Het is ongelooflijk frustrerend wanneer het foutbericht Printerstuurprogramma niet beschikbaar is, precies verschijnt wanneer u een belangrijk document op uw Windows-pc moet afdrukken. Veel gebruikers komen deze fout echter tegen, die u zou moeten kunnen oplossen zonder de fabrikant van uw printer om hulp te vragen.

Waarom zegt mijn printer Driver niet beschikbaar?
Als er iets mis is met de software van uw printer, kunt u foutmeldingen verwachten, zoals de foutmelding Printerstuurprogramma is niet beschikbaar . Het kan gebeuren dat uw printer niet goed is aangesloten op uw pc of omdat uw printerstuurprogramma verouderd of incompatibel is.
In andere gevallen is er mogelijk een beschadigd bestand in uw besturingssysteem dat invloed heeft op meerdere delen van de computer, waaronder de printer. Wat de oorzaak van het probleem ook is, het resultaat is hetzelfde: u kunt uw printer niet gebruiken.
Hoe de printerdriver te repareren is niet beschikbaar fout
Voordat u begint met het probleemoplossingsproces, moet u een basiscontrole uitvoeren voor het geval het probleem alledaags is en eenvoudig kan worden verholpen:
- De printer moet zijn aangesloten op een voedingsbron en op de computer zijn aangesloten via Wi-Fi of met behulp van een kabel
- Het moet zijn ingeschakeld en niet in de slaap-/sluimerstand staan
- Als u een afdruktaak op afstand probeert door een taak via e-mail te verzenden, zorg er dan voor dat u het juiste e-mailadres hebt opgegeven en dat het niet is gewijzigd (sommige adressen zijn dynamisch)
- Wi-Fi-printers kunnen lastig zijn. In sommige gevallen is het nodig om uw apparaat te verbinden met hetzelfde wifi-netwerk als de printer om een taak te starten
- Controleer of de kabels goed op de computer zijn aangesloten
- Probeer een andere kabel te gebruiken voor het geval uw huidige beschadigd is
- Als u een USB-compatibele printer heeft, sluit u deze aan op een andere voor het geval de huidige USB-poort niet goed werkt
- Zorg ervoor dat de printerinktcartridges niet leeg zijn en dat u papier hebt
Als u na deze controle nog steeds de foutmelding Printerstuurprogramma is niet beschikbaar krijgt, moet u een systeemherstelpunt instellen voordat u met de onderstaande oplossingen begint. Hiermee kunt u systeeminstellingen terugzetten naar hun oorspronkelijke waarden als back-upmaatregel.
1. Update uw besturingssysteem
Windows 10 wordt wekelijks bijgewerkt, zelfs met software die verband houdt met printers en printerstuurprogramma's. U mag deze updates niet missen, hoe vervelend ze soms ook kunnen zijn. Ga als volgt te werk om Windows Update uit te voeren:
- Klik op de Start- knop, zoek naar Controleren op updates en druk op Enter

- Druk op de knop Controleren op updates als de controle niet automatisch begint

- Als Windows iets nieuws vindt, klik dan op Downloaden

- Sluit uw pc niet af en start deze niet opnieuw op tijdens de update. Al uw computeractiviteiten worden gedurende deze tijd vertraagd
- Probeer uw printer te gebruiken zodra de update is voltooid
2. Installeer het printerapparaat opnieuw
Uw printerapparaat is mogelijk niet correct op de computer aangesloten vanwege een softwarefout. Maar u kunt dit eenvoudig oplossen met behulp van het Configuratiescherm of Apparaatbeheer.
Het printerapparaat verwijderen via het Configuratiescherm:
- Druk op de Win- toets, zoek naar Configuratiescherm en open deze app
- Ga naar de Apparaten en printers gebied

- Klik in de categorie Printers met de rechtermuisknop op uw defecte printer en selecteer Apparaat verwijderen (u hebt beheerdersrechten nodig)

- Klik op Ja om te bevestigen
Het printerapparaat verwijderen uit Apparaatbeheer:
- Klik met de rechtermuisknop op de Start- knop en ga naar Apparaatbeheer

