
- Mulakan semula sistem.
- Mengakses internet.
- Jika anda boleh mengakses Internet, apl pihak ketiga berkemungkinan bertanggungjawab.
- Dayakan apl satu demi satu untuk melihat mana yang menyebabkan masalah.

9. Lumpuhkan penyesuai maya
Windows 10 mencipta penyesuai maya secara lalai dan biasanya, apabila tiada apl untuk menggunakannya, ia tidak akan mengganggu sambungan rangkaian. Yang berkata, ia boleh menyebabkan masalah dan melumpuhkannya boleh membantu.
- Buka Pengurus Peranti.
- Pergi ke Lihat>Tunjukkan peranti tersembunyi.
- Kembangkan penyesuai Rangkaian.
- Cari Penyesuai Maya Langsung Wi-Fi Microsoft.
- Klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang peranti.
- Ulangi ini untuk semua peranti penyesuai maya.
- Mulakan semula sistem.

10. Lumpuhkan Ethernet, Bluetooth, Hotspot
Windows 10 can connect to a Wireless network and an Ethernet, Bluetooth, and Hotspot but they can interfere with an internet connection.
- Open the Settings app (Win+I keyboard shortcut).
- Go to Devices>Bluetooth.
- Turn Bluetooth off from the switch.
- Tap the Win+A keyboard shortcut.
- Turn the hotspot off from the toggle.
- Disconnect or unplug the Ethernet cable.
- Restart the system.

Conclusion
If the above fixes don’t work, you should contact your ISP, especially if the issue is present on other devices. They may be able to resolve the problem or let you know if their service is having problems. In that case, you will have to wait for them to resolve it on their end.