Krijg je te maken met Microsoft Teams-foutcode 657Rx of 9Hehw ? Deze frustrerende problemen duiken vaak op tijdens het aanmelden, vergaderingen of het opstarten van apps, waardoor je productiviteit wordt belemmerd. Geen zorgen! π Deze handleiding biedt bewezen oplossingen om ze snel te verhelpen, zodat je weer soepel kunt samenwerken. We hebben deze oplossingen getest op de nieuwste Teams-versies β laten we je helpen!
π΅οΈββοΈ Wat veroorzaakt de Microsoft Teams-foutcodes 657Rx en 9Hehw ?
Deze fouten komen doorgaans voort uit:
- Opbouw van de cache van Corrupted Teams .
- Verouderde app-versies of conflicterende updates.
- Netwerkproblemen, firewalls of VPN-interferentie.
- Problemen met profielsynchronisatie of tijdelijke serverstoringen.
Foutcode 657Rx treedt vaak op tijdens authenticatie, terwijl 9Hehw te maken heeft met weergavefouten. Het goede nieuws? 90% van de problemen is op te lossen met simpele aanpassingen. Volg deze stappen voor het beste resultaat! π§
β
Stap 1: Snel opnieuw opstarten β De beste oplossing voor de meeste gebruikers
Begin eenvoudig: sluit Teams volledig af (via Taakbeheer op Windows of Geforceerd afsluiten op Mac), herstart je apparaat en start Teams opnieuw. Dit verhelpt tijdelijke problemen.
- Druk op Ctrl + Shift + Esc(Windows) om Taakbeheer te openen.
- BeΓ«indig alle Teams -processen.
- Teams heropenen. β¨
Tip: Als het probleem aanhoudt, is het wissen van de cache de beste volgende stap!
π₯ Stap 2: Wis de Teams-cache (lost 657Rx binnen enkele seconden op)
Een beschadigde cache is een belangrijke oorzaak van beide fouten. Zo kunt u de cache wissen:
| Platform |
Stappen |
| Windows |
- Stop met Teams.
- Druk op Win + R, typ
%appdata%\Microsoft\Teams, en druk op Enter.
- Verwijder de inhoud van de volgende mappen:
Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Teams opnieuw opstarten.
|
| macOS |
- Stop met Teams.
- Open Finder > Ga > Ga naar map:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- Verwijderen:
Cache, Code Cache, GPUCache, etc..
- Herlancering.
|
| Webversie |
Wis de browsercache via Instellingen > Privacy > Browsegegevens wissen (selecteer Afbeeldingen/bestanden in cache). |
Gebruikers melden dat dit de Microsoft Teams-foutcode 657Rx direct verhelpt! Zo niet, ga dan verder. π
π‘ Stap 3: Controleer de netwerk- en firewallinstellingen
Foutmeldingen zoals 9Hehw duiden op netwerkproblemen:
- Start de probleemoplosser voor Windows-netwerken (Instellingen > Netwerk en internet).
- Schakel VPN/proxy tijdelijk uit.
- Voeg Teams toe aan de uitzonderingen voor de firewall: zoek naar "Windows Defender Firewall" > app toestaan.
- Test de wifi-verbinding op storingen met behulp van een mobiele hotspot.
Zit je nog steeds vast? Update dan! π
β Stap 4: Microsoft Teams bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde versies veroorzaken deze foutcodes. Ga naar je profielpictogram > Controleren op updates . Geen succes? Verwijder/installeer de app opnieuw:
- Download de nieuwste versie van de officiΓ«le website .
- Verwijder de app via Instellingen > Apps (Windows) of sleep hem naar de prullenbak (Mac).
- Installeer het programma opnieuw en log in.
βοΈ Geavanceerde oplossingen voor hardnekkige Teams-foutcodes 657Rx en 9Hehw
Als de basisprincipes niet werken:
- Overal uitloggen : Profiel > Uitloggen op alle apparaten.
- Teams-instellingen resetten : Verwijderen
desktop-config.jsonin de cachemap.
- Uitvoeren als beheerder (klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand van Teams).
- Controleer de status van Microsoft-services: Teams-statusportal .
π Vergelijkingstabel van veelvoorkomende fouten
| Foutcode |
Hoofdoorzaak |
Top Fix |
| 657Rx |
Authenticatie/Cache |
Cache wissen |
| 9Hehw |
Netwerk/Render |
Opnieuw opstarten + Netwerkcontrole |
π‘ Pro-tips om toekomstige fouten te voorkomen
- Schakel automatische updates in de Teams-instellingen in. β
- Gebruik een bekabelde verbinding voor belangrijke vergaderingen.
- Zorg dat het besturingssysteem up-to-date is (Windows Update of macOS Software Update).
- Maak een back-up van je chats via de exportfunctie.
Deze stappen hebben duizenden mensen geholpen hun workflow te herstellen. Is het gelukt? Deel het in de reacties! π Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met Microsoft Support via de app (Help > Feedback geven).
β Veelgestelde vragen: Microsoft Teams-foutcode 657Rx en 9Hehw
- Worden mijn chats verwijderd als ik mijn cache leegmaak?
- Nee, chats worden gesynchroniseerd vanuit de cloud. π
- Keert de foutmelding terug na herinstallatie?
- Probeer de webversie of een ander apparaat.
- Werkt het ook op mobiel?
- Ja, update de app via de store.
Je bent nu helemaal klaar om deze fouten te overwinnen. Veel succes met de samenwerking! π