Niets verstoort je workflow zo erg als een Microsoft Teams-bericht met de melding 'Verzenden mislukt' midden in een gesprek. π© Je hebt het perfecte antwoord getypt, op verzenden gedrukt en... niets. Maar geen paniek! Deze handleiding biedt snelle en betrouwbare oplossingen om je Teams-chatberichten weer soepel te laten verlopen. We behandelen alles, van eenvoudige controles tot professionele tips, zodat je de Teams-fout 'Verzenden mislukt' snel kunt oplossen en verbonden kunt blijven.
π¨ Veelvoorkomende oorzaken van de foutmelding "Verzenden mislukt" in Microsoft Teams-chatberichten
Voordat we oplossingen bespreken, is het belangrijk om de oorzaken van dit frustrerende probleem te begrijpen:
- π΄ Instabiele internetverbinding of hoge latentie.
- π΄ Verouderde Microsoft Teams- app of opgebouwde browsercache.
- π΄ Serverstoringen aan de kant van Microsoft (zelden, maar mogelijk).
- π΄ Problemen met machtigingen of synchronisatievertragingen.
- π΄ Firewall/antivirus blokkeert Teams-verkeer.
Zie je deze fout? Dan ben je hier aan het juiste adres. We lossen het stap voor stap op. Volg de instructies en je kunt binnen de kortste keren probleemloos chatten! π
β
Snelle oplossingen: Begin hier in 80% van de gevallen
Deze eerstelijnsoplossingen lossen de meeste problemen met het verzenden van berichten in Teams binnen 5 minuten op. Test na elke stap of het verzenden van een bericht werkt.
- π Controleer je internetverbinding.
Test je snelheid op Speedtest.net . Streef naar een uploadsnelheid van 5 Mbps of hoger. Schakel over op een bekabelde verbinding als je wifi gebruikt, of herstart je router. Tip: gebruik de ingebouwde statusindicator van Teams (rechtsboven).
- π Microsoft Teams opnieuw opstarten:
Sluit Teams volledig af (Taakbeheer in Windows: BeΓ«indig alle Teams-processen). Start Teams opnieuw op. Voor de webversie: vernieuw de pagina (Ctrl+R) of vernieuw de pagina volledig (Ctrl+Shift+R).
- π± Schakel de vliegtuigmodus of netwerkverbinding in/uit
op mobiel/desktop: Schakel wifi/mobiele data 30 seconden uit en maak vervolgens opnieuw verbinding. Dit verhelpt tijdelijke storingen.
- π Controleer de status van Microsoft-services.
Ga naar de officiΓ«le Microsoft 365-pagina voor servicestatus . Als Teams problemen vertoont, wacht dan even af; het ligt niet aan jou!
Zit je nog steeds vast? Tijd voor een grondigere analyse. Lees verder voor tips over het wissen van caches en meer. π
π§ Geavanceerde probleemoplossing: Cache wissen en meer
Als de basisstappen niet werken, richt je dan op de app-gegevens en -instellingen. Deze stappen zijn veilig en omkeerbaar.
| Probleem |
Platform |
Oplossingsstappen |
| Cache wissen |
Windows |
%appdata%\Microsoft\Teams β Verwijder de inhoud van Cache, GPUCache, enz. Start Teams opnieuw. |
| Cache wissen |
Mac |
~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Microsoft/Teams β Verwijder de cachemappen uit de prullenbak. Start Teams opnieuw op. |
| Cache wissen |
Web/Browser |
Chrome: Instellingen β Privacy β Browsegegevens wissen (cookies en afbeeldingen in de cache). Opnieuw inloggen. |
| Update Teams |
Alle |
Profielfoto β Controleer op updates. Installeer de nieuwste versie voor bugfixes. |
| Afmelden/Inloggen |
Alle |
Instellingen β Uitloggen β Sluiten β Opnieuw inloggen. |
- βοΈ Netwerkinstellingen resetten
Windows: Uitvoeren netsh int ip resetin de opdrachtprompt (als beheerder). Mac: DHCP-lease vernieuwen in de netwerkinstellingen.
- π‘οΈ Controleer je firewall/antivirus.
Schakel tijdelijk tools van derden uit. Voeg Teams.exe toe aan de uitzonderingslijst indien nodig. Raadpleeg de firewallhandleiding van Microsoft .
- π₯ Teams opnieuw installeren.
Verwijder het via Instellingen β Apps. Download het opnieuw van de officiΓ«le website . Dit verwijdert alle hardnekkige corruptie.
- π₯ Controleer de machtigingen
in Teams: Instellingen β Machtigingen β Zorg ervoor dat meldingen en microfoon zijn toegestaan. Gastaccounts? Controleer het beleid van de organisatie.
β Preventietips: Voorkom dat teams "niet konden verzenden" opnieuw gebeuren
- β
Houd Teams automatisch op de hoogte (Instellingen β Applicatie).
- β
Gebruik Ethernet in plaats van Wi-Fi voor stabiliteit.
- β
Plan wekelijkse cache-opschoning in als u de app intensief gebruikt.
- β
Monitor de status van de dienstverlening dagelijks tijdens piekuren.
- β
Schakel offline berichtenwachtrijen in via de instellingen.
Bonus: Zakelijke gebruikers kunnen de Teams Bootstrapper- tool van Microsoft gebruiken voor diagnostiek. Meer informatie hierover vindt u in de officiΓ«le documentatie voor probleemoplossing .
π Je bent weer helemaal terug!
Gefeliciteerd! π Je hebt het probleem met het verzenden van chatberichten in Microsoft Teams opgelost . De meeste gebruikers lossen het op met stappen 1-4, maar nu ben je op alles voorbereid. Als de problemen aanhouden, reageer dan in de opmerkingen of neem rechtstreeks contact op met Microsoft Support. Deel deze handleiding als het een teamgenoot heeft geholpen β veel succes met Teams! π