Hoe los je een knipperend blauw lampje en een zwart scherm op bij een PS5?

Als het blauwe lampje van je PS5 knippert terwijl het scherm zwart blijft, controleer dan de HDMI-aansluiting en schakel de console uit en weer in. Gebruik indien nodig de veilige modus. Volgens Sony is een blauw lampje dat wit wordt een normale opstartprocedure; een lampje dat blauw blijft, wijst op een vastgelopen console. "Blue Light of Death" is een informele benaming, geen specifieke diagnose van Sony. Probeer eerst de stappen die je gegevens behouden voordat je een reset overweegt.

1. Controleer wat het stroomlampje doet.

Tijdens het opstarten zou het blauwe lampje wit moeten worden. Een aanhoudend blauw lampje duidt op een consolefout; een wit lampje zonder beeld wijst eerder op een probleem met de beeldschermuitvoer. Omdat de symptomen elkaar kunnen overlappen, controleer zowel de console als het scherm voordat u een hardwarefout veronderstelt.

Een PS5 met een blauwe aan/uit-indicator naast een televisie met een zwart scherm.
Een blauw indicatielampje moet tijdens het opstarten wit worden; als het blauw blijft, beschouwt Sony dit als een consolefout.

2. Controleer het HDMI-pad.

Schakel de console en het scherm uit, sluit de HDMI-kabel aan beide uiteinden opnieuw aan en selecteer de juiste ingang op de tv of monitor. Probeer indien mogelijk een andere HDMI-poort of -kabel. Sluit de PS5 rechtstreeks aan op het scherm, waarbij u tijdelijk een receiver, soundbar, switch of capture card omzeilt. Sony raadt de meegeleverde HDMI-kabel aan voor functies met een hoge bandbreedte, hoewel compatibele oudere kabels ook kunnen werken.

Als het PS5-scherm volledig wit wordt maar er nog steeds geen beeld verschijnt, volg dan de handleiding voor het oplossen van beeldproblemen met de PS5 van Sony .

Handen controleren de HDMI-kabelverbindingen tussen een PS5-console en een televisie.
Controleer beide uiteinden van de HDMI-verbinding en schakel ontvangers of opnameapparaten uit tijdens het testen.

3. Schakel de console uit en weer in.

Als het blauwe lampje blijft branden, adviseert Sony in de handleiding voor de stroomindicator om de console los te koppelen, drie minuten te wachten, de stekker er weer in te steken en de console aan te zetten. Gebruik deze methode voor het geval het lampje blijft branden; bij een normale uitschakeling kunt u de PS5 eerst uitschakelen via het energiemenu.

Bij een probleem waarbij er geen beeld verschijnt, raadt Sony afzonderlijk aan om zowel het scherm als de PS5 uit te schakelen, beide stroomkabels los te koppelen, 20 minuten te wachten en vervolgens alles weer aan te sluiten en het opnieuw te testen.

Iemand die de stroomkabel van de PS5 uit het stopcontact trekt.
Bij een foutmelding met een bevroren blauw lampje, volg de instructies van Sony voor het opnieuw opstarten van de console en wacht even voordat u de console weer aansluit.

4. Start de PS5 op in de veilige modus.

Schakel de console uit door de aan/uit-knop ongeveer drie seconden ingedrukt te houden. Houd de knop vervolgens weer ingedrukt en laat hem los na de tweede piep, ongeveer zeven seconden na de eerste. Sluit de controller aan met een USB-kabel en druk op de PS-knop. In de handleiding van Sony voor de veilige modus staan ​​de beschikbare herstelopties vermeld.

Als de veilige modus niet verschijnt, controleer dan de HDMI-aansluiting opnieuw en probeer een USB-, HDMI- of voedingskabel waarvan u zeker weet dat deze goed werkt. Sony merkt op dat een kabelprobleem ervoor kan zorgen dat de veilige modus niet wordt weergegeven of niet opstart.

Iemand drukt op de aan/uit-knop van een PS5, met een aangesloten controllerkabel ernaast.
Houd de aan/uit-knop van de console ingedrukt tot de tweede piep om de veilige modus te starten.

5. Wijzig de video-uitvoer

Kies 'Video-uitvoer wijzigen' (optie 2) en probeer vervolgens 'Resolutie wijzigen' of 'HDCP-modus wijzigen' . Sony geeft deze opties aan voor problemen met een zwart scherm. Als het beeld terugkeert, behoud dan een resolutie die door uw scherm wordt ondersteund. Controleer voor 4K/120 Hz of het scherm dit ondersteunt, of de PS5 de juiste HDMI-poort gebruikt en of de kabel geschikt is; raadpleeg hiervoor de resolutiehandleiding van Sony voor de PS5 .

Een PS5 naast een televisie waarop een wazig onderhoudsmenu te zien is.
Sluit de controller aan via USB, druk op de PS-knop en selecteer de weergaveoptie voor een probleem met een zwart scherm.

6. Repareer de consoleopslag

Selecteer 'Consoleopslag repareren' (optie 3) als de veilige modus wordt geopend, maar de PS5 nog steeds niet normaal opstart. Sony zegt dat deze optie geen gegevens wist en kan helpen bij opstart- of opslagproblemen. Laat het proces voltooien zonder de console uit te schakelen.

Een bedrade controller voor het menu van de veilige modus van een PS5, waarbij één optie is geselecteerd.
De reparatiefunctie voor consoleopslag is bedoeld voor opstart- of opslagproblemen en wist geen gegevens.

