- De Windows 11 24H2-update KB5063878 (build 26100.4946) kan ervoor zorgen dat SSD's (en zelfs HDD's) onbruikbaar worden bij aanhoudende schrijfbewerkingen van meer dan ~50 GB, vooral wanneer de schijven voor 60 procent vol zijn. Dit kan leiden tot gegevenscorruptie of een permanente uitval van de schijf.
- Op 27 augustus 2025 hadden Microsoft en Phison het opslagprobleem nog niet kunnen reproduceren, waardoor het onduidelijk blijft of de update daadwerkelijk de oorzaak is van defecten aan SSD's en HDD's.
UPDATE 9-8-2025: Op 12 augustus 2025 heeft Microsoft de Windows 11 24H2- beveiligingsupdate KB5063878 (build 26100.4946) uitgebracht . Vrijwel direct daarna kwamen er meldingen binnen , met name van Japanse gebruikers, over een kritiek opslagprobleem. Het probleem betrof Solid State Drives (SSD's) die verdwenen bij aanhoudende schrijfbelastingen van ongeveer 50 GB (en hoger), vooral wanneer de schijf voor meer dan 60 procent vol was.
Bij onafhankelijke tests bleken 12 van de 21 SSD-modellen defect, waaronder een WD SA510 van 2 TB die zelfs na een herstart onherstelbaar werd. Hoewel veel schijven na een herstart weer verschijnen, betreffen de risicovollere gevallen ("NG Level 2") mogelijk gegevenscorruptie of een permanente schijffout.
De getroffen modellen zijn divers en niet beperkt tot SSD's met een Phison NAND-controller. Het gaat onder andere om apparaten van WD (Blue SN5000), Corsair (MP510 en MP600), Solidigm (P44 Pro), ADATA (LEGEND 800), Samsung (980 PRO 2TB), SanDisk Extreme Pro, Kioxia, Adata SP580, SK hynix Platinum P41 en meer.
Het is belangrijk om te weten dat dit probleem niet alleen SSD's (en NVMe-schijven) treft, maar ook harde schijven (HDD's).
Zowel Phison als Microsoft hebben de meldingen erkend en onderzoeken de kwestie in samenwerking met hardwarepartners, hoewel de softwaregigant het nog niet officieel als een bekend probleem heeft vermeld op de Windows Release Health- pagina. Microsoft heeft alleen gezegd: "We zijn op de hoogte van deze meldingen en onderzoeken de kwestie samen met onze partners."
In de tussentijd wordt gebruikers ten zeerste aangeraden om grote bestandsoverdrachten te vermijden, de installatie van KB5063878 uit te stellen en belangrijke gegevens te beveiligen met behulp van robuuste back-upstrategieën. Het is tevens aan te raden de update nu te verwijderen, aangezien deze mogelijk geen schade ongedaan maakt die al is aangericht.
In deze handleiding beschrijf ik de stappen om de KB5063878-update van Windows 11 te verwijderen en zo te voorkomen dat deze de harde schijf van uw systeem beschadigt.
Update KB5063878 verwijderen uit Windows 11 24H2
Om de update KB5063878 te verwijderen, volgt u deze stappen:
-
Open Instellingen in Windows 11.
-
Klik op Systeem .
-
Klik op de pagina 'Optionele functies '.
-
Klik op de instelling 'Meer Windows-functies' onder het gedeelte 'Gerelateerde instellingen'.

-
Klik op de optie Windows Sandbox (indien van toepassing).

Korte opmerking: Het uitschakelen van deze functie kan de foutcode 0x800F0825 voorkomen tijdens het verwijderen van de KB5063878-update.
-
Klik op de OK- knop.
-
Klik op de knop ' Nu opnieuw opstarten '.
-
Open de instellingen nogmaals na het opnieuw opstarten.
-
Klik op Windows Update .
-
Klik op de pagina 'Geschiedenis bijwerken' .
-
Klik op de instelling 'Updates verwijderen' onder het gedeelte 'Gerelateerde instellingen'.

