Werkt de Amazon Fire Stick niet? Hoe los je veelvoorkomende problemen op?

De Amazon Fire Stick is een van de populairste streamingapparaten en geeft gebruikers eenvoudig toegang tot apps zoals Netflix, Prime Video en talloze andere apps uit de Amazon App Store. Met de Alexa Voice Remote is hij ontworpen om streamen eenvoudig en gemakkelijk te maken.

Veel gebruikers lopen echter uiteindelijk tegen problemen aan en raken gefrustreerd doordat hun Amazon Fire Stick niet goed werkt. Van vastgelopen schermen tot app-crashes: er zijn verschillende problemen die ervoor kunnen zorgen dat het apparaat niet naar behoren functioneert, waardoor een eenvoudig apparaat een bron van hoofdpijn wordt.

 

Problemen oplossen: eenvoudige manieren om een ​​niet-reagerende Amazon Firestick te repareren

Meestal kan een eenvoudige oplossing de meest verbijsterende problemen met de Amazon Fire Stick oplossen. Voordat we dieper ingaan op onze stapsgewijze oplossingen voor specifieke problemen, raden we aan eerst deze veelvoorkomende oplossingen te proberen.

U kunt de volgende trucs proberen om allerlei problemen op te lossen:

1. Start de Firestick opnieuw op

Wat uw Firestick-probleem ook is, dit moet het eerste zijn wat u doet. U kunt deze apparaten op twee eenvoudige manieren opnieuw opstarten.

Methode 1: 

Houd de Select- en Play/Pause-knoppen op je afstandsbediening 5 tot 10 seconden tegelijkertijd ingedrukt. De Firestick start dan automatisch opnieuw op.

 

Methode 2:

  1. Navigeer in het Amazon Firestick-menu naar Instellingen door op het tandwielpictogram te klikken. Selecteer vervolgens 'Mijn Fire TV'.
     
  2. Scroll nu naar beneden en selecteer “Opnieuw opstarten”.

2. Haal de stekker uit het stopcontact

Als je afstandsbediening niet werkt of je er geen toegang toe hebt, kun je je Firestick het makkelijkst opnieuw opstarten door de stekker uit het stopcontact te halen. Wacht ongeveer 5 minuten en sluit de stekker dan weer aan om te kijken of het probleem is opgelost.

Let op : Als u uw Fire TV Stick van stroom voorziet via de USB-aansluiting op de tv en niet via de netadapter, koppelt u eenvoudigweg de USB-kabel los in plaats van het netsnoer.

3. Controleer de HDMI-ingang

Veel problemen met Firesticks worden veroorzaakt door de HDMI-kabel. 

  1. Koppel eerst alle HDMI-kabels, inclusief de Firestick-kabel, los van de tv.
  2. Wacht 30 seconden, sluit de HDMI-kabels weer aan en start de Firestick opnieuw op.

Het kan ook zijn dat je HDMI-kabel defect is en niet gerepareerd kan worden. Probeer een andere kabel en kijk of het probleem aanhoudt.

4. Batterijen vervangen

De Fire TV Stick wordt geleverd met twee AAA-batterijen van Amazon voor de afstandsbediening. Als je de batterijen lange tijd niet hebt gecontroleerd, zijn ze mogelijk leeg. Het vervangen van de batterijen kan mogelijk het probleem met de niet-werkende Amazon Fire Stick oplossen.

5. Installeer de apps opnieuw

Als een bepaalde app op de Amazon Fire Stick niet naar behoren werkt, is de eerste en beste oplossing om die app te verwijderen en opnieuw te installeren. Stel bijvoorbeeld dat je een probleem hebt met Amazon Prime dat niet werkt op de Fire Stick. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga met behulp van uw afstandsbediening naar de instellingen (het tandwielpictogram) en selecteer de knop ‘Toepassingen’.
  2. Scroll nu naar beneden en selecteer “Beheer geïnstalleerde applicaties”.
  3. Je ziet alle apps die op het apparaat zijn geïnstalleerd. Selecteer de Amazon Prime-app of andere apps die niet werken en selecteer vervolgens 'Verwijderen'.
  4. Druk nu op de homeknop van je afstandsbediening om terug te keren naar de hoofdpagina. Selecteer de zoekoptie met het vergrootglas en selecteer vervolgens de knop 'Appstore'.
  5. Ga op de geopende pagina naar het tabblad 'Appbibliotheek'. Nu ziet u alle apps die op het apparaat zijn geïnstalleerd.  
  6. Selecteer ten slotte 'Niet geïnstalleerd' om de apps te zien die je hebt verwijderd. Selecteer de app die je opnieuw wilt installeren en deze wordt gedownload naar je Fire TV Stick.

