- Aby znaleźć klucz odzyskiwania funkcji BitLocker na komputerze z systemem Windows 11 (lub 10), otwórz „Konto Microsoft” online i potwierdź odzyskiwanie na stronie „Urządzenia” .
- Klucz szyfrujący można również pobrać z pliku tekstowego, wydruku lub od administratora sieci — zależnie od tego, jak ta funkcja została pierwotnie skonfigurowana.
- Te instrukcje dotyczą systemów Windows 11 Pro i Home.
W systemach Windows 11 (i 10) komputer może być już zaszyfrowany, a Ty nie zdajesz sobie z tego sprawy. Firma Microsoft automatycznie włącza funkcję BitLocker lub szyfrowanie urządzeń na wielu urządzeniach spełniających wymagania bezpieczeństwa sprzętu, takie jak TPM 2.0 i Secure Boot. W ramach tego procesu system generuje unikalny klucz odzyskiwania BitLocker – 48-cyfrowe hasło, które umożliwia odblokowanie dysku w przypadku zmiany środowiska rozruchowego i niepowodzenia szyfrowania.
Zazwyczaj nie jest konieczne użycie tego klucza odzyskiwania, ale problemy takie jak aktualizacje oprogramowania układowego, awaria systemu lub problemy z modułem TPM (Trusted Platform Module) mogą uruchomić tryb odzyskiwania BitLocker. Jeśli tak się stanie i nie będziesz w stanie znaleźć klucza odzyskiwania , nie będziesz mieć dostępu do plików ani nie uruchomisz systemu Windows 11 bez zresetowania urządzenia.
Na szczęście, w ramach zautomatyzowanego procesu szyfrowania, system operacyjny zawsze próbuje zapisać klucz odzyskiwania szyfrowania na Twoim koncie Microsoft. Jeśli jednak ręcznie włączysz BitLockera, klucz odzyskiwania zostanie zapisany w określonej lokalizacji.
Chociaż system Windows 11 Home nie zawiera funkcji BitLocker, Microsoft oferuje funkcję „Szyfrowania urządzeń”, czyli ograniczoną wersję funkcji BitLocker. W związku z tym niniejsze instrukcje dotyczą wersji „Pro” i „Home” systemu operacyjnego.
W tym przewodniku wyjaśnię, jak znaleźć klucz odzyskiwania szyfrowania urządzenia w systemach Windows 11 i Windows 10 .
Jak znaleźć klucz odzyskiwania funkcji BitLocker w systemie Windows 11
W systemach Windows 11 (i 10) klucz odzyskiwania funkcji BitLocker (lub szyfrowania urządzeń) komputera można znaleźć na kilka sposobów, w zależności od opcji wybranej podczas konfiguracji lub od tego, czy system automatycznie skonfigurował szyfrowanie.
1. Znajdź klucz odzyskiwania na swoim koncie Microsoft
Aby znaleźć klucz BitLocker na koncie Microsoft, wykonaj następujące kroki:
-
Otwórz stronę internetową z kluczami odzyskiwania BitLocker .
-
Zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta Microsoft (jeśli to konieczne).
-
Potwierdź nazwę urządzenia i „ID klucza”, aby znaleźć prawidłowy klucz odzyskiwania BitLocker.

Należy pamiętać, że system prześle klucz odzyskiwania szyfrowania tylko wtedy, gdy podczas szyfrowania wybierzesz opcję „Zapisz na koncie Microsoft” , jeśli system Windows 11 automatycznie włączy funkcję BitLocker podczas instalacji lub jeśli włączysz opcję „Szyfrowanie urządzenia” w aplikacji Ustawienia, a Twoje konto będzie korzystać z konta Microsoft.
Po wykonaniu tych kroków na stronie znajdą się wszystkie dostępne klucze odzyskiwania BitLocker, data przesłania, identyfikator klucza i typ dysku.
Typ dysku może mieć różne wartości, w zależności od tego, gdzie skonfigurowano szyfrowanie dysku.
- OSV: Wolumin systemu operacyjnego. Jest to główny dysk, na którym znajduje się system operacyjny.
- FDV: Stały wolumen danych. To dowolny dysk dodatkowy, na którym przechowujesz tylko pliki i aplikacje.
- RDV: Wymienny Wolumin Danych. Dotyczy dysków wymiennych, takich jak dyski flash USB lub zewnętrzne urządzenia pamięci masowej USB.
Jeśli klucz odzyskiwania nie jest dostępny na Twoim koncie Microsoft, spróbuj wyłączyć funkcję BitLocker i włączyć ją ponownie w systemie Windows 11 Pro lub włączyć funkcję szyfrowania urządzeń w systemie Windows 11 Home lub Pro.
2. Znajdź klucz odzyskiwania w wydrukowanej kopii
Jeśli włączyłeś BitLocker ręcznie w systemie Windows 11 lub 10, być może wybrałeś opcję „Wydrukuj klucz odzyskiwania” . W takim przypadku musisz znaleźć wydruk papierowy, w którym zazwyczaj zapisujesz ważne dokumenty, aby odzyskać klucz do odblokowania komputera.
3. Znajdź klucz odzyskiwania w pliku tekstowym
Jeśli podczas szyfrowania wybierzesz opcję „Zapisz do pliku” , musisz uzyskać dostęp do lokalizacji przechowywania pliku za pomocą klucza odzyskiwania BitLockera. Zazwyczaj plik jest zapisywany na dysku USB. W takim przypadku podłącz dysk flash do urządzenia, aby uzyskać do niego dostęp, i otwórz plik w dowolnym edytorze tekstu, aby znaleźć klucz odzyskiwania.

