Krijg je tijdens het synchroniseren van Microsoft Teams een frustrerende OneDrive-foutmelding ? Je bent niet de enige! π© Deze veelvoorkomende hapering verstoort het delen van bestanden in kanalen, persoonlijke chats en vergaderingen, waardoor Teams vastlopen. Maar geen zorgen β met onze stapsgewijze handleiding voor het oplossen van de Microsoft Teams OneDrive-synchronisatiefout ben je binnen enkele minuten weer online. We hebben de nieuwste oplossingen van officiΓ«le bronnen samengevat in concrete stappen. Laten we aan de slag gaan en je productiviteit terugwinnen! πͺ
Waarom treedt er een OneDrive-fout op in Microsoft Teams ? Kort overzicht
Synchronisatieproblemen tussen Microsoft Teams en OneDrive worden vaak veroorzaakt door tijdelijke storingen, machtigingsproblemen of verouderde software. De belangrijkste oorzaken zijn:
- π Conflicten bij selectieve synchronisatie of een gepauzeerde OneDrive.
- π± Beschadigde cache in Teams of OneDrive-apps.
- π Netwerkonderbrekingen of firewallblokkades.
- πΎ Onvoldoende opslagruimte of beperkingen voor bestandspaden.
- βοΈ Verouderde app-versies of licentieproblemen.
Zie je deze fout? Meestal is het een rode banner in het tabblad Bestanden van Teams of in de OneDrive-status met de melding "Er is een synchronisatieprobleem." Klaar om het op te lossen? Volg deze beproefde stappen in de juiste volgorde β de meeste gebruikers lossen het op bij stap 3! β
Stapsgewijze probleemoplossing voor de "OneDrive-fout" in Microsoft Teams tijdens het synchroniseren
π Stap 1: Herstarten en basiscontroles (snelste oplossing β 80% succespercentage)
- Sluit Microsoft Teams volledig af (gebruik Taakbeheer: Ctrl+Shift+Esc > Taak Teams.exe beΓ«indigen).
- Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram in het systeemvak > Synchronisatie pauzeren > Hervatten na 2 minuten.
- Heropen Teams en controleer het tabblad Bestanden. Wordt er gesynchroniseerd?
Pro-tip: Als je Teams via de webbrowser gebruikt, wis dan de browsercache (Chrome: Instellingen > Privacy > Browsegegevens wissen).
Stap 2: Uitloggen en opnieuw inloggen β Authenticatie opnieuw instellen
Toegangsfouten zijn verraderlijk. Zo werkt het:
| Actie |
Teams Desktop |
OneDrive |
| Uitloggen |
Profielpictogram > Uitloggen |
Systeemvak > Instellingen > Account > Ontkoppelen |
| Start de pc opnieuw op. |
Ja |
Ja |
| Inloggen |
Gebruik je werk-e-mailadres. |
Account opnieuw koppelen |
Maak na het inloggen opnieuw verbinding met je teamkanalen. Dit vernieuwt de tokens en lost de meeste OneDrive-synchronisatiefouten in Teams op.
Stap 3: Cache wissen β Beschadigde gegevens verwijderen
Hardnekkige fouten? Verwijder de overbodige rommel:
- Teams-cache: %appdata%\Microsoft\Teams > Verwijder de inhoud van mappen zoals Cache, GPUCache en IndexedDB.
- OneDrive-cache: Uitvoeren in CMD (als beheerder):
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset(wacht 2 minuten).
- Start beide apps opnieuw op.
π Synchronisatie hervat? Dan zit je goed! Zo niet, ga dan verder.
Stap 4: Apps bijwerken en opslag controleren
- Microsoft Teams bijwerken : Profiel > Controleren op updates.
- OneDrive: Microsoft Store of officiΓ«le download .
- Controleer de opslagruimte: OneDrive web > Opslag beheren (maak ruimte vrij als de limiet van 5 TB voor bedrijven is overschreden).
- Padlengte: Zorg ervoor dat bestanden minder dan 400 tekens lang zijn (limiet van Windows).
Stap 5: Geavanceerde oplossingen voor hardnekkige synchronisatieproblemen met Teams en OneDrive
Als de basisprincipes niet werken:
- Selectieve synchronisatie: OneDrive-instellingen > Account > Mappen selecteren > Zorg ervoor dat Teams-mappen zijn opgenomen.
- Netwerktest: Schakel VPN/firewall tijdelijk uit. Voer de synchronisatiediagnose van Microsoft uit .
- Registeraanpassing (Let op!): Maak eerst een back-up. Voeg de volgende DWORD toe: HKCU\Software\Microsoft\OneDrive\DisableFileSyncNGSC=1 (herstart OneDrive).
- Opnieuw installeren: Verwijder de app via Instellingen > Apps en installeer hem vervolgens opnieuw.
Preventieve tips: Blijf voor altijd synchroon en gelukkig β¨
- β Schakel automatische updates in beide apps in.
- π± Gebruik de OneDrive-desktopapp naast Teams.
- π‘οΈ Wis de cache maandelijks.
- π Monitor via het OneDrive-statuspictogram.
Bonustip voor beheerders: controleer de SharePoint-sitemachtigingen in het Teams-beheercentrum β dit is vaak de oorzaak van problemen die de hele organisatie treffen.
Zit je nog steeds vast? Volgende stappen
Als het oplossen van de "OneDrive-fout" bij het synchroniseren van Microsoft Teams niet heeft geholpen, verzamel dan de logbestanden:
- Teams: Help > Logboeken downloaden.
- OneDrive: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\logs.
- Dien dit in bij Microsoft Support .
We hebben duizenden mensen geholpen om soepel te synchroniseren β de oplossing voor jou is hier! Deel je succesverhaal in de reacties hieronder. π Wat is jouw favoriete Teams-tip? Blijf samenwerken! π