Hoe los je verbindingsproblemen met een draadloze printer op in Windows [Stap voor stap]?

Los problemen met de draadloze printerverbinding op door uw draadloze printer die niet afdrukt in het netwerk te vinden, het juiste IP-adres te kiezen, een statisch IP-adres in te stellen en de printerinstallatie in Windows opnieuw te configureren.

Je hebt een gloednieuwe draadloze printer gekocht (bijvoorbeeld van HP, Epson, Lexmark, Brother, Samsung, enz.), en hoe vaak is het je al overkomen dat je probeert te printen en het niet lukt vanwege problemen met de netwerkverbinding? Vaak, toch?

Dit komt doordat mensen bij de installatie van een nieuwe draadloze printer vaak vergeten de netwerkinstellingen op de printer zelf te configureren. Het zal de eerste paar keer wel werken, maar wat je niet weet, is dat je Windows configureert met een dynamisch IP-adres dat op elk moment kan veranderen. Wanneer dit gebeurt, wordt Windows niet op de hoogte gebracht van de wijziging, wat verbindingsproblemen kan veroorzaken wanneer je de volgende keer wilt printen.

Hoe los je het draadloze communicatieprobleem van de printer op? Het is eigenlijk vrij eenvoudig. Het is gebaseerd op het principe dat een computerserver altijd geconfigureerd moet zijn met een statisch IP-adres (een adres dat niet verandert, het blijft altijd hetzelfde). Omdat de printer je de mogelijkheid biedt om te printen zonder dat de printer fysiek op je computer is aangesloten, en andere computers in het netwerk ook verbinding kunnen maken met de printer, kun je deze printer beschouwen als een printserver . Wat je dus moet doen, is de dynamische IP-adresconfiguratie wijzigen naar een statische.

Stap 1: Een geldig IP-adres voor de printer selecteren.

Een van de eerste dingen die u moet doen, is inloggen op uw router door uw webbrowser te openen en het bijbehorende IP-adres (bijvoorbeeld 192.168.1.1) in de adresbalk te typen.

Tip: Als je niet weet wat het IP-adres van je router is, ga dan naar Start , typ cmd en druk op Enter . Typ in de Windows-opdrachtprompt ipconfig , druk op Enter en zoek naar de netwerkadapter (Draadloos of Ethernet). Kijk vervolgens in het veld Standaardgateway naar het IP-adres van je router.

Nadat u bent ingelogd, zoekt u de DHCP-instellingen op de router (de afbeelding hieronder is een voorbeeld van de DHCP-instellingen op een Linsys-router met DD-WRT). U zoekt naar het start-IP-adres en vervolgens naar het  maximum aantal DHCP-gebruikers . Tel het laatste getal van het start-IP-adres op bij het maximum aantal DHCP-gebruikers en tel het resultaat op bij 2. Dit wordt het statische IP-adres voor uw draadloze printer. Bijvoorbeeld: als mijn start-IP-adres 192.168.1.50 is en het maximum aantal DHCP-gebruikers 20, dan is 50 + 20 + 2 = 72. Ik kan dus 192.168.1.72 gebruiken als statisch IP-adres voor de draadloze printer. We doen dit omdat we geen statisch IP-adres aan de printer willen toewijzen dat de DHCP-service op de router later mogelijk aan een ander apparaat toewijst, wat een IP-conflict in het netwerk kan veroorzaken.

Raadpleeg de website van de fabrikant van uw router om te achterhalen waar de DHCP-instellingen zich bevinden.

Stap 2: De draadloze printer configureren met een statisch IP-adres

Als u dit artikel leest, is de kans groot dat u al problemen ondervindt met de draadloze verbinding. Uw taak is nu om het huidige IP-adres van de draadloze printer te achterhalen. Ga hiervoor naar het display van de printer en zoek in het schermmenu de netwerkinstellingen. Controleer vervolgens de instellingen voor de bekabelde of draadloze verbinding en noteer het huidige IP-adres. Het pad zou er ongeveer zo uit moeten zien: Instellingen > Netwerk > Netwerkinstellingen bekijken > Draadloos overzicht weergeven .

