Ben je gefrustreerd omdat Ubisoft Connect weigert verbinding te maken op je Windows 11- pc, waardoor je geen toegang hebt tot je favoriete games zoals Assassin's Creed of Far Cry? Je bent niet de enige โ veel gamers ondervinden deze Ubisoft Connect-verbindingsfout door netwerkproblemen, softwareconflicten of systeemaanpassingen. Maar geen zorgen! Deze handleiding biedt eenvoudige en effectieve oplossingen om het probleem snel op te lossen. We begeleiden je door bewezen stappen, zodat je met een glimlach weer kunt gamen. Laten we dit oplossen en je speeltijd terugwinnen! ๐
Inzicht in de Ubisoft Connect-verbindingsfout in Windows 11
De Ubisoft Connect-verbindingsfout verschijnt vaak als bericht zoals 'Kan geen verbinding maken met de Ubisoft Connect-servers' of foutcodes zoals E-UBI-00001. Op Windows 11 kan dit komen door recente updates, firewallblokkeringen, VPN-interferentie of beschadigde cachebestanden. De nieuwste clientupdates van Ubisoft zijn bedoeld om de stabiliteit te verbeteren, maar sommige gebruikers blijven compatibiliteitsproblemen ondervinden. Het goede nieuws? De meeste oplossingen zijn eenvoudig en vereisen geen technische kennis. Door deze stappen te volgen, kunt u het probleem opsporen en verhelpen, zodat uw installatie op de lange termijn probleemloos blijft werken.
Snelle controles voordat je begint
Voordat u problemen gaat oplossen, zorg ervoor dat de basisprincipes in orde zijn:
- โ
Controleer of je internetverbinding stabiel is: probeer een webpagina te laden of een video te streamen.
- ๐ Herstart je pc en router om tijdelijke storingen te verhelpen.
- ๐ฑ Controleer de serverstatus van Ubisoft op hun officiรซle website om storingen uit te sluiten.
Deze simpele acties lossen de fout in veel gevallen op. Zo niet, ga dan verder met de onderstaande oplossingen. We beginnen met de eenvoudigste en gaan indien nodig een stap verder, zodat u kunt stoppen bij de oplossing die werkt.
Methode 1: Ubisoft Connect uitvoeren als beheerder
Vaak blokkeren de machtigingen van Windows 11 de toegang van Ubisoft Connect tot internet. Door het programma als beheerder uit te voeren, krijgt u de benodigde rechten.
- Klik met de rechtermuisknop op de Ubisoft Connect- snelkoppeling op uw bureaublad of in het Startmenu.
- Selecteer " Uitvoeren als beheerder ".
- Probeer in te loggen. Als de verbinding tot stand komt, is dat geweldig! Om dit permanent te maken, klikt u met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand (meestal in C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Connect), gaat u naar Eigenschappen > Compatibiliteit en vinkt u 'Dit programma als beheerder uitvoeren' aan.
Deze oplossing werkt wonderen bij verbindingsproblemen die te maken hebben met machtigingen . Voelt u zich nu beter? Laten we verdergaan als het niet blijft werken.
Methode 2: De cache van Ubisoft Connect wissen en de installatie herstellen
Beschadigde bestanden kunnen aanhoudende verbindingsfouten met Ubisoft Connect veroorzaken . Het wissen van de cache vernieuwt alles.
- Sluit Ubisoft Connect volledig af (gebruik Taakbeheer om alle achtergrondprocessen te beรซindigen).
- Druk op Windows + R, typ
%localappdata%\Ubisoft Game Launcher, en druk op Enter.
- Verwijder alle bestanden en mappen in de cachemap (geen zorgen, Ubisoft zal ze opnieuw aanmaken).
- Heropen Ubisoft Connect en log in.
Als dat niet lukt, repareer dan de app:
- Ga naar Instellingen > Apps > Geรฏnstalleerde apps en zoek naar Ubisoft Connect .
- Klik op de drie puntjes > Wijzigen > Repareren (of Verwijderen/Opnieuw installeren indien nodig).
Gebruikers melden dat dit 70% van de cacheproblemen oplost. Loopt alles nu soepel? Blijf op de hoogte voor meer opties.
Methode 3: De instellingen van de Windows-firewall en antivirussoftware aanpassen
De Defender Firewall van Windows 11 of een antivirusprogramma van een derde partij kan Ubisoft Connect als verdacht aanmerken, wat de verbindingsfout kan veroorzaken .
- Open Windows Beveiliging (zoek in het Startmenu) > Firewall en netwerkbeveiliging.
- Klik op "Een app door de firewall toestaan" > Instellingen wijzigen (beheerdersrechten vereist).
- Zoek of voeg Ubisoft Connect (ubisoft_connect.exe) toe en vink zowel de vakjes 'Privรฉ' als 'Openbaar' aan.
