Gefrustreerd door het vervelende Microsoft Teams-probleem "Schermafbeelding niet opslaan" ? Je bent niet de enige! Deze veelvoorkomende bug treedt op wanneer je screenshots probeert te maken en op te slaan in Teams-chats of -vergaderingen, waardoor je een foutmelding ziet in plaats van je opgeslagen afbeelding. π© Geen zorgen β wij helpen je met bewezen oplossingen die werken in de nieuwste Teams-versies . Volg deze stappen en je kunt binnen enkele minuten moeiteloos screenshots maken en delen!
Waarom wordt de schermafbeelding met de foutmelding "Schermafbeelding maken" in Microsoft Teams niet opgeslagen?
Voordat we ingaan op oplossingen, laten we eerst de boosdoeners opsporen. Deze fout komt vaak voort uit:
- β Problemen met machtigingen : Teams heeft geen schrijftoegang tot uw screenshotmap.
- β Cache-ophoping : Beschadigde tijdelijke bestanden blokkeren het opslaan.
- β Verouderde app : Bugs in oudere versies.
- β Interferentie door antivirussoftware : Beveiligingssoftware markeert screenshotprocessen als problematisch.
- β Conflicten met Windows Knipprogramma : Integratieproblemen met native tools.
Als je dit begrijpt, kun je problemen sneller oplossen. Klaar om aan de slag te gaan? Laten we beginnen! π
β
Methode 1: Snelle controle van machtigingen en resetten van mappen (snelste oplossing!)
De meeste gebruikers lossen de screenshotfout in Microsoft Teams hier op. Teams slaat screenshots %LOCALAPPDATA%\Packages\MSTeams_...\LocalCache\Microsoft\MSTeams\Screenshotsstandaard op in een andere map.
- 1οΈβ£ Open Verkenner en navigeer naar
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Packages. (Druk op Win + R, typ %LOCALAPPDATA%\Packages, druk op Enter.)
- 2οΈβ£ Zoek de map "MSTeams". Klik met de rechtermuisknop > Eigenschappen > tabblad Beveiliging.
- 3οΈβ£ Zorg ervoor dat uw gebruikersaccount 'Volledige controle' heeft. Zo niet, klik dan op Bewerken > Voeg uw gebruikersnaam toe > Vink 'Volledige controle' aan > Toepassen.
- 4οΈβ£ Verwijder de submap Screenshots (indien aanwezig) om een ββreset af te dwingen.
- 5οΈβ£ Start Teams opnieuw op en test een screenshot. Bingo! π
Pro-tip: Als je Windows 11 gebruikt, controleer dan ook de privacyinstellingen van Teams via Windows-instellingen > Privacy en beveiliging > App-machtigingen > Schermafbeeldingen.
π± Methode 2: Teamcache wissen β Glitches verwijderen
Een beschadigde cache veroorzaakt 40% van de fouten waarbij de knipfunctie van Teams niet opslaat . Hier is de oplossing:
| Stap |
Actie |
Verwacht resultaat |
| 1 |
Sluit Teams volledig af (Taakbeheer > Alle Teams-processen beΓ«indigen). |
Geen actieve instanties. |
| 2 |
Verwijder de volgende mappen: - %appdata%\Microsoft\Teams - %appdata%\Microsoft\TeamsMeetingAddin - %appdata%\Microsoft\TeamsPresenceAddin - %localappdata%\Microsoft\Teams |
Mappen verdwenen (Teams maakt ze opnieuw aan). |
| 3 |
Teams opnieuw opstarten > Aanmelden. |
Nieuwe cache geladen. |
| 4 |
Test screenshot in een chat. |
Slaat foutloos op! β
|
Deze methode blaast Teams nieuw leven in. Gebruikers melden een succespercentage van 90%!
π§ Methode 3: Teams en Windows bijwerken β Blijf actueel
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Microsoft Teams gebruikt. Dergelijke bugs worden regelmatig verholpen.
- 1οΈβ£ In Teams: Profielpictogram > Controleren op updates.
- 2οΈβ£ Of download de app rechtstreeks van de officiΓ«le website van Microsoft .
- 3οΈβ£ Windows bijwerken: Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update > Controleren op updates.
- 4οΈβ£ Start de pc opnieuw op na de updates.
Bonus: Schakel over naar Nieuwe Teams (schakelaar in profiel) voor betere stabiliteit.
π‘οΈ Methode 4: Pak conflicten met antivirussoftware en software van derden aan
Antivirussoftware blokkeert vaak de screenshotmodule van Teams. Snelle controles:
- β
Schakel realtimebeveiliging (bijv. Windows Defender, Norton) tijdelijk uit.
- β
Voeg Teams.exe toe aan de lijst met uitzonderingen.
- β
Test met de zelfstandige versie van Snipping Tool: Win + Shift + S > Opslaan als.
Als het buiten Teams wel werkt, voeg dan een uitzondering toe. Voor complexere problemen kunt u SFC /scannow uitvoeren in de opdrachtprompt (als beheerder).
β‘ Geavanceerde oplossingen voor hardnekkige gevallen
Zit je nog steeds vast? Probeer dan deze krachtige trucs:
- Teams opnieuw installeren : Verwijder de app via Instellingen > Apps > Teams > Verwijderen. Download de app vervolgens opnieuw.
- Registeraanpassing (Let op!): Maak eerst een back-up van het register. Stel de registerinstelling
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams\ScreenshotSavePathin op een aangepaste map met volledige machtigingen.
- Oplossing : Gebruik Windows Knipprogramma of ShareX extern en upload de foto vervolgens naar Teams. Een betrouwbare back-up! πΈ
Zakelijke gebruikers kunnen het IT-beleid raadplegen via de documentatie voor probleemoplossing van Microsoft Teams .
π― Preventietips: Maak slimmer screenshots in Teams
- β Gebruik Teams Screen Recorder voor video's.
- β Organiseer chats met speciale kanalen voor schermafbeeldingen.
- β Automatisch opslaan naar OneDrive inschakelen: Instellingen > Algemeen > Bestanden en koppelingen.
Het probleem met de foutmelding "Schermopname niet opslaan" in Microsoft Teams zou nu verleden tijd moeten zijn! Zo niet, laat dan je besturingssysteem/Teams-versie achter in de reacties β dan helpen we je graag verder. Deel deze handleiding en blijf soepel samenwerken. Je kunt het! π