- Klik op de pijlknop naast Afdrukwachtrijen om deze groep uit te breiden
- Als u uw printer niet ziet op deze lijst, opent u het View menu en selecteer Verborgen apparaten
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer Apparaat verwijderen
- Klik op Verwijderen om te bevestigen

- Nadat het apparaat is verwijderd, opent u het menu Actie en selecteert u Scannen op hardwarewijzigingen

- Start uw pc opnieuw op. Windows zou het ontbrekende apparaat automatisch opnieuw moeten installeren
- Probeer uw printer nu te gebruiken
3. Werk het printerstuurprogramma bij
De foutmelding Printerdriver is niet beschikbaar kan worden veroorzaakt door een verouderde driver. Als u bijvoorbeeld onlangs bent gemigreerd naar Windows 10 vanuit een oudere Windows-versie, is het mogelijk dat uw huidige printerstuurprogramma niet langer wordt ondersteund door het nieuwste besturingssysteem van Microsoft.
Normaal gesproken zou het stuurprogramma automatisch moeten worden geïnstalleerd, vooral wanneer Windows Update wordt uitgevoerd. Als dit niet het geval is, kunt u dit in een paar stappen laten gebeuren:
- Klik op het menu Start , zoek naar Apparaatbeheer en start deze app
- Vouw de categorie Afdrukwachtrijen uit
- Klik met de rechtermuisknop op uw printerapparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken

- Klik op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's

- Als de online zoekopdracht geen resultaten oplevert, klikt u op Zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's op Windows Update

- Start uw computer opnieuw op en probeer uw printer te gebruiken
Windows 10 kan vaak geen nieuwere stuurprogramma's vinden met behulp van Windows Update. Als dat in jouw geval ook gebeurt, is het aan jou om handmatig de nieuwste driver te downloaden van de website van de fabrikant van je printer. Als u bijvoorbeeld een HP-printer heeft, gaat u naar de HP-ondersteuningspagina en zoekt u naar een stuurprogramma dat compatibel is met uw printermodel en Windows-versie.
Keer vervolgens terug naar Apparaatbeheer en herhaal de bovenstaande stappen totdat u het gedeelte Stuurprogramma bijwerken bereikt . Alleen in dit geval klikt u op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken , geeft u het installatiebestand van het stuurprogramma aan en volgt u de instructies op het scherm om de installatie van het stuurprogramma te voltooien.
Als alternatief, als u dit gedoe niet wilt oplossen en het risico loopt de verkeerde stuurprogrammaversie te krijgen, raden we u aan voor stuurprogramma-updatesoftware te kiezen . Dit soort toepassingen is speciaal ontworpen om alle verouderde stuurprogramma's op uw pc te detecteren, nieuwere versies op internet te vinden en deze automatisch op uw pc te installeren.
4. Rol het printerstuurprogramma terug
Als u per ongeluk een stuurprogramma hebt geïnstalleerd dat niet compatibel is met uw printer en besturingssysteem, kan dit de reden zijn waarom u steeds de foutmelding Printerstuurprogramma is niet beschikbaar krijgt . Een eenvoudige manier om dit probleem op te lossen is door het stuurprogramma terug te draaien naar een eerdere versie, op voorwaarde dat u het nog op uw computer hebt staan. Dit is wat u moet doen:
- Druk op Win- toets + R , typ devmgmt.msc en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen
- Vouw de categorie Afdrukwachtrijen uit
- Klik met de rechtermuisknop op uw afdrukapparaat en ga naar Eigenschappen
- Overschakelen naar het tabblad Bestuurder
- Klik op Roll Back Driver en volg de instructies
- Als de knop grijs is, betekent dit dat er geen eerdere versie op uw pc is opgeslagen, dus u kunt het terugdraaien niet uitvoeren
- Start uw Windows-pc opnieuw op en probeer uw printer nu
5. Sluit plug-and-play-printers opnieuw aan
Het beste van plug-and-play-printers is dat u ze eenvoudig kunt loskoppelen en opnieuw op uw apparaat kunt aansluiten om de foutmelding Printerstuurprogramma is niet beschikbaar te verwijderen . Dit is wat u moet doen:
- Koppel de kabel van uw printer los van de pc door alle kabels te verwijderen
- Wacht even en sluit vervolgens de printerkabels weer aan op de pc. Probeer deze keer een andere socket te gebruiken als je een andere beschikbaar hebt
- Er zou onmiddellijk een configuratiewizard moeten starten. Als dit niet het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op het menu Start en gaat u naar Instellingen