- Voeg voor antivirusprogramma's zoals Norton of McAfee een uitzondering toe voor de Ubisoft-map.
Pro-tip: Schakel je antivirusprogramma tijdelijk uit om te testen. Als het dan verbinding maakt, voeg het dan correct toe aan de whitelist. Deze stap zorgt ervoor dat je beveiliging intact blijft terwijl je het probleem oplost.
Methode 4: VPN- en proxy-instellingen uitschakelen
VPN's kunnen verkeer op een ongebruikelijke manier routeren, wat een verbindingsfout met Ubisoft Connect op Windows 11 kan veroorzaken .
- Verbreek de verbinding met alle actieve VPN-verbindingen (bijv. NordVPN, ExpressVPN).
- Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > VPN > Verbinding verbreken indien van toepassing.
- Voor proxy's: Instellingen > Netwerk en internet > Proxy > Schakel 'Een proxyserver gebruiken' uit.
Start Ubisoft Connect opnieuw op en test het. Als je je in een regio met beperkingen bevindt, kun je later overwegen een betrouwbare VPN te gebruiken, maar een directe verbinding werkt vaak het beste voor gaming.
Methode 5: Windows 11 en Ubisoft Connect bijwerken
Verouderde software leidt tot compatibiliteitsproblemen. Zorg ervoor dat alles up-to-date is met de nieuwste stabiliteitsupdates.
- Voor Windows: Instellingen > Windows Update > Controleren op updates > Installeer alle beschikbare updates.
- Voor Ubisoft Connect : Open de app > Klik op je profielpictogram > Controleer op updates, of download de nieuwste versie van de officiรซle Ubisoft-website .
Recente updates hebben veel problemen met netwerken in Windows 11 opgelost . Je systeem zal je dankbaar zijn!
Methode 6: DNS-cache leegmaken en netwerkinstellingen resetten
Problemen met de netwerkstack? Een flush lost ze vaak op.
- Klik met de rechtermuisknop op Start > Terminal (Administrator).
- Voer deze opdrachten รฉรฉn voor รฉรฉn uit en druk na elke opdracht op Enter:
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- Start je pc opnieuw op.
Dit reset je netwerk zonder gegevensverlies. Het is een echte uitkomst bij hardnekkige verbindingsproblemen .
Geavanceerde oplossing: Ubisoft Connect opnieuw installeren.
Als al het andere faalt, lost een schone installatie hardnekkige problemen op.
- Verwijder de app via Instellingen > Apps > Ubisoft Connect > Verwijderen.
- Verwijder resterende mappen:
%localappdata%\Ubisoften %programdata%\Ubisoft.
- Download het nieuwste installatieprogramma van ubisoftconnect.com en installeer het opnieuw.
Maak eerst een back-up van je opgeslagen spelgegevens (in Documenten\Ubisoft) om verlies te voorkomen. Deze drastische maatregel werkt waar andere falen.
Problemen met veelvoorkomende valkuilen oplossen
Zit je nog steeds vast? Hier is een handige tabel met veelvoorkomende foutmeldingen:
| Fouttype |
Mogelijke oorzaak |
Snelle oplossing |
| E-UBI-00001 |
Servertime-out |
Controleer de serverstatus; ververs de DNS-cache |
| Aanmelden mislukt |
Cachecorruptie |
Cache wissen; uitvoeren als beheerder |
| Firewall-blok |
Beveiligingssoftware |
Uitzonderingen toevoegen |
Voor hardware-specifieke problemen (bijvoorbeeld wifi-adapters) kunt u de stuurprogramma's bijwerken via Apparaatbeheer. Als u zich op een bedrijfsnetwerk bevindt, raadpleeg dan de IT-afdeling, aangezien proxy's problemen kunnen veroorzaken.
Voorkom toekomstige verbindingsfouten met Ubisoft Connect.
Om alles soepel te laten verlopen:
- โญ Plan regelmatige Windows- en app-updates in.
- ๐ก๏ธ Houd firewall-uitzonderingen in stand.
- ๐ Vermijd onnodige VPN's tijdens het spelen.
- ๐ Maak regelmatig back-ups van je opgeslagen gegevens.
Door proactief te blijven, minimaliseer je de downtime en maximaliseer je het plezier. Gamen moet leuk zijn, niet vol fouten!
Slotgedachten
Het oplossen van de Ubisoft Connect-verbindingsfout in Windows 11 hoeft geen gedoe te zijn. Begin bij de basis en werk stap voor stap verder โ deze stappen hebben al duizenden mensen geholpen om weer online te komen. Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met de Ubisoft-support en vermeld details zoals je foutcode en de stappen die je al hebt geprobeerd. Je kunt dit โ ga nu die virtuele werelden veroveren! ๐ฎ Als deze handleiding je heeft geholpen, deel hem dan met andere gamers. Veel speelplezier!