Bedien je bureaublad vanaf een iPhone of iPad met Chrome Remote Desktop.

Ja, je kunt een Windows-pc, Mac of Linux-computer bedienen vanaf een iPhone of iPad met Chrome Remote Desktop. Stel externe toegang in op de computer, open vervolgens Chrome Remote Desktop op je iPhone of iPad, selecteer de computer en voer de pincode in. Je kunt dan de muiswijzer bewegen, apps openen en met bestanden werken vanaf vrijwel elke locatie met een internetverbinding.

Belangrijke update: De oude native Chrome Remote Desktop iOS-app is niet langer beschikbaar. Gebruik in plaats daarvan de webversie. Google heeft deze wijziging bevestigd in een aankondiging over Chrome-ondersteuning . Bestaande handleidingen die verwijzen naar de oude App Store-pagina zijn niet meer relevant.

Voordat je begint

Je hebt een Google-account nodig, Chrome op de computer die je wilt bedienen en internettoegang op beide apparaten. De computer die je wilt bedienen moet ingeschakeld, verbonden en beschikbaar zijn voor toegang op afstand; een computer die in de slaapstand staat of is uitgeschakeld, is over het algemeen niet bereikbaar. Je hoeft je iPhone of iPad niet te jailbreaken.

Configureer Chrome Remote Desktop op uw computer.

1. Open de website voor toegang op afstand.

Open Chrome op de Windows-, Mac- of Linux-computer die u wilt bedienen en ga naar remotedesktop.google.com/access . Meld u aan met het Google-account dat u op uw iPhone of iPad wilt gebruiken. Zoek naar ' Externe toegang instellen' .

2. Download en installeer de host

Kies 'Downloaden' onder 'Externe toegang instellen' en volg de installatie-instructies van Google. Windows kan u vragen de installatie goed te keuren; macOS kan systeemrechten vragen zodat externe toegang werkt. Volg de instructies die voor uw besturingssysteem worden weergegeven in plaats van de oude installatieschermen van de Chrome-extensie te raadplegen.

3. Geef de computer een naam en maak een pincode aan.

Geef de computer een naam die u gemakkelijk kunt herkennen, zoals 'Thuis-pc', en stel een sterke, makkelijk te onthouden pincode in wanneer daarom wordt gevraagd. Bevestig de pincode en voltooi het inschakelen van toegang op afstand. Deze pincode is anders dan uw Google-accountwachtwoord. Deel geen van beide inloggegevens.

4. Zorg dat de computer klaar is om verbinding te maken.

Controleer of uw computer wordt weergegeven onder de apparaten voor externe toegang die aan uw Google-account zijn gekoppeld. Houd de computer online en pas de slaapstandinstellingen alleen aan als dat nodig is voor uw situatie. Op een beheerde werk- of schoolcomputer kan uw beheerder externe toegang blokkeren.

Maak verbinding vanaf je iPhone of iPad.

5. Open de webapp en zoek je computer.

Ga in Safari of een andere browser op je iPhone of iPad naar remotedesktop.google.com/access en meld je aan met hetzelfde Google-account . Open het menu en kies indien nodig 'Externe toegang' . Tik op je computer in de lijst. Een grijsgekleurde computer is offline of momenteel niet beschikbaar.

Voor een schonere weergave op volledig scherm opent u de pagina in Safari, tikt u op Delen en vervolgens op Toevoegen aan startscherm . Door de opgeslagen web-app vanaf uw startscherm te starten, wordt de adresbalk van de browser verborgen; volgens Google is dit de manier om de externe desktop op volledig scherm te gebruiken op iPhone en iPad.

6. Voer de pincode van de computer in.

Voer de pincode in die u op de computer hebt aangemaakt en tik op de pijl of de verbindingsknop om verder te gaan. Als de computer online is en de inloggegevens correct zijn, verschijnt het bureaublad op uw apparaat. U kunt verbinding maken via een ander netwerk dan dat van de computer; de twee apparaten hoeven geen wifi-verbinding te delen.

7. Bedien het bureaublad met aanraakgebaren

De standaard invoermethode is een virtueel trackpad : u beweegt de muisaanwijzer op de afstandsbediening met uw vinger in plaats van direct knoppen op het bureaublad aan te raken. De door Google ondersteunde gebaren zijn onder andere:

• Aanwijzer verplaatsen: veeg met één vinger.
• Linksklik: tikken met één vinger.
• Rechtsklikken: tikken met twee vingers.
• Scrollen: veeg met twee vingers.
• Inzoomen: knijp of spreid twee vingers.
• Slepen: houd ingedrukt tot de grijze cirkel verschijnt en beweeg dan uw vinger.

Open het sessiemenu met de pijl aan de rand van het scherm. Voor een Windows- host biedt Invoerinstellingen > Aanraakinvoer configureren ook opties voor directe aanraakbediening. Google biedt deze aanraakmodi niet aan voor Mac- of Linux-hosts. Gebruik het toetsenbord van de externe sessie wanneer u moet typen.

8. Verbreek de verbinding wanneer je klaar bent.

Sluit het tabblad of de webapp voor de externe sessie, of open de sessieopties en kies 'Verbinding verbreken' . Als u een computer niet langer toegankelijk wilt maken, schakelt u de externe verbindingen voor die computer uit via de Chrome Remote Desktop-website op die computer.

Als Chrome Remote Desktop geen verbinding kan maken

Begin met te controleren of de computer online is. Zowel het mobiele apparaat als de hostcomputer hebben een werkende internetverbinding nodig en de hostcomputer mag niet volledig uitgeschakeld zijn. Als een apparaat ontbreekt, controleer dan of toegang op afstand is ingeschakeld en of beide apparaten hetzelfde Google-account gebruiken. Als een pincode niet werkt, controleer dan de pincode die op die specifieke computer is ingesteld.

Op een bedrijfsnetwerk of een netwerk dat beveiligd is met strenge antivirusregels, kan de toegang beperkt zijn. De officiële helpfunctie van Google voor iPhone en iPad geeft informatie over netwerkvereisten, waaronder HTTPS op TCP-poort 443 en STUN op TCP/UDP-poort 3478. Raadpleeg uw beheerder voordat u beheerde beveiligingsinstellingen wijzigt. Update ook Chrome en probeer een stabielere verbinding als de desktop traag aanvoelt.

Chrome Remote Desktop versleutelt externe sessies, maar iedereen die toegang heeft tot uw Google-account en de pincode van uw computer, kan daardoor ook volledige toegang tot uw bureaublad krijgen. Bescherm uw Google-account met tweestapsverificatie, gebruik een persoonlijke pincode en beëindig sessies wanneer u klaar bent.