Het belang van het up-to-date houden van uw Fire Stick

Een van de meest over het hoofd geziene stappen bij het onderhouden van een Fire Stick is het up-to-date houden van de software. Regelmatige updates verhelpen bugs, dichten beveiligingslekken en brengen prestatieverbeteringen aan. Zonder deze updates loopt u het risico op frequente app-crashes, bufferproblemen of zelfs een kwetsbaarheid voor hackpogingen.

Beschouw updates als een soort afstelling: als u ze negeert, kan uw Fire Stick trager worden, kunnen apps niet meer werken of, erger nog, kunnen uw persoonlijke gegevens in gevaar komen.

Controleren op en installeren van Fire Stick-updates (stap voor stap)

  1. Zet uw Fire Stick aan en ga naar het startscherm .
  2. Ga naar Instellingen (tandwielpictogram uiterst rechts).
  3. Scrol naar Mijn Fire TV .
  4. Selecteer Info .
  5. Klik op Controleren op updates .
  6. Als er een update beschikbaar is, selecteert u Update installeren .
  7. De Fire Stick wordt opnieuw opgestart en het updateproces wordt automatisch voltooid.

💡 Pro-tip: Controleer regelmatig op updates, zelfs als je geen problemen opmerkt. Proactieve updates kunnen problemen voorkomen voordat ze überhaupt ontstaan.

Hoe je een leeg scherm op Amazon Firestick kunt repareren

Als je geen signaal op je televisie krijgt en het scherm zwart blijft, ervan uitgaande dat je de bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, zijn er twee mogelijke oplossingen. Omdat je niets op je scherm ziet en het menu van de Firestick niet kunt gebruiken, gebruiken we in deze methoden sneltoetsen op de afstandsbediening.

Methode 1: De resolutie wijzigen

De reden dat de Amazon Firestick in deze situatie niet werkt, kan te maken hebben met de resolutie van je tv. Je hoeft alleen maar de omhoog- en terugspoelknop ongeveer 10 seconden tegelijkertijd ingedrukt te houden.

 

De resolutie verandert nu automatisch en je kunt het resultaat van de verschillende resoluties op de tv zien. Als een van de resoluties het scherm corrigeert, klik dan op de selectieknop en het blijft vanaf nu zo.

Methode 2: Fabrieksinstellingen herstellen

Zorg ervoor dat u eerst alle gebruikelijke oplossingen en de bovenstaande methode probeert, omdat deze methode alle apps en gegevens op de Amazon Fire Stick verwijdert.

Om uw apparaat met de afstandsbediening terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, houdt u de rechterknop en de terugknop tegelijkertijd 15 seconden ingedrukt.

 

Als de verbindingen correct zijn en er geen hardwarestoring is, verschijnt na een paar seconden de startpagina van Amazon Firestick.

Hoe je een Firestick met wifi verbindt

Gebruikers kunnen hun Fire Stick verbinden met wifi via de netwerkinstellingen. Maar er kan van alles misgaan waardoor je geen toegang hebt tot je wifi-internet. Volg deze stappen om te controleren of je Fire TV Stick verbinding heeft met internet:

  1. Controleer eerst je internetverbinding om te zien of er iets mis is. Reset je internetrouter en koppel alle netwerkkabels los. Wacht 1 minuut en sluit de kabels weer aan. Controleer ook of je andere apparaten verbinding kunnen maken met de wifi.
  2. Ga naar de instellingenoptie met het tandwielsymbool en selecteer 'Netwerk'.
  3. Nu ziet u alle beschikbare netwerken. Markeer het netwerk waarmee u geen verbinding kunt maken en druk op de menuknop op de afstandsbediening (weergegeven met drie horizontale lijnen). Druk vervolgens op de selectieknop om te bevestigen.
  4. Druk nu nogmaals op de select-knop en voer je wachtwoord in. Selecteer vervolgens "Verbinden".
  5. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken met uw netwerk, probeer dan de hierboven beschreven methode om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Wat moet u doen als uw Amazon Fire Stick deze problemen heeft?

App

Als de app niet goed werkt, volg dan deze stappen vanaf het begin:

  1. Download en installeer de Amazon Fire TV-app via officiële bronnen zoals Google Play en App Store .
  2. Zorg er na de installatie voor dat uw smartphone en Amazon Fire Stick met hetzelfde netwerk zijn verbonden.
  3. Wanneer je de app opent, verschijnt er een lijst met beschikbare apparaten. Selecteer het apparaat op je telefoon.
  4. Er staat nu een 4-cijferig nummer op je tv. Voer dit in de app in. Je kunt de app dan zonder problemen gebruiken om je Firestick te bedienen.

