Dlaczego mój telefon mówi o braku usługi? Proste poprawki dla iPhonea i Androida

Widzisz „Brak usługi” na swoim telefonie komórkowym? Niezależnie od tego, czy wolisz Apple czy Androida , mamy dla Ciebie kilka odpowiedzi.

Dlaczego nie mam usługi?

Błędne ustawienia sieciowe, błędna aktualizacja oprogramowania, niewiarygodny dostawca usług, uszkodzenie fizycznej karty SIM, brak bliskości Wi-Fi lub wieży komórkowej… istnieje wiele powodów, dla których Twój telefon wyświetla komunikat o braku usługi. Czas zrobić jakieś śledztwo!

Jak naprawić komunikat o błędzie „Brak usługi” na telefonie iPhone

Twój iPhone mówi Brak usługi? Zawęźmy listę winowajców za pomocą tych dziewięciu wskazówek.

1. Upewnij się, że Twój iPhone nie jest ustawiony w trybie samolotowym

To często powoduje problemy, ponieważ tryb samolotowy wyłącza SMS-y, połączenia, komórkową transmisję danych i inne funkcje bezprzewodowe. Wskaźnikiem, że jesteś w tym trybie, jest ikona samolotu w prawym górnym rogu ekranu, gdzie zwykle znajduje się pasek stanu siły sygnału. Włącz i wyłącz tryb samolotowy w ustawieniach telefonu lub w centrum sterowania.

2. Sprawdź, czy znajdujesz się poza zasięgiem

Jeśli znajdujesz się poza zasięgiem sieci komórkowej, możesz mieć problemy z usługą. Słupki mocy sygnału w prawym górnym rogu ekranu pokazują, czy nie masz dobrego połączenia sieciowego. Zwykle dzieje się tak, gdy jesteś na obszarach wiejskich, pod ziemią lub w budynku wykonanym z grubych materiałów, takich jak beton, który blokuje sygnały komórkowe. Rozwiązanie? Wróć do obszaru, w którym masz zasięg sieci.

3. Przełącz przycisk danych komórkowych

Stuknij ustawienia, komórkowa, a następnie poszukaj przycisku danych komórkowych. Jeśli nie jest jeszcze włączony, włącz komórkową transmisję danych. Jeśli jest włączony, wyłącz go, a następnie włącz ponownie. Powoduje to, że telefon łączy się z siecią komórkową. Jest to szczególnie przydatne, jeśli znajdujesz się na skraju obsługiwanego obszaru lub poza nim. Czasami, nawet po ponownym wejściu do obszaru, w którym masz zasięg, będziesz musiał przełączyć ten przycisk, aby ponownie się połączyć.

4. Zaktualizuj ustawienia operatora iPhone'a

Dostawcy telefonii komórkowej mogą udostępniać aktualizacje operatorów, które poprawiają łączność. Aby to sprawdzić, przejdź do ustawień, ogólnych, a następnie informacji i poczekaj około 25 sekund. Zwykle, jeśli jest aktualizacja operatora, pojawi się ona na Twoim urządzeniu. Jeśli nie? Prawdopodobnie korzystasz już z najnowszej aktualizacji. 

5. Uruchom ponownie iPhone'a

Wyłączenie i ponowne włączenie telefonu może przywrócić normalne działanie komórki. Ponowne uruchamianie problematycznego telefonu jest powszechne i zdziwiłbyś się, jak często to działa. Pomocne jest również upewnienie się, że Twoja wersja iOS jest aktualna.

6. Wyjmij i ponownie włóż kartę SIM

Twoja karta SIM (moduł tożsamości abonenta) umożliwia łączenie się z sieciami operatorów. Jeśli Twoja karta SIM jest uszkodzona lub nie jest prawidłowo osadzona? problemy. Ostrożnie wyjmij go z telefonu, poszukaj uszkodzeń i delikatnie wyczyść go wacikiem lub przedmuchaj. Wymień go w urządzeniu i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie działa, będziesz potrzebować nowej karty SIM. 

7. Zresetuj ustawienia sieciowe

Czasami zresetowanie sieci do ustawień fabrycznych może rozwiązać problemy z łącznością, jeśli wystąpiły błędy lub uszkodzenia. Uzyskaj dostęp do tego poprzez ustawienia, ogólne, zresetuj, a następnie zresetuj ustawienia sieciowe. Pamiętaj, że jeśli to zrobisz, wyczyścisz ustawienia Wi-Fi i VPN, więc trzeba będzie ponownie skonfigurować je ręcznie. Upewnij się też, że resetujesz tylko swoją sieć . Jeśli zresetujesz ustawienia iPhone'a, trudno będzie przywrócić wszystko tak, jak lubisz. 

