Hoe op te lossen Deze map is leeg bij het aansluiten van een iPhone op Windows 10

Een iPhone maakt geen verbinding met een pc met Windows 10 op dezelfde manier als met een Mac. Dat gezegd hebbende, is het nog steeds vrij eenvoudig om je iPhone aan te sluiten op een Windows 10-pc en toegang te krijgen tot video's en foto's van de filmrol. De iPhone verschijnt als een eenvoudig media-apparaat. Alle vereiste stuurprogramma's worden automatisch geïnstalleerd door Windows 10. Dat gezegd hebbende, krijgt u soms het bericht 'Deze map is leeg' wanneer u uw iPhone op een pc met Windows 10 aansluit, in plaats van afbeeldingen en video's te zien. Hier is hoe het te repareren.

Fix 'Deze map is leeg'

De melding 'Deze map is leeg' heeft een aantal zeer specifieke oorzaken. Als dit de eerste keer is dat u uw iPhone aansluit op een pc met Windows 10, moet u deze aansluiten nadat u de pc opnieuw hebt ingesteld of nadat u Windows 10 opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u de computer op uw iPhone autoriseren.

Ga naar je iPhone en je ziet een bericht waarin je wordt gevraagd of je de computer wilt vertrouwen. Tik op 'Vertrouwen' en voer vervolgens uw toegangscode in om deze te autoriseren. Sluit Verkenner op uw Windows 10-pc en open deze opnieuw. Open uw iPhone en de DCIM-map verschijnt.

Als je deze telefoon meerdere keren op je pc hebt aangesloten en je ziet plotseling dit bericht, controleer dan of je je telefoon hebt ontgrendeld. Zo niet, ontgrendel het en de DCIM-map zou moeten verschijnen. Als dit niet het geval is, koppelt u de telefoon los, maar zorgt u ervoor dat u hem niet opnieuw vergrendelt. Sluit de telefoon opnieuw aan op uw pc terwijl de telefoon is ontgrendeld. Wacht tot het apparaat verschijnt en je hebt toegang tot de video's en foto's erin.

Ten slotte, en dit is als het probleem nog steeds niet verdwijnt, controleer dan de kabel die u gebruikt. Probeer een andere kabel om de telefoon aan te sluiten. Een slechte kabel kan vaak problemen veroorzaken die u zich nooit zou kunnen voorstellen. Het bericht 'Deze map is leeg' kan een bijproduct zijn van een defecte kabel. Het lijkt onwaarschijnlijk, maar dat lost meestal veel problemen op. Controleer de kabel of vervang deze door een andere. Het is ook de moeite waard om de USB-poort waarop u de telefoon aansluit, te wijzigen.

Als alles klopt, moet u mogelijk het apparaat verwijderen uit Apparaatbeheer . Het zou moeten verschijnen onder Draagbare apparaten. Klik met de rechtermuisknop op de iPhone en selecteer de optie Verwijderen. Koppel de telefoon los, zorg ervoor dat deze is ontgrendeld en sluit hem vervolgens opnieuw aan. Autoriseer de computer om toegang te krijgen tot het apparaat als dat nodig is, en de DCIM-map zou moeten verschijnen.