7. Wis de cache en herbouw vervolgens de database.

Open Cache wissen en database opnieuw opbouwen (optie 6). Kies eerst Systeemsoftwarecache wissen . Als de opstartproblemen aanhouden, ga dan terug en selecteer Database opnieuw opbouwen . Hiermee wordt de schijf gescand en een nieuwe inhoudsdatabase aangemaakt. Deze opties staan ​​los van de resetopties.

Iemand die een bedrade controller gebruikt om een ​​optie te selecteren in het onderhoudsmenu van de PS5.
Wis eerst de cache van de systeemsoftware en herstel vervolgens de database als de opstartproblemen aanhouden.

8. Update de software; reset alleen als laatste redmiddel.

Kies 'Systeemsoftware bijwerken' (optie 4) en volg de aanwijzingen. Als je een USB-update nodig hebt, gebruik dan de officiële instructies van Sony voor de PS5-systeemsoftware . Onderbreek een update niet en gebruik geen bestanden van onofficiële websites.

Zowel het resetten van de PS5 als het resetten van de PS5 (systeemsoftware opnieuw installeren) verwijderen gebruikersgegevens; bij herinstallatie wordt ook de bestaande systeemsoftware verwijderd. Maak een back-up van wat je kunt en volg de herinstallatieprocedure van Sony pas als andere stappen niet werken.

Een PS5-console, controller en USB-stick liggen uitgestald op een tafel.
Gebruik uitsluitend de officiële updatebestanden van Sony; het resetten of opnieuw installeren van de systeemsoftware verwijdert de gegevens van de console.

Wanneer moet je contact opnemen met de PlayStation-ondersteuning?

Gebruik de PlayStation-reparatieservice als het lampje blauw blijft, de veilige modus niet start nadat je de kabels hebt gecontroleerd, of als het lampje wit blijft branden maar er nog steeds geen beeld is. Het lampje alleen is niet voldoende om een ​​defect onderdeel aan te wijzen. De reparatieprocedure van Sony beschrijft de vervolgstappen en controleert of de console in aanmerking komt voor reparatie.

Laat een reactie achter

Hoe je stenen kunt breken in Animal Crossing: New Horizons zonder grondstoffen te verliezen

Hoe je stenen kunt breken in Animal Crossing: New Horizons zonder grondstoffen te verliezen

Leer hoe je rotsen kunt breken in Animal Crossing: New Horizons met behulp van fruit en een schop of bijl, wanneer rotsen terugkeren en hoe je kunt mijnen zonder ze te vernietigen.

DirectX 11 versus DirectX 12: welke is beter voor gaming?

DirectX 11 versus DirectX 12: welke is beter voor gaming?

Leer hoe DirectX 11 en DirectX 12 verschillen in CPU-belasting, compatibiliteit en gameprestaties, en ontdek een eerlijke manier om beide in een game te testen.

7 beste PlayStation-emulators voor pc: van PS1 tot PS Vita

7 beste PlayStation-emulators voor pc: van PS1 tot PS Vita

Vergelijk zeven PlayStation-emulators voor pc op basis van console, compatibiliteit en installatie, met officiële downloadlinks en spellijsten om je te helpen bij je keuze.

Hoe je je Xbox-gamertag kunt wijzigen op console, pc of mobiel

Hoe je je Xbox-gamertag kunt wijzigen op console, pc of mobiel

Wijzig je Xbox-gamertag via de console, pc of mobiele browser. Volg de onderstaande stappen, controleer de naamlimieten en kosten, en bevestig dat je het juiste profiel hebt geselecteerd.

Hoe je een PS4-controller op je PS4 aansluit: stap voor stap

Hoe je een PS4-controller op je PS4 aansluit: stap voor stap

Koppel een DUALSHOCK 4-controller met je PS4 via een USB-kabel, sluit extra controllers aan en los problemen met opladen of koppelen op met behulp van de door Sony goedgekeurde stappen.

Is Elden Ring platformonafhankelijk? Wat ondersteunt cross-gen spelen eigenlijk?

Is Elden Ring platformonafhankelijk? Wat ondersteunt cross-gen spelen eigenlijk?

Elden Ring biedt cross-generation gameplay, maar geen cross-platform matchmaking. Bekijk welke PS4-, PS5-, Xbox-, Steam- en Switch-spelers aan dezelfde sessie kunnen deelnemen.

Hoe maak je een hondenmand in Minecraft: een eenvoudige bouwinstructie

Hoe maak je een hondenmand in Minecraft: een eenvoudige bouwinstructie

Maak een gezellig, decoratief hondenbed in Minecraft met wol en valluiken. Volg deze compacte bouwinstructies in vier stappen en leer hoe je een tamme wolf ernaast kunt houden.

Nieuw Fortnite-seizoen: verwachte startdatum, thema en wat we weten

Nieuw Fortnite-seizoen: verwachte startdatum, thema en wat we weten

Ontdek alles over het nieuwe seizoen van Fortnite: de officiële einddatum van de Battle Pass, het huidige thema en wat Epic wel en niet heeft aangekondigd.

Hoe maak je een bel in Minecraft: 3 manieren om er een te krijgen

Hoe maak je een bel in Minecraft: 3 manieren om er een te krijgen

Je kunt in Minecraft geen bel maken, maar je kunt er wel een krijgen door een dorpsbel te delven, te ruilen met een smid of een kapotte portaalkist te onderzoeken.

Hoe je paddenstoelen plant in Minecraft en gigantische paddenstoelen kweekt

Hoe je paddenstoelen plant in Minecraft en gigantische paddenstoelen kweekt

Leer hoe je rode en bruine paddenstoelen plant in Minecraft, een groeiblok kiest, licht reguleert, beendermeel gebruikt en reuzenpaddenstoelen oogst.