
iTunes-synchronisatiefout -39 treedt meestal op wanneer u uw iPhone probeert te synchroniseren met iTunes via Mac en Windows. Deze fout treedt vooral op wanneer u foto's van uw iPhone of iPod Touch probeert te verwijderen.
Hieronder vindt u stapsgewijze instructies voor het oplossen van iTunes Sync Error –39 in zowel Windows als Mac.
Methode 1 [Windows]:
- De eerste stap is om iTunes te starten, uw iPhone te synchroniseren en naar het tabblad Afbeeldingen te gaan.
- Zodra u zich in het tabblad 'Foto's' bevindt, schakelt u alle foto's uit. Het is beter om uw iPhone op handmatige synchronisatie te houden om deze fout correct te verhelpen.
- Nadat je de afbeeldingen hebt uitgevinkt, vraagt iTunes je of je alle afbeeldingen van je iPhone wilt verwijderen. Klik op OK om door te gaan.
- Synchroniseer nu uw iPhone door op de synchronisatieknop onderaan te drukken en naar het tabblad Foto's te gaan om te zien of alle foto's zijn verwijderd.
- Ga nu naar iTunes > Afbeeldingen en vink alle afbeeldingen opnieuw aan. Synchroniseer je iPhone opnieuw nadat je dit hebt gedaan. En voilà! Als je de instructies nauwkeurig hebt gevolgd, zul je niet meer last hebben van de onbekende fout –39.
Methode 2 [Mac]:
- Mac-gebruikers kunnen deze handleiding gebruiken om de iTunes-synchronisatiefout –39 te verhelpen:
- De eerste stap is om naar Gebruikersnaam/Afbeeldingen/iPhoto-bibliotheek te gaan
- Klik nu met de rechtermuisknop op de iPhoto-bibliotheek om de inhoud van het pakket te bekijken.
- Wanneer u in de pakketinhoud bent, navigeert u naar iPhone Photo Cache en verwijdert u deze eenvoudig.
- Nadat u de iPhone-fotocache uit de iPhoto-bibliotheek hebt verwijderd, sluit u uw iPhone aan op de computer en drukt u op 'Synchroniseren' in iTunes.
En daar is het! Je zult zien dat de (–39) iTunes-synchronisatiefout is opgelost.