Jak łatwo rozwiązać problemy z Wi-Fi w systemie Windows 11

AKTUALIZACJA 30.04.2025: Problemy z łącznością Wi-Fi należą do najczęściej zgłaszanych problemów w systemie Windows 11. Po zainstalowaniu aktualizacji funkcji użytkownicy często napotykają na niską prędkość, losowe rozłączenia lub komunikaty o błędach, takie jak „Ograniczony dostęp”, „Niezidentyfikowana sieć” lub „Brak dostępu do internetu”.

Problemy te zazwyczaj wynikają z niezgodności sterowników, uszkodzonych konfiguracji sieciowych lub błędów wprowadzonych podczas procesu aktualizacji. Na przykład aktualizacja funkcji może uszkodzić sterownik karty sieciowej, spowodować problemy ze zgodnością lub zresetować ustawienia sieciowe. W niektórych przypadkach system może wprowadzić zmiany, które kolidują z istniejącą konfiguracją sieciową.

Jeśli Twój komputer nie łączy się z siecią Wi-Fi, często zrywa połączenie lub działa niezwykle wolno, system Windows 11 zawiera kilka wbudowanych narzędzi, które pomogą Ci skutecznie rozwiązać te problemy.

Na przykład aplikacja Get Help wykorzystuje automatyczną diagnostykę do wykrywania i rozwiązywania typowych problemów z łącznością. To szybki sposób na identyfikację problemów bez konieczności ręcznego przechodzenia przez wiele ustawień.

System Windows 11 zawiera również funkcję resetowania sieci . Ta opcja resetuje wszystkie karty sieciowe, zarówno Wi-Fi, jak i Ethernet, usuwając ich bieżącą konfigurację, przywracając ustawienia fabryczne i ponownie instalując sterowniki kart. To kompleksowe rozwiązanie większości problemów z siecią. (Po zresetowaniu może być konieczna ponowna instalacja klientów VPN lub zmiana niestandardowych ustawień sieciowych).

Jeśli problemy pojawiły się po niedawnej aktualizacji, aktualizacja sterownika karty sieciowej za pomocą Menedżera urządzeń może pomóc. Alternatywnie, jeśli problem pojawił się natychmiast po aktualizacji, przywrócenie sterownika do poprzedniej wersji może przywrócić stabilną łączność do czasu znalezienia trwałego rozwiązania.

W tym przewodniku pokażę Ci, jak rozwiązać problemy z kartą sieciową w systemie Windows 11.

• Napraw Wi-Fi za pomocą opcji Uzyskaj pomoc
• Napraw Wi-Fi, używając nowego połączenia sieciowego
• Napraw Wi-Fi za pomocą resetowania sieci
• Napraw Wi-Fi za pomocą zaktualizowanego sterownika sieciowego
• Napraw Wi-Fi za pomocą funkcji przywracania

Ostrzeżenie: Wykonanie tych czynności spowoduje zresetowanie danych uwierzytelniających sieć bezprzewodową. Oznacza to, że przed kontynuacją będziesz musiał znać hasło Wi-Fi, aby móc ponownie połączyć się z siecią.

Napraw Wi-Fi za pomocą opcji Uzyskaj pomoc

Aby rozwiązać problemy z siecią Wi-Fi za pomocą aplikacji Uzyskaj pomoc, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Ustawienia w systemie Windows 11.

    

    

2. Kliknij System .

3. Kliknij Rozwiązywanie problemów .

4. Kliknij stronę Inne narzędzie do rozwiązywania problemów .

   

5. Kliknij przycisk Uruchom , aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów „Sieć i Internet”.

   

6. Wybierz kartę sieci bezprzewodowej w prawym górnym rogu (jeśli dotyczy).

7. Wybierz i zastosuj zalecaną poprawkę rozwiązania problemu z siecią Wi-Fi w systemie Windows 11, obejmującą włączenie sieci Wi-Fi, wyłączenie trybu samolotowego, ponowne uruchomienie komputera i zresetowanie karty sieciowej. 

   

Po zapoznaniu się ze wszystkimi zaleceniami urządzenie powinno móc nawiązać połączenie z siecią bezprzewodową.

Napraw Wi-Fi, używając nowego połączenia sieciowego

Możesz również usunąć (lub „zapomnieć”) sieć Wi-Fi, a następnie ponownie się z nią połączyć, co często rozwiązuje różne problemy z łącznością w systemie Windows 11. Ten proces usuwa wszelkie uszkodzone lub nieaktualne konfiguracje sieciowe, umożliwiając systemowi nawiązanie nowego połączenia z siecią.

Aby zapomnieć sieć Wi-Fi i ponownie się z nią połączyć w systemie Windows 11, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Ustawienia .

2. Kliknij Sieć i internet .

3. Kliknij stronę Wi-Fi .

4. Kliknij ustawienie Zarządzaj znanymi sieciami .

   

5. Kliknij przycisk Zapomnij dla sieci bezprzewodowej powodującej problem.

   

6. Kliknij przycisk Dodaj sieć , aby włączyć ustawienie „Dodaj nową sieć”.

7. Potwierdź nazwę sieci bezprzewodowej.

8. W ustawieniu „Typ zabezpieczeń” wybierz opcję zabezpieczeń, np. WPA2-Personal AES .

   

9. Potwierdź klucz bezpieczeństwa, znany również jako hasło sieci bezprzewodowej.

10. Zaznacz opcję Połącz automatycznie .

11. (Opcjonalnie) Zaznacz opcję „Połącz, nawet jeśli ta sieć nie nadaje” .

