Krijgt u ook de frustrerende Microsoft Teams-licentiefoutmelding "Fout L" ? U bent niet de enige β dit veelvoorkomende probleem blokkeert de toegang tot belangrijke functies zoals vergaderingen en chats vanwege licentieproblemen in Microsoft 365. Geen zorgen! Deze handleiding biedt eenvoudige, effectieve oplossingen voor het oplossen van de Microsoft Teams-licentiefout "Fout L" die gebaseerd zijn op de nieuwste aanbevelingen van Microsoft. Volg deze stappen om het probleem snel op te lossen en weer productief samen te werken. π
Wat is de Microsoft Teams-licentiefout "Fout L" ?
De foutmelding L in Microsoft Teams duidt meestal op een licentieprobleem, zoals een verlopen, niet-toegewezen of niet-overeenkomende licentie. Deze verschijnt als: " Fout L: Uw account heeft geen licentie voor Microsoft Teams ." Veelvoorkomende oorzaken zijn:
- π Niet-toegewezen of inactieve Microsoft 365-licentie .
- βοΈ Synchronisatievertragingen tussen Azure AD en Teams.
- π₯ Wijzigingen in gebruikerslicenties door de beheerder.
- ποΈ Conflicten in opgeslagen gegevens na updates.
Goed nieuws: de meeste problemen zijn binnen 15 minuten opgelost met deze gerichte oplossingen. Laten we beginnen! β
Stapsgewijze probleemoplossing voor Microsoft Teams "Fout L"-licentie
Begin met de eenvoudigste controles en schaal op indien nodig. Tip: Test de teams na elke stap om te bevestigen dat het probleem is opgelost.
1οΈβ£ Controleer uw licentietoewijzing (beheerder vereist voor volledige controle)
Controleer als beheerder of gebruiker uw licentiestatus:
- Meld u aan bij het Microsoft 365-beheercentrum .
- Ga naar Gebruikers > Actieve gebruikers > Selecteer uw account.
- Controleer onder Licenties en apps of Microsoft Teams of een geschikt abonnement (bijv. Microsoft 365 E3/E5, Business Basic) is aangevinkt. β
- Als het ontbreekt, wijs het dan toe en wacht 5-10 minuten tot de wijziging is doorgevoerd.
Snelle gebruikerscontrole: Ga naar account.microsoft.com/services om uw abonnementen te bekijken.
2οΈβ£ Uitloggen en opnieuw inloggen
Een simpele vernieuwing synchroniseert vaak de licenties:
- In Teams klik je op je profielfoto > Afmelden .
- Sluit Teams volledig af (gebruik Taakbeheer in Windows: Ctrl+Shift+Esc > Taak beΓ«indigen).
- Heropen en meld je aan. π
3οΈβ£ De Teams-cache wissen (Windows/Mac)
Een beschadigde cache veroorzaakt foutcode L. Zo kunt u deze wissen:
| Platform |
Stappen |
| Windows |
1. Sluit Teams af. 2. Druk op Win+R > %appdata%\Microsoft\Teams. 3. Verwijder de inhoud van de volgende mappen: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 4. Start Teams opnieuw. |
| Mac |
1. Sluit Teams af. 2. Open Finder > Ga > ~/Bibliotheek/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Verwijder: Cache, Code Cache, GPUCache, enz. 4. Herstart de computer. |
4οΈβ£ Microsoft Teams bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde versies vertonen problemen met nieuwe licenties:
- Controleer op updates: Profiel > Controleer op updates .
- Als het probleem zich voordoet, verwijder de app dan via Instellingen > Apps (Windows) of sleep deze naar de prullenbak (Mac).
- Download de nieuwste versie via teams.microsoft.com/downloads .
- Installeren en inloggen. π
5οΈβ£ Geavanceerde oplossingen: Netwerk resetten en Azure AD controleren
Als de basisprincipes niet werken:
- π DNS leegmaken: Windows (opdrachtprompt als beheerder):
ipconfig /flushdns. Mac: sudo dscacheutil -flushcache.
- π Schakel van netwerk of VPN in/uit.
- Alleen voor beheerders: Controleer in Azure AD de gebruikerssynchronisatie onder Microsoft Entra ID > Gebruikers .
Tips ter voorkoming van licentiefouten in Microsoft Teams
Zorg voor een foutloze werking:
- π
Houd de vervaldatum van uw licentie in de gaten via de rapporten in het beheerderscentrum.
- π Zorg ervoor dat Teams automatisch blijft updaten.
- π₯ Communiceer licentiewijzigingen zo snel mogelijk aan gebruikers.
- β Gebruik de webversie van Teams als back-up: teams.microsoft.com.
Wanneer moet u contact opnemen met de Microsoft-ondersteuning?
Als het oplossen van de Microsoft Teams-licentiefout "Error L" na 30 minuten nog steeds niet werkt:
- Dien een ticket in via het beheerderscentrum > Ondersteuning .
- Geef het volgende door: een schermafbeelding van de foutmelding, licentiegegevens en de stappen die u hebt geprobeerd. π
De meeste gebruikers lossen het zelf op β jij kunt dit ook! Deel je succesverhaal in de reacties hieronder. Klaar voor meer Teams-tips? Voeg dit toe aan je favorieten voor later en bekijk daarna onze handleidingen over problemen met Teams-vergaderingen . π―