Open vervolgens een webbrowser en typ in de adresbalk het huidige IP-adres van de printer (bijv. 192.168.1.4) en druk op Enter (omdat er zoveel merken en modellen zijn, kan de configuratiepagina van uw printer er anders uitzien dan in het onderstaande voorbeeld, maar alle draadloze printers hebben een netwerkgedeelte of een plek waar staat: bekabelde en draadloze verbindingen). U komt dan op de webserverpagina van de printer terecht.

Houd er rekening mee dat netwerkverbindingsproblemen zowel bij draadloze als bekabelde verbindingen kunnen optreden. In dit voorbeeld configureer ik de draadloze (802.11) verbindingen, maar de procedure is in beide gevallen vergelijkbaar. Klik in de instellingen voor draadloze verbindingen op IP-configuratie en voer de volgende stappen uit:

1. Controleer  de handmatige IP-instellingen . Voer bij ' Handmatig IP-adres ' het statische IP-adres in dat u voor de draadloze printer hebt gegenereerd (bijvoorbeeld 192.168.1.72). Voer vervolgens bij ' Handmatig subnetmasker ' 255.255.255.0 in en voer tot slot bij ' Handmatige standaardgateway ' het IP-adres van de router in, bijvoorbeeld 192.168.1.1.

2. Controleer  de handmatige DNS-server . Typ bij ' Handmatige voorkeurs-DNS-server' 4.4.4.4 en bij ' Handmatige alternatieve DNS-server' 8.8.4.4 (let op: deze DNS-serveradressen zijn de openbare DNS-serveradressen van Google die iedereen gratis kan gebruiken. Als u liever de adressen van uw internetprovider gebruikt, start dan opnieuw de opdrachtprompt en typ ipconfig/all. Zoek vervolgens naar het veld 'DNS-servers'; daar vindt u uw huidige DNS-IP-adressen). Als uw printer geen firmware-updates ontvangt wanneer deze online is, kunt u deze stap overslaan en de instelling 'Automatische DNS-server' ingeschakeld laten.

3. Sla je instellingen op. Je bent nu voor 75% klaar met het repareren van je printer.

Stap 3: De draadloze printer configureren met een statisch IP-adres in Windows.

U hebt al een statisch IP-adres gegenereerd dat geen conflicten in het netwerk veroorzaakt en de draadloze printer hiermee geconfigureerd. Nu rest er nog één laatste stap: het corrigeren van de IP-adresconfiguratie van de draadloze printer in Windows. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Ga naar Start , typ Apparaten en printers en druk op Enter .

2. Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Printereigenschappen  .

3. Ga naar het tabblad Poorten , vink de standaard TCP/IP-poort aan met de naam van de printer die u wilt repareren en selecteer deze. Klik vervolgens op Poort configureren .

4. Wijzig in de poortinstellingen de printernaam of het IP-adres in het adres dat u voor de draadloze printer hebt geconfigureerd (bijvoorbeeld 192.168.1.72).

Belangrijk: Het is mogelijk dat u de poortnaam niet kunt wijzigen, maar dat is geen probleem, het is niet nodig.

Klik op OK , vervolgens op Toepassen en daarna nogmaals op OK .

Nadat je de stappen hebt voltooid, stuur je een testafdruk om te controleren of alles werkt, en herstart je de computer indien nodig. Veel printplezier!

Tip: Probeer altijd alleen het printerstuurprogramma te installeren en niet het volledige softwarepakket. Dit bespaart niet alleen computerbronnen, waardoor uw computer niet trager wordt, maar voorkomt ook andere mogelijke problemen. Als u zich zeker genoeg voelt, kunt u de printersoftware verwijderen en alleen de printerstuurprogramma's installeren. Zo niet, dan leg ik in een later artikel uit hoe u dit doet.

Netwerkverbindingsproblemen komen vaak voor bij apparaten die via het netwerk werken, zoals printers. Het probleem met de netwerkverbinding dat je vandaag hebt leren oplossen, ontstaat doordat de meeste fabrikanten draadloze printers standaard instellen met een dynamisch IP-adres, simpelweg omdat dat makkelijker voor ze is. Ze zouden je echter moeten uitleggen hoe je het apparaat configureert met een statisch IP-adres. Maar nu je dat weet, zul je hopelijk geen problemen meer ondervinden.