Sesuatu Berlaku dan PIN Anda Tidak Tersedia (TETAP)

Windows 10 membolehkan pengguna melindungi akaun mereka, tempatan atau sebaliknya, dengan kata laluan. Kata laluan telah lama digunakan untuk memastikan akaun selamat pada sistem Windows tetapi dengan Windows 10, pilihan alternatif untuk mengunci desktop telah ditambahkan.

Kaedah alternatif ini termasuk menggunakan PIN, Windows Hello atau pengimbas cap jari. Daripada kaedah ini, Windows 10 cenderung untuk memilih PIN. Pada versi terkini Windows 10, pilihan untuk log masuk dengan kata laluan Akaun Microsoft anda disembunyikan dan mesti didayakan . 

Sesuatu telah berlaku dan PIN anda tidak tersedia

Windows 10 menyimpan PIN untuk akaun secara setempat dan ia tidak memerlukan sambungan Internet untuk disahkan. Ia memerlukan perkhidmatan tempatan yang dijalankan pada sistem anda untuk mengesahkan PIN dan masalah dengan perkhidmatan akan menghalang anda daripada melog masuk.

Jika anda melihat Sesuatu telah berlaku dan mesej PIN anda tidak tersedia semasa anda cuba log masuk, cuba pembetulan ini.

Mendapat ke desktop anda

Pertama sekali, anda perlu boleh pergi ke desktop supaya anda boleh menyelesaikan masalah dengan PIN. Cuba pembetulan asas ini dahulu jika anda terkunci dari desktop anda sepenuhnya. 

1. Mulakan semula sistem: pada skrin kunci, klik butang kuasa dan pilih pilihan Mulakan semula . Setelah sistem dimulakan semula, semak sama ada ia akan menerima PIN.
2. Semak sambungan Internet : Pada skrin kunci , klik ikon WiFi dan pastikan anda disambungkan ke rangkaian dan ia mempunyai sambungan rangkaian. 
3. But ke mod selamat : Klik butang kuasa pada skrin kunci . Tahan Shift, dan klik Mulakan Semula . Pergi ke Selesaikan Masalah>Pilihan Lanjutan>>Tetapan Permulaan>Mulakan Semula . Pilih pilihan Mod Selamat dan log masuk.
4. Jika didayakan, gunakan Kata Laluan ke akaun anda untuk log masuk.

Pulihkan PIN

Jika pilihan di atas tidak berfungsi dan anda tidak dapat pergi ke desktop anda menggunakan kata laluan, tetapkan semula PIN.

1. Pada skrin kunci, klik Saya terlupa PIN saya.
2. Masukkan kata laluan ke akaun Microsoft anda.
3. Lengkapkan proses pengesahan untuk akaun anda dan tetapkan PIN baharu.
4. Log masuk sama ada dengan PIN baharu atau dengan kata laluan ke akaun Microsoft anda.

1. Tetapkan semula PIN

Sebaik sahaja anda berada di desktop anda, tetapkan semula PIN supaya anda tidak terserempak dengan mesej "Sesuatu telah berlaku dan PIN anda tidak tersedia" sekali lagi.

1. Buka apl Tetapan (pintasan papan kekunci Win+I).
2. Pergi ke kumpulan tetapan Akaun.
3. Pilih tab pilihan Log masuk.
4. Pilih PIN Hello Windows.
5. Klik Saya terlupa PIN saya.
6. Masukkan PIN semasa , dan kemudian masukkan PIN baharu.
7. Klik OK.
8. The PIN baru akan diterima pada kali seterusnya anda membuka kunci sistem anda.

2. Padam dan tetapkan PIN secara manual

Jika PIN baharu tidak diterima, anda mungkin perlu memadam secara manual PIN yang disimpan pada sistem anda. Anda memerlukan hak pentadbir untuk memadamkan PIN secara manual.

1. Buka Penjelajah Fail.
2. Pergi ke lokasi ini . Navigasi ke sana secara manual. Menampalnya dalam bar lokasi dalam File Explorer tidak akan berfungsi.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc

1. Padam semua fail dalam folder NGC.
2. Buka apl Tetapan (pintasan papan kekunci Win+I).
3. Pergi ke Akaun>Pilihan Log Masuk.
4. Klik Windows Hello PIN.
5. Sediakan PIN.

3. Tetapkan semula kata laluan untuk akaun

Jika menetapkan semula PIN tidak berfungsi, anda boleh menetapkan semula kata laluan untuk akaun anda. Ini akan berfungsi untuk kedua-dua akaun tempatan dan akaun Microsoft.

1. Buka apl Tetapan (pintasan papan kekunci Win+I).
2. Pergi ke Akaun>Maklumat Anda.
3. Klik Urus Akaun Saya.
4. Dalam tetingkap yang terbuka (untuk akaun langsung Microsoft), log masuk .
5. Klik Tukar Kata Laluan di bahagian atas sebelah kanan.
6. Masukkan kata laluan semasa anda , kemudian sediakan kata laluan baharu.

4. Jalankan pembaikan Permulaan

Jika semuanya gagal dan PIN anda tidak diterima jalankan pembaikan Permulaan. Anda boleh menjalankannya dari skrin kunci.

1. Klik butang Kuasa pada skrin kunci.
2. Tahan kekunci Shift dan klik Mulakan semula.
3. Pergi ke Selesaikan Masalah> Pilihan Lanjutan> Pembaikan Permulaan.
4. Benarkan Windows 10 membaiki dirinya sendiri dan kemudian log masuk dengan PIN anda.

Kesimpulan

Masalah dengan PIN, jika ia berulang, ada kaitan dengan fail tempatan pada sistem kerana PIN disimpan dan diambil secara setempat. Biasanya, menggunakan Kata Laluan untuk log masuk adalah alternatif yang munasabah tetapi jika pilihan itu tidak tersedia, pembaikan permulaan adalah cara yang perlu dilakukan. Sebaik sahaja anda boleh mengakses desktop, pastikan anda mendayakan log masuk kata laluan.