Jak naprawić problemy z logowaniem w programie OneNote w systemie Windows 10?

OneNote to aplikacja firmy Microsoft do robienia notatek . Jest to część pakietu biurowego Microsoft 365, ale możesz też pobrać aplikację bez kupowania subskrypcji Microsoft 365 . 

OneNote ma dwie wersje; wersja komputerowa i wersja platformy UWP o nazwie OneNote dla systemu Windows 10, która jest dostępna w sklepie Microsoft Store. 

Oba typy aplikacji współpracują z OneDrive i wymagają zalogowania się za pomocą konta Microsoft, aby z nich korzystać. Jeśli masz skonfigurowane konto Microsoft w systemie Windows 10, program OneNote będzie mógł je wykryć i zalogować Cię automatycznie.

Napraw problemy z logowaniem do OneNote

Zalogowanie się za pomocą konta Microsoft jest niezbędne, jeśli chcesz korzystać z programu OneNote, co oznacza, że ​​problemy z logowaniem skutecznie zablokują dostęp do aplikacji.

Jeśli nie możesz zalogować się do programu OneNote w systemie Windows 10, wykonaj następujące podstawowe sprawdzenie, a następnie przejdź do poprawek, które wymieniliśmy poniżej.

Kontrola podstawowa – logowanie do sieci

Jeśli nie ma nic złego w usłudze OneNote (od końca Microsoftu) i wpisujesz poprawny adres e-mail i hasło, powinieneś być w stanie zalogować się do wersji internetowej OneNote.

1. Odwiedź OneNote w przeglądarce.
2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.
3. Powtórz powyższe na innym urządzeniu, np. telefonie lub przeglądarce mobilnej.

Jeśli logowanie się powiedzie, Twój problem leży wyłącznie na pulpicie. Jeśli logowanie nie powiedzie się, sprawdź, czy firma Microsoft zgłasza awarię na swojej stronie stanu usługi . Jeśli hasło jest nieprawidłowe, zresetuj je i spróbuj zalogować się ponownie w przeglądarce i na pulpicie.

Jeśli możesz zalogować się do programu OneNote na innych urządzeniach i/lub w przeglądarce, ale nie w systemie Windows 10, wypróbuj poniższe rozwiązania.

1. Sprawdź problemy z kontem Microsoft

Program OneNote automatycznie zaloguje się przy użyciu konta Microsoft skonfigurowanego w systemie Windows 10 . Jeśli wystąpił problem z kontem, np. niedawno zmieniłeś hasło, może być konieczne jego naprawienie, zanim program OneNote będzie mógł się na nie zalogować.

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win+I . 
2. Przejdź do Konta.
3. Wybierz kartę Twoje informacje.
4. Kliknij „Zarządzaj moim kontem Microsoft”, jeśli zobaczysz komunikat informujący o problemie z kontem.
5. Zaloguj się na konto w przeglądarce.
6. Zamknij program OneNote i otwórz go ponownie.

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami sklepu

Jeśli używasz wersji programu OneNote ze sklepu Microsoft Store, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze sklepu Microsoft Store.

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win + I.
2. Przejdź do Aktualizacji i zabezpieczeń.
3. Wybierz kartę Rozwiązywanie problemów.
4. Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store.
6. Zastosuj wszystkie zalecane poprawki .

3. Zresetuj OneNote

Jeśli korzystasz z programu OneNote w wersji platformy UWP/Microsoft Store, możesz spróbować zresetować aplikację.

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win + I.
2. Przejdź do aplikacji.
3. Wybierz kartę Aplikacje i funkcje.
4. Wybierz OneNote.
5. Kliknij Opcje zaawansowane.
6. Przewiń w dół i kliknij przycisk Resetuj.
7. Otwórz OneNote i spróbuj się zalogować.

4. Zainstaluj ponownie OneNote

Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie programu OneNote może rozwiązać problemy z logowaniem. 

Jeśli masz komputerową wersję programu OneNote, możesz ją odinstalować, wykonując następujące czynności.

1. Otwórz Panel sterowania.
2. Przejdź do Programy>Odinstaluj program.
3. Poszukaj Microsoft 365 i wybierz go.
4. Kliknij przycisk Odinstaluj u góry.
5. Zainstaluj ponownie program OneNote , instalując platformę Microsoft 365.

Jeśli masz wersję programu OneNote ze sklepu Microsoft Store, możesz ją odinstalować, wykonując następujące czynności.

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win+I .
2. Przejdź do aplikacji.
3. Wybierz kartę  Aplikacje i funkcje.
4. Wybierz OneNote dla systemu Windows 10.
5. Kliknij przycisk Odinstaluj.
6. Zainstaluj aplikację ponownie ze sklepu Microsoft Store.

5. Edytuj rejestr Windows

Jeśli korzystasz z klasycznej wersji programu OneNote, możesz rozwiązać problem z logowaniem, edytując rejestr. 

1. Stuknij skrót klawiaturowy Win + R, aby otworzyć pole Uruchom.
2. Wchodzić regedit and tap the Enter key.
3. Przejdź do tego klucza : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy w okienku po prawej stronie i wybierz Nowy>Wartość DWORD (32-bitowa).
5. Nazwij go UseOnlineContent.
6. Kliknij go dwukrotnie i ustaw jego wartość na 1.
7. Uruchom ponownie system.

6. Użyj innej wersji OneNote

Spróbuj zmienić wersję programu OneNote, z którą masz problemy z logowaniem. Jeśli korzystasz z wersji komputerowej, pobierz wersję ze sklepu Microsoft Store .

Jeśli używasz wersji ze sklepu Microsoft Store, zainstaluj wersję komputerową .

Poprawka bonusowa: Błąd: 0x80070005 na Androidzie

Jeśli nie możesz zalogować się do programu OneNote na urządzeniu z systemem Android i widzisz błąd: 0x80070005, wypróbuj następującą poprawkę.

1. Zamknij program OneNote.
2. Przełącz urządzenie w tryb samolotowy.
3. Otwórz OneNote.
4. Wybierz konto, na które chcesz się zalogować.
5. Wyłącz tryb samolotowy.
6. Wprowadź hasło do konta.
7. Zostaniesz zalogowany.

OneNote Zaloguj się: Wniosek

Program OneNote zwykle napotyka problemy z logowaniem z powodu konta Microsoft ustawionego w systemie Windows 10. Sama aplikacja jest stabilna, więc rzadko powoduje problemy z logowaniem. Zwykle mają do czynienia z ustawieniami związanymi z systemem Windows 10, dlatego nowa instalacja prawie zawsze rozwiąże problem.