12. Kliknij przycisk Zapisz .

Po wykonaniu tych kroków możesz być w stanie zlokalizować i rozwiązać problem z łącznością Wi-Fi w systemie Windows 11.

Napraw Wi-Fi za pomocą resetowania sieci

Zgodnie z zaleceniami aplikacji Get Help, możesz skorzystać z funkcji resetowania sieci, aby usunąć i ponownie zainstalować karty sieciowe. Zazwyczaj rozwiązuje to większość problemów z siecią bezprzewodową, w tym niską prędkość lub inne problemy z połączeniem z internetem.

Aby zresetować kartę sieci bezprzewodowej i rozwiązać problemy z łącznością w systemie Windows 11, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Ustawienia .

2. Kliknij Sieć i internet .

3. Kliknij stronę Zaawansowane ustawienia sieciowe .

   

4. Kliknij ustawienie Resetuj sieć w sekcji „Więcej ustawień”.

   

5. Kliknij przycisk Resetuj teraz , aby naprawić problemy z Wi-Fi w systemie Windows 11.

   

   Uwaga: Ta funkcja automatycznie usuwa i ponownie instaluje wszystkie karty sieciowe (Wi-Fi i Ethernet). Po zakończeniu procesu może być konieczna ponowna instalacja lub rekonfiguracja innego oprogramowania sieciowego, takiego jak oprogramowanie klienta VPN.

6. Kliknij Tak , aby potwierdzić.

7. Kliknij przycisk Zamknij .

8. Uruchom ponownie komputer.

Po wykonaniu tych kroków może być konieczna ponowna instalacja niezbędnego oprogramowania sieciowego. Konieczne będzie również ręczne ponowne nawiązanie połączenia z siecią bezprzewodową.

Jeśli problem z Wi-Fi został rozwiązany, wszystko gotowe. Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj poniższą metodę.

Oprócz resetowania kart sieciowych, należy wziąć pod uwagę wiele czynników, które mogą powodować problemy z siecią. Na przykład może to być problem ze sterownikiem, błędna konfiguracja, problem z routerem lub punktem dostępowym i wiele innych.

Naprawa Wi-Fi poprzez aktualizację sterownika karty sieciowej

Przyczyną nieprawidłowego działania karty Wi-Fi i zerwania połączenia może być nieaktualny sterownik urządzenia. Możesz rozwiązać ten problem, instalując najnowszy sterownik ze strony pomocy technicznej producenta.

Alternatywnie możesz użyć starszej wersji sterownika karty, co może pomóc złagodzić problem do czasu, aż trwałe rozwiązanie zostanie udostępnione za pośrednictwem usługi Windows Update lub przez producenta.

Szybka wskazówka: Jeśli nie możesz znaleźć nowej aktualizacji karty sieciowej, sprawdź, czy jest dostępna wersja beta sterownika. Czasami może ona działać z nową wersją systemu Windows 11. Zaleca się również skorzystanie z instrukcji producenta, aby zainstalować pakiet sterownika. Jeśli nie możesz znaleźć instrukcji, poniższe kroki pomogą Ci ukończyć zadanie.

Aby zaktualizować sterownik karty sieci bezprzewodowej w systemie Windows 11, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Start .

2. Wyszukaj Menedżera urządzeń i kliknij górny wynik, aby otworzyć aplikację.

3. Rozwiń  gałąź Karty sieciowe .

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi i wybierz opcję  „Aktualizuj sterownik ”.

   

5. Kliknij opcję „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika” .

   

6. Kliknij  opcję Przeglądaj  , aby znaleźć sterownik karty.

   

7. Zaznacz opcję Uwzględnij podfoldery .

8. Kliknij  przycisk Dalej  .

Po wykonaniu tych czynności system Windows 11 powinien połączyć się z punktem dostępu i Internetem.

Napraw Wi-Fi za pomocą funkcji przywracania

Jeśli wypróbowałeś już wszystko, a problem nadal występuje, może to być błąd w nowej wersji systemu operacyjnego. W takim przypadku musisz poczekać na kolejną aktualizację systemu lub sterownika.

Alternatywnie, możesz przywrócić poprzednią wersję systemu Windows 11,  korzystając z  opcji „Wróć” na stronie ustawień „Odzyskiwanie”, aż problem z Wi-Fi zostanie rozwiązany. Z tej opcji można korzystać tylko przez pierwsze 10 dni po aktualizacji. Po dziesięciu dniach system usunie poprzednią wersję, aby zwolnić miejsce na komputerze .

Dodatkowo zaleca się otwarcie Ustawienia > Sieć i internet > Zaawansowane ustawienia sieciowe , a następnie wybranie karty Wi-Fi. Kliknij  przycisk „Edytuj” , aby otworzyć właściwości karty sieciowej i sprawdzić, czy ustawienia nie zostały zmodyfikowane po aktualizacji.

Na koniec warto ponownie uruchomić router i punkt dostępowy, aby upewnić się, że to nie te urządzenia są przyczyną problemu.

Aktualizacja z 30 kwietnia 2025 r.: Niniejszy przewodnik został zaktualizowany w celu zapewnienia dokładności i uwzględnienia zmian w procesie.