Volume

Als de volumeknoppen op uw Firestick-afstandsbediening niet goed werken of het geluid plotseling wordt gedempt, volgt u deze eenvoudige stappen om het probleem op te lossen:

  1. Selecteer eerst de instellingen met het tandwielsymbool aan de rechterkant en klik vervolgens op 'Apparatuurbediening'.
  2. Selecteer nu de optie 'Apparatuur beheren'. Als deze optie niet beschikbaar is, selecteer dan 'Apparatuur toevoegen'. 
  3. Kies in deze stap de optie 'TV'. Je tv maakt nu je afstandsbediening klaar voor installatie.
  4. Als er meer opties worden weergegeven waaruit u kunt kiezen, selecteert u 'TV wijzigen'.
  5. Daarna probeert de Amazon Firestick je tv te detecteren. Volg de installatiehandleiding die 5 tot 10 minuten duurt.

Daarna wordt de afstandsbediening van uw tv bijgewerkt en kunt u de volumeknoppen of de dempknop gebruiken om het geluid van uw Firestick in te schakelen.

Op afstand

Als uw Firestick-afstandsbediening geen verbinding maakt met uw Firestick-apparaat en geen van de knoppen lijkt te werken, volgt u deze stappen:

  1. Controleer eerst de batterijen van de afstandsbediening en probeer deze te vervangen door nieuwe.
  2. Koppel de HDMI- en stroomkabel van de Fire TV Stick los. Wacht ongeveer 1 minuut.
  3. Houd op uw afstandsbediening deze 3 knoppen tegelijkertijd 15 seconden ingedrukt: de Terug-knop, de Menu-knop en de Links-knop.
  4. Wacht vervolgens 15 seconden en verwijder vervolgens de batterijen uit de afstandsbediening.
  5. Sluit uw Firestick opnieuw aan op uw tv en wacht 1 minuut.
  6. Plaats de batterijen in je afstandsbediening. Houd vervolgens de homeknop op de afstandsbediening ingedrukt totdat er een knipperend blauw lampje zichtbaar is aan de bovenkant van de afstandsbediening. Je Firestick-afstandsbediening is nu klaar voor gebruik.
  7. Waarom werkt mijn Amazon Fire Stick niet, zelfs niet nadat ik al deze stappen heb gevolgd? Als de bovenstaande stappen het probleem niet hebben opgelost, overweeg dan om de Fire Stick terug te zetten naar de fabrieksinstellingen of een andere afstandsbediening te proberen.  

Stem

Als de Alexa-spraakbedieningsfunctie op de Firestick-afstandsbediening niet werkt, kunt u de volgende stappen volgen om het probleem te verhelpen:

  1. Probeer het Firestick-apparaat opnieuw op te starten en de afstandsbediening te resetten volgens de instructies die we u in de vorige secties hebben gegeven.
  2. Ga naar de instellingen en kies ‘Account- en profielinstellingen’.
  3. Selecteer uw Amazon-account.
  4. Selecteer nu “Afmelden” en bevestig dit.

Let op: in deze stap worden mogelijk enkele inhoud of persoonlijke instellingen van het Firestick-apparaat verwijderd.

  1. Wacht tot het afmeldproces is voltooid. Meld je vervolgens opnieuw aan met je Amazon-account. Hopelijk is je Alexa-spraakfunctie nu hersteld.
  2. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen of gebruik een andere Alexa Voice Remote.

Problemen met de stroomvoorziening: gebruik de originele stroomadapter en kabel

Een van de meest voorkomende fouten die Fire Stick-gebruikers maken, is het voeden via de USB-poort van de tv of met een adapter van een derde partij. Hoewel dit in eerste instantie misschien wel werkt, leveren deze alternatieven vaak niet voldoende stroom, wat leidt tot willekeurige herstarts, vastlopen of een totale opstartfout.

Problemen met de voeding oplossen

  • Gebruik altijd de originele Amazon-adapter en USB-kabel die bij uw apparaat zijn geleverd.
  • Sluit hem rechtstreeks aan op een stopcontact in plaats van op de USB-poort van uw tv.
  • Als uw Fire Stick nog steeds problemen ondervindt, kunt u het testen met een ander stopcontact of de adapter vervangen door een officieel vervangend exemplaar van Amazon.