8. Skontaktuj się z operatorem komórkowym

Czasami problemem jest wina Twojej usługi komórkowej. Może to być problem z Twoim planem, Wi-Fi lub nawet lokalna awaria, w takim przypadku niewiele możesz zrobić, tylko czekać. Ważne jest, aby wiedzieć, czy Twój dostawca jest tym, który musi rozwiązać problem, abyś nie podejmował bezsensownych wysiłków. 

9. Poproś Apple o serwis Twojego iPhone'a

Skontaktuj się z Apple Support. Problem może wykraczać poza Twoją wiedzę, więc oddaj urządzenie do naprawy w sklepie Apple. 

Jak naprawić komunikat o błędzie „Brak usługi” na Androidzie

Bez względu na to, jaki masz telefon, przerażający błąd braku usługi dotyczy wszystkich. Oto kilka wskazówek dotyczących telefonu z Androidem.

1. Uruchom ponownie telefon z Androidem

Ponieważ ponowne uruchomienie telefonu wymusza ponowne połączenie, może to rozwiązać problemy z łącznością i siecią. Znajdź ten przycisk zasilania i zabierz się do pracy. 

2. Zaktualizuj oprogramowanie

Aktualizuj oprogramowanie telefonu, ponieważ mogą występować błędy lub usterki wpływające na łączność. Obecny system operacyjny daje Twojemu Androidowi największe szanse na prawidłowe działanie.

3. Sprawdź swoją kartę SIM

Twoja karta SIM umożliwia łączenie się z Wi-Fi i sieciami operatorów w celu wykonywania wszystkich zwykłych zadań, takich jak wiadomości tekstowe, połączenia, internet itp. Ten ważny sprzęt należy sprawdzić pod kątem uszkodzeń. Możesz uzyskać do niego dostęp przez tacę karty SIM i delikatnie go wyczyścić bawełnianym wacikiem lub przedmuchać. Upewnij się, że się nie wysunął i że jest dobrze dopasowany po ponownym włożeniu. Czasami upuszczenie telefonu może przekrzywić kartę SIM, co może być główną przyczyną problemu. 

4. Przełącz tryb samolotowy

W panelu powiadomień dotknij opcji trybu samolotowego, aby ją włączyć i ponownie, aby ją wyłączyć. Lub upewnij się, że nie był już włączony na początku. Tryb samolotowy odłącza Cię od wszystkich usług sieciowych. Wyłączenie tego trybu powoduje ponowne połączenie z operatorem sieci bezprzewodowej, co może być tylko impulsem, którego potrzebuje Android, aby przywrócić Cię do działania. 

5. Wejść w tryb serwisowy

*#*#4636#*#* to kod dla telefonów z systemem Android umożliwiający dostęp do informacji. Przejdź do swojego dialera (tak jak podczas wybierania numeru telefonu), wpisz *#*#4636#*#* dla numeru. Spowoduje to przejście w tryb serwisowy, dzięki czemu możesz wybrać Informacje o telefonie / Informacje o urządzeniu. Ten kod zawiera informacje o telefonie, baterii i statystykach użytkowania. Możesz także sprawdzić, czy radio komórkowe jest włączone, co jest niezbędne do prawidłowego połączenia telefonu.

6. Wybierz operatora ręcznie

Czasami telefon nie może zlokalizować swojej sieci komórkowej. Jeśli tak się stanie, zrób to ręcznie. Kroki mogą się różnić w zależności od konkretnego urządzenia lub wersji systemu operacyjnego, ale generalnie będziesz chciał otworzyć ustawienia, wybrać sieci komórkowe, wybrać operatorów sieci, poczekać, aż przeskanuje lokalne połączenia komórkowe, a następnie wybrać operatora sieci z listy . Oto przydatny link, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o resetowaniu ustawień sieciowych na Androidzie .