- Selecteer de sectie Apparaten

- Ga naar het Printers & scanners area
- Klik op Een printer of scanner toevoegen en wacht tot Windows uw printer identificeert

- Als het het niet kan vinden, klik dan op De printer die ik wil staat niet in de lijst en volg de stapsgewijze instructies

6. Stel de standaardprinter in
Als u meerdere printers en scanners op uw computer heeft of had, kan uw besturingssysteem moeite hebben om ze van elkaar te onderscheiden en de standaardprinter te identificeren. Het kan ook gebeuren als Windows verantwoordelijk is voor het beheer van uw standaardprinter.
Als gevolg hiervan werkt het niet goed en wordt in plaats daarvan het foutbericht Printerstuurprogramma niet beschikbaar weergegeven. Maar u kunt dit probleem oplossen door de standaardprinter in te stellen. Hier is hoe.
- Typ Win- toets + R , typ Configuratiescherm en druk op Enter om deze app te openen

- Ga naar Apparaten en printers

- Identificeer uw printer in de categorie Printers
- Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Als standaardprinter instellen

- Klik op OK om te bevestigen
- Probeer nu een afdruktaak
7. Voer de probleemoplosser voor printers uit
Windows 10 wordt geleverd met probleemoplossers voor alle belangrijke componenten, inclusief de printer. U kunt het gebruiken om de gebruikelijke problemen op te lossen die ervoor zorgen dat uw printer niet goed werkt. Hier leest u hoe u het kunt vinden:
- Klik met de rechtermuisknop op de Start- knop en selecteer Instellingen

- Ga naar de sectie Apparaten

- Ga naar Printers & scanners
- Scroll naar beneden naar Verwante instellingen
- Klik op De probleemoplosser uitvoeren en volg de wizardstappen

- Probeer uw printer te gebruiken
8. Start de printerservices opnieuw
Er zijn meerdere Windows-services die verantwoordelijk zijn voor de interactie van uw computer met uw afdrukapparaten. En deze services moeten normaal kunnen draaien. Anders zou u niet verbaasd moeten zijn als u de foutmelding Printerstuurprogramma is niet beschikbaar krijgt . U kunt ze als volgt opnieuw opstarten:
- Druk op de Windows- toets, zoek naar Services en open deze app
- Zoek en dubbelklik op Print Spooler om de eigenschappen te openen

- Opstarttype instellen op Automatisch
- Als de service -status zegt Gestopt , klikt u op de Start knop
- Klik op Toepassen en afsluiten

- Klik met de rechtermuisknop op Printerextensies en -meldingen om eigenschappen te bezoeken

- Opstarttype instellen op Handmatig
- Klik op Toepassen en afsluiten

- Als je andere services hebt met printer in de naam, zorg er dan voor dat je het handmatige opstarttype instelt
- Diensten afsluiten
- Probeer uw printer nu te gebruiken
9. Schakel uw apparaten uit en weer in
U kunt al uw huishoudelijke apparaten verversen door een power cycle uit te voeren. Het betekent alles loskoppelen, een tijdje wachten en dan alles weer aansluiten. Dit is hoe:
- Zet uw computer en printer uit en haal de stekker uit het stopcontact
- Doe hetzelfde voor je router en modem
- Wacht een paar minuten en sluit vervolgens alles opnieuw aan
- Probeer nu iets af te drukken
10. Controleer uw pc op malware
U realiseert het zich misschien niet, maar uw computer is mogelijk onlangs getroffen door een malware-aanval. Het gebeurt als u uw antivirusprogramma niet inschakelt of niet up-to-date houdt met de nieuwste updates van viruskenmerken.
Als u geen anti-malwaretoepassing van derden hebt, betekent dit dat Windows Defender de leiding heeft over alles (het is eigenlijk best effectief). U kunt het als volgt gebruiken om malware te vinden en te verwijderen:
- Druk op de Win- toets, zoek naar Windows-beveiliging en druk op Enter