-
Klik op de optie 'Verwijderen' om de update KB5063878 (build 26100.4946) van Windows 11 te verwijderen.

-
Klik op de knop ' Nu opnieuw opstarten '.
-
Open de instellingen nogmaals.
-
Klik op Windows Update .
-
Klik op de knop 'Pauzeer voor 1 week' om automatische updates uit te schakelen en te voorkomen dat het systeem de update opnieuw installeert.

-
(Optioneel) Klik op Systeem .
-
Klik op de pagina 'Optionele functies '.
-
Klik op de instelling 'Meer Windows-functies' onder het gedeelte 'Gerelateerde instellingen'.
-
Schakel de optie Windows Sandbox in om de functie opnieuw in te schakelen (indien van toepassing).

-
Klik op de OK- knop.
-
Klik op de knop ' Nu opnieuw opstarten '.
Nadat u de stappen hebt voltooid, wordt de problematische update van het apparaat verwijderd, waardoor het opslagmedium niet verdwijnt.
Zodra het probleem is opgelost, is het cruciaal om de updates te hervatten om systeem- en driverupdates te blijven ontvangen.
Herstel nadat de opslag is verdwenen
Als de update al is geïnstalleerd en uw apparaat dit probleem ondervindt, kunt u proberen de update te verwijderen met behulp van de bovenstaande stappen. Als u echter gegevensverlies ondervindt, zult u, tenzij er een permanente oplossing beschikbaar is die ook een manier biedt om uw gegevens te herstellen, uw gegevens moeten terugzetten vanuit een eerdere back-up.
Maak een back-up, maak ... altijd een back-up
Hoewel dit probleem niet elke hardwareconfiguratie treft, is het wederom een herinnering aan het belang van een volledige back-up van het hele apparaat, evenals een aparte back-up van uw bestanden.
Je hebt verschillende manieren om een back-up te maken. Je kunt de oude tool voor systeemkopieback-up gebruiken om een volledige kopie van je computer te maken. Je kunt ook de automatische back-upfunctie in Windows 11 gebruiken en je bestanden back-uppen met Bestandsgeschiedenis, Windows Back-up en OneDrive .
Om een dergelijk scenario in de toekomst te voorkomen, kunt u overwegen automatische updates in Windows 11 uit te schakelen en een handmatige systeemupdate in te plannen ongeveer twee weken na de officiële release van een cumulatieve update, mits er geen problemen zijn met die specifieke release.
Update 27 augustus 2025: Het is nog steeds onduidelijk of de update van augustus 2025 daadwerkelijk SSD- of HDD-storingen veroorzaakt. In een recente verklaring bevestigde Phison dat het na vele uren testen van de gemelde drivers het probleem niet kon reproduceren. Ook Microsoft heeft het probleem niet kunnen reproduceren en verzamelt feedback om te verifiëren of er daadwerkelijk sprake is van een fout. Ongeacht de bevindingen is het raadzaam de installatie van deze update uit te stellen en een back-up te maken van de installatie en bestanden.
Update 8 september 2025: Na aanvullende tests door het PCDIY-lab in samenwerking met Phison-technici is ontdekt dat een bug in de pre-release firmware van bepaalde schijven een probleem veroorzaakte. Dit had echter geen invloed op de officiële firmware van de schijven die in de winkels verkrijgbaar zijn. Phison heeft bovendien aangegeven dat de prestatievertraging normaal is en dat het veilig wissen van de schijf de snelheid herstelt. Het is belangrijk om te benadrukken dat dit antwoorden zijn op twee problemen, maar het is niet duidelijk waarom schijven verdwijnen uit bepaalde systemen na het installeren van de beveiligingsupdate van augustus 2025, eerst als preview (KB5062660) en vervolgens als de definitieve versie (KB5063878).