HDMI-verbindingsoplossingen en compatibiliteitscontroles

Een losse HDMI-verbinding of compatibiliteitsprobleem kan ervoor zorgen dat uw Fire Stick niet goed werkt.

Stappen om HDMI-stabiliteit te garanderen

  1. Controleer of de Fire Stick stevig in de HDMI-poort is geduwd.
  2. Als u een HDMI-extender gebruikt, zorg er dan voor dat dit de officiële HDMI-extender van Amazon is of een alternatief van hoge kwaliteit.
  3. Test dezelfde HDMI-poort met een ander apparaat om schade aan de poort uit te sluiten.
  4. Als niets anders lukt, verbind de Fire Stick dan met een andere HDMI-poort op uw tv.

Compatibiliteitsoverwegingen

Bepaalde tv's of oudere HDMI-poorten kunnen moeite hebben met het herkennen van de Fire Stick. Als dat gebeurt:

  • Schakel HDMI-CEC in via de instellingen van uw tv.
  • Probeer verschillende HDMI-poorten.
  • Controleer de website van de fabrikant van uw tv op firmware-updates en installeer deze.

Los deze Amazon Firestick-problemen op als een professional

We zijn er om je te helpen met alle problemen met de Amazon Fire Stick die niet werkt. Je kunt de volgende methoden gebruiken op elk Fire TV Stick-model, inclusief Fire TV Stick Lite, 4K of 4K Max.

Leave a Comment

Hoe je BBC iPlayer in de VS of in het buitenland kunt kijken in 2025

Hoe je BBC iPlayer in de VS of in het buitenland kunt kijken in 2025

Hoe je BBC iPlayer buiten het Verenigd Koninkrijk kunt kijken met een VPN zoals NordVPN, Surfshark of IPVanish om toegang te krijgen tot al je favoriete BBC-programma's.

Mobdro installeren en gebruiken op de Amazon Fire TV Stick

Mobdro installeren en gebruiken op de Amazon Fire TV Stick

Mobdro is een geweldige live IPTV mediaspeler-app voor Android. We leggen je uit hoe je de app op de Amazon Fire TV Stick installeert en laten je zien wat het allemaal inhoudt.

MethStreams Review 2025: Bekijk altijd en overal gratis en betrouwbare sportstreams

MethStreams Review 2025: Bekijk altijd en overal gratis en betrouwbare sportstreams

Wil je gratis live sport kijken? Ontdek MethStreams: een streamingplatform dat live sportevenementen aanbiedt zonder abonnement.

Hoe je Doom Patrol seizoen 2 overal kunt bekijken

Hoe je Doom Patrol seizoen 2 overal kunt bekijken

Ontdek hoe je Doom Patrol seizoen 2 overal ter wereld kunt bekijken. Ontdek de beste platforms en abonnementen om elke aflevering te bekijken.

BBC iPlayer kijken in China: werkende oplossingen

BBC iPlayer kijken in China: werkende oplossingen

Kijk BBC iPlayer buiten het Verenigd Koninkrijk, zelfs in China, met een VPN. We laten je zien hoe je het eenvoudig en toegankelijk kunt maken.

Werkt Mullvad VPN niet met Netflix? Dit moet je doen

Werkt Mullvad VPN niet met Netflix? Dit moet je doen

Als u problemen ondervindt bij het deblokkeren van Netflix met Mullvad VPN, hebben we een tijdelijke oplossing waarmee u deze beperking kunt omzeilen, zodat u kunt blijven streamen.

Nieuwe films in 2025 – Volledige gids voor aankomende releases

Nieuwe films in 2025 – Volledige gids voor aankomende releases

Ontdek het spannende aanbod van nieuwe films voor 2025, met grote titels in bioscopen en op streamingplatforms.

Mountain Queen op Netflix Releasedatum: De krachtige documentaire die je niet mag missen

Mountain Queen op Netflix Releasedatum: De krachtige documentaire die je niet mag missen

Volledige recensie van Mountain Queen op Netflix en releasedatum - een krachtige documentaire die Lhakpa Sherpa's tocht naar de Everest volgt.

Terrarium TV – Is het legaal en veilig in gebruik?

Terrarium TV – Is het legaal en veilig in gebruik?

Is de Terrarium TV-app voor Android veilig? En is hij legaal? We beantwoorden deze vragen, laten je zien hoe je de app installeert en bespreken een aantal beschikbare alternatieven.

Captain America: Brave New World Trailer Analyse

Captain America: Brave New World Trailer Analyse

Ontdek de geheimen in de trailer van Captain America: Brave New World. Krijg inzicht in het verhaal en ontdek intrigerende easter eggs.