- Selecteer het Virus & bedreiging bescherming area

- Klik op Scanopties

- Selecteer Snelle scan en klik op Nu scannen

- Als de malware scan niets laat zien, voert u een andere met behulp van de Windows Defender Offline scan optie

- Nadat Windows alle geïnfecteerde bestanden heeft gevonden en verwijderd, start u uw pc opnieuw op
- Probeer nu een afdruktaak uit te voeren
11. Start Windows in de veilige modus
Het opstarten van Windows 10 in de veilige modus is een geweldige manier om niet-kritieke stuurprogramma's, services of processen uit te schakelen die van invloed kunnen zijn op uw computer en ervoor zorgen dat de printerdriver niet beschikbaar is. Hier is hoe:
- Open het menu Start en klik op de aan/uit-knop
- Terwijl u de Shift- toets ingedrukt houdt, klikt u op Opnieuw opstarten
- Windows 10 start op in de opstartmodus Herstel met een blauw scherm
- Selecteer het gebied voor probleemoplossing

- Ga naar Geavanceerde opties > Opstartinstellingen

- Klik op Opnieuw opstarten
- Druk op F4 om Veilige modus in te schakelen

- Probeer de printer te gebruiken nadat Windows is opgestart
12. Draai Windows 10 terug
Als u nog steeds niet kunt achterhalen door welke ongelukkige softwaregebeurtenis de fout Printerstuurprogramma niet beschikbaar is, kunt u Windows 10 terugdraaien naar een herstelpunt.
Kies er een die is gemaakt voordat de afdrukfout begon. Houd er echter rekening mee dat toepassingen die na het controlepunt zijn geïnstalleerd, worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up van alles maakt.
- Druk op de Win- toets, zoek naar Configuratiescherm en druk op Enter
- Selecteer het gedeelte Herstel

- Klik op Systeemherstel openen (u hebt beheerdersrechten nodig)

- Kies een systeemherstelpunt en klik op Volgende

- Volg de stapsgewijze instructies en start uw pc opnieuw op
- Probeer de printer nu te gebruiken
13. Inspecteer de printerlogboeken
Op dit moment is het tijd om contact op te nemen met de fabrikant van uw printer en om hulp te vragen. Voordat u dit doet, is het echter een goed idee om de foutdetails te verzamelen. Hier leest u hoe u het gemakkelijk kunt laten gebeuren:
- Klik met de rechtermuisknop op de Windows- knop en selecteer Apparaatbeheer

- Open de groep Afdrukwachtrijen
- Selecteer uw printerapparaat, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Eigenschappen
- Overschakelen naar het tabblad Gebeurtenissen

- Kopieer de details van elk evenement
- Neem contact op met uw printerfabrikant en deel deze informatie
Gevolgtrekking
Ter controle: de foutmelding over onbeschikbaarheid van het printerstuurprogramma verschijnt wanneer er een probleem is met uw printer, computer of software. Het komt vrij vaak voor en kan meestal zonder al te veel gedoe worden opgelost.
U kunt bijvoorbeeld Windows 10 bijwerken naar de nieuwste versie, het printerapparaat opnieuw installeren, het printerstuurprogramma bijwerken, het terugzetten naar een vorige versie als deze niet compatibel is, en uw plug-and-play-afdrukapparaat opnieuw aansluiten.
Bovendien kunt u de standaardprinter instellen, de ingebouwde speciale probleemoplosser uitvoeren, alle afdrukservices opnieuw starten en alle huishoudelijke apparaten uit- en uitschakelen.
Het is ook een goed idee om een computerscan uit te voeren en eventuele malware-agents te verwijderen, Windows 10 in de veilige modus te starten, het besturingssysteem terug te zetten naar een eerder herstelpunt en de printerlogboeken te inspecteren wanneer u details deelt met de fabrikant.
Hoe is het u gelukt om het printerstuurprogramma te repareren dat niet beschikbaar is ? Vertel ons over uw ervaring in de commentaarsectie hieronder.