7. Upewnij się, że Twój numer IMEI nie jest pusty

IMEI (International Mobile Equipment Identity) to unikalny numer, który pomaga sieci zidentyfikować urządzenie. Jeśli telefon zostanie zgubiony lub skradziony, operatorzy mogą odmówić umieszczenia urządzenia na podstawie ich numeru IMEI, co uniemożliwia telefonowi wykonywanie/odbieranie połączeń lub łączenie się online, nawet z nową kartą SIM. Jeśli jednak Twój numer IMEI jest pusty, możesz otrzymać powiadomienie o braku usługi. Przejdź do swojego dialera i wpisz *#06#. Jeśli otrzymasz prawidłowy numer IMEI, jesteś dobry. Jeśli otrzymasz wartość null lub nieprawidłową, musisz ponownie skonfigurować ustawienia.

8. Sprawdź, czy przyczyną nie jest niestandardowa pamięć ROM lub aplikacje

Czasami niektóre aplikacje mogą wpływać na połączenie telefonu z wieżami komórkowymi, zwłaszcza jeśli mają dostęp administracyjny. Innym powodem może być niestandardowa pamięć ROM. Niestandardowa pamięć ROM to zmodyfikowana wersja systemu operacyjnego Android, z których niektóre powodują problemy z radiem komórkowym, co wymaga przywrócenia ustawień fabrycznych w celu przywrócenia porządku w urządzeniu.

9. Przywróć telefon do ustawień fabrycznych

Jest to dość drastyczny krok, więc ostrzegam, że Twoje dane i aplikacje zostaną usunięte i powrócą do oprogramowania w pierwotnym stanie. Jeśli chcesz zachować swoje dane, najpierw wykonaj ich kopię zapasową. To powiedziawszy, ta metoda może rozwiązać twoje problemy, szczególnie jeśli winowajcą jest coś w rodzaju niestandardowej pamięci ROM.

Niektóre poprawki dla telefonów z Androidem będą takie same jak dla iPhone'ów, więc przejdź do góry i przejrzyj te kroki, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Rzeczy takie jak aktualizacja ustawień operatora, przebywanie poza mapą zasięgu, problemy z abonamentem komórkowym lub komórkowym itp. 

Dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Oto kilka innych rzeczy do wypróbowania w przypadku błędów braku usługi.

1. Sprawdzanie znanych problemów z operatorem lub modelem telefonu

Czasami twój model telefonu lub operator sieci jest podatny na problemy. Sprawdź, czy jest to powszechny problem dla innych użytkowników i co można zrobić. Być może będziesz musiał znaleźć nowego operatora lub dostawcę sieci, jeśli nie mają oni odpowiedniego wsparcia dla Twojego regionu.

2. Sprawdzanie uszkodzeń spowodowanych przez wodę lub uszkodzeń fizycznych

Upuszczenie telefonu lub przypadkowe zanurzenie go w wodzie może spowodować problemy. Sprawdź go pod kątem uszkodzeń fizycznych.

3. Skontaktuj się z operatorem lub producentem w celu uzyskania dalszej pomocy

Gdy wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem producenta telefonu lub operatora komórkowego. Prawdopodobnie napotkali już Twój problem.

4. Dane w roamingu podczas podróży

Jeśli podróżujesz za granicę, musisz upewnić się, że operator sieci komórkowej oferuje roaming danych, który możesz aktywować w ustawieniach sieci komórkowej. Roaming danych umożliwia korzystanie z telefonu poza zwykłymi obszarami zasięgu sieci, korzystając z sieci innego operatora. 

 5. Jeśli regularnie nie masz usługi

Jeśli masz powtarzający się problem z usługą w obszarze o słabej łączności, wypróbuj połączenia przez Wi-Fi. Połączenia przez Wi-Fi to sytuacja, w której używasz sieci Wi-Fi zamiast sieci komórkowej do rozmów telefonicznych i SMS-ów. Jeśli mieszkasz na obszarach wiejskich o słabym zasięgu komórkowym i problemach z sygnałem, jest to świetna opcja. Inną możliwością jest wzmacniacz sygnału, który wzmacnia sygnał komórkowy, umożliwiając lepsze połączenie telefonu. 

Oprócz wszystkiego wymienionego tutaj, istnieje wiele innych możliwości, dlaczego Twój telefon nie ma usługi. Problemy z ustawieniami APN, nieregularne sieci Wi-Fi, kiepski plan transmisji danych, wszelkiego rodzaju złożone problemy. Nie chcesz się tym zajmować? Oddaj swój telefon do profesjonalnego serwisu. Niech ktoś inny zajmie się bólem głowy.

Chcesz więcej przydatnych wskazówek, na przykład jak przenieść kontakty z Androida na iPhone'a ? Jesteśmy z Tobą.