Plik BitLocker z kluczem odzyskiwania / Obraz: Mauro Huculak
4. Zapytaj swoją organizację lub administratora IT
Jeśli Twoje urządzenie jest podłączone do sieci organizacji lub szkoły, musisz skontaktować się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc w odzyskaniu i zastosowaniu klucza odzyskiwania.
Jak korzystać z klucza odzyskiwania BitLocker w systemie Windows 11
Jeśli urządzenie napotka problem podczas uruchamiania z powodu BitLockera, zostaniesz poproszony o potwierdzenie klucza odzyskiwania. W takim przypadku musisz wykonać następujące kroki:
-
Potwierdź „ID klucza odzyskiwania” (pierwszy oktet).
-
Otwórz klucz odzyskiwania BitLockera, korzystając z jednej z metod opisanych powyżej.
-
Znajdź „ID klucza” odpowiadający „ID klucza odzyskiwania” (patrz krok 1), aby potwierdzić „Klucz odzyskiwania” dla komputera.

-
Wprowadź klucz odzyskiwania na niebieskim ekranie BitLocker.

-
Kliknij przycisk Kontynuuj .
Po wykonaniu tych kroków komputer zostanie odblokowany, a system Windows uruchomi się normalnie. Nadal jednak będziesz musiał zalogować się przy użyciu swoich danych, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
W przeszłości podczas uruchamiania systemu pojawiał się ekran odzyskiwania z powodu problemu z modułem TPM. Nie wiedziałem jednak, że system Windows 11 automatycznie konfiguruje szyfrowanie podczas instalacji. Jednak szukając klucza odzyskiwania, odkryłem, że system operacyjny nigdy nie utworzył kopii zapasowej klucza BitLocker na moim koncie w chmurze. Nie miałem więc innego wyjścia, jak zresetować system operacyjny i usunąć wszystkie dane .
Pozytywem jest to, że wydarzyło się to na drugim komputerze, którego używam do testów, więc nie miałem żadnych ważnych plików do odzyskania.
Morał tego zdarzenia jest taki, że ponieważ problem ten może się zdarzyć w każdej chwili, niezwykle ważne jest, aby zawsze posiadać kopię zapasową klucza odzyskiwania BitLocker .
Najczęściej zadawane pytania dotyczące kluczy odzyskiwania BitLocker w systemie Windows 11
Poniżej znajduje się lista często zadawanych pytań (FAQ) i odpowiedzi na temat kluczy odzyskiwania BitLocker w systemie Windows 11.
Gdzie mogę znaleźć klucz odzyskiwania funkcji BitLocker w systemie Windows 11?
Klucz odzyskiwania można znaleźć na kilka sposobów, w zależności od konfiguracji szyfrowania. Może być zapisany na koncie Microsoft w sekcji „Urządzenia”, wydrukowany podczas początkowej konfiguracji, zapisany jako plik tekstowy na dysku USB lub innym nośniku zewnętrznym albo (jeśli urządzeniem zarządza organizacja) dostępny po skontaktowaniu się z administratorem sieci.
Czy urządzenia z systemem Windows 11 Home mają funkcję BitLocker?
System Windows 11 Home nie zawiera pełnej wersji funkcji BitLocker, ale oferuje „Szyfrowanie urządzenia” – ograniczoną wersję, która automatycznie szyfruje dysk na obsługiwanym sprzęcie. Klucz odzyskiwania jest zapisywany na koncie Microsoft po zalogowaniu się za jego pomocą.
Czy system Windows 11 może automatycznie zaszyfrować mój komputer?
Tak. Wiele nowoczesnych urządzeń z systemem Windows 11 z modułem TPM 2.0 i funkcją Secure Boot jest automatycznie szyfrowanych podczas konfiguracji. Nawet jeśli nie włączono ręcznie funkcji BitLocker, system może być już zaszyfrowany.
Kiedy muszę użyć klucza odzyskiwania BitLocker?
Możesz zostać poproszony o podanie klucza odzyskiwania, jeśli BitLocker wykryje potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa. Może się to zdarzyć, gdy układ TPM wykryje zmiany w oprogramowaniu sprzętowym lub sprzęcie, pliki systemowe ulegną uszkodzeniu, aktualizacja systemu aktywuje tryb odzyskiwania BitLocker lub system operacyjny nie będzie w stanie zweryfikować integralności środowiska rozruchowego.
Skąd mam wiedzieć, którego klucza odzyskiwania użyć na ekranie odzyskiwania programu BitLocker?
Musisz porównać identyfikator klucza odzyskiwania wyświetlany na niebieskim ekranie BitLockera z identyfikatorem klucza na koncie Microsoft, wydrukowanym dokumencie lub pliku tekstowym. Wprowadź odpowiedni 48-cyfrowy klucz, aby odblokować urządzenie.
Co mam zrobić, jeśli nie mogę znaleźć klucza odzyskiwania?
Jeśli zgubisz klucz odzyskiwania, nie będziesz mógł odblokować dysku. Jedynym rozwiązaniem jest zresetowanie komputera i ponowna instalacja systemu operacyjnego, co spowoduje usunięcie wszystkich plików. Zawsze upewnij się, że masz kilka kopii zapasowych klucza odzyskiwania.
Jak mogę zapobiec utracie klucza odzyskiwania BitLocker w przyszłości?
Aby mieć pewność, że nie utracisz dostępu do zaszyfrowanego urządzenia, ważne jest, aby bezpiecznie utworzyć kopię zapasową klucza odzyskiwania. Możesz zapisać go na koncie Microsoft podczas konfiguracji szyfrowania, zachować jego wydrukowaną kopię lub zapisać jako plik tekstowy na bezpiecznym dysku USB. Po włączeniu szyfrowania warto również sprawdzić, czy klucz został pomyślnie przesłany na konto w chmurze.