Strona główna
» HAZARD
»
Jak naprawić błąd logowania w League of Legends (nieprawidłowa lub nieoczekiwana sesja)
Jak naprawić błąd logowania w League of Legends (nieprawidłowa lub nieoczekiwana sesja)
Jeśli League of Legends wyświetla komunikat „Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas sesji logowania” lub odmawia kontynuacji z powodu nieprawidłowej sesji, zacznij od wyczyszczenia bieżącej sesji klienta Riot, zamiast ponownej instalacji gry. Aktualne wytyczne pomocy technicznej Riot wyraźnie zalecają wylogowanie się, zamknięcie pozostałych procesów Riot i League, a następnie ponowne zalogowanie.
Ten typ błędu logowania do League of Legends nie oznacza automatycznie problemu ze złym hasłem. Jeśli nazwa użytkownika i hasło zostały zaakceptowane, ale klient nie może utworzyć ani odświeżyć prawidłowej sesji, poniższe kroki to najskuteczniejsze rozwiązania.
1. Wyloguj się całkowicie, a następnie ponownie otwórz klienta Riot
Samo zamknięcie okna League może pozostawić aktywną sesję logowania. Riot zaleca wymuszenie na kliencie wyświetlenia monitu o wylogowanie i wybranie opcji Wyloguj , a nie tylko Wyjdź.
Po otwarciu klienta League naciśnij Alt+F4 .
Gdy pojawi się monit wyjścia, wybierz opcję Wyloguj .
Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie otwórz klienta Riot.
Wybierz opcję Wyloguj, aby wyczyścić bieżącą sesję logowania Riot przed ponownym otwarciem klienta.
2. Zakończ wszystkie procesy Riot i League w Menedżerze zadań
Jeśli błąd się powtórzy, proces Riot może nadal utrzymywać starą sesję w pamięci, nawet po zamknięciu widocznego klienta. Zakończ odpowiednie procesy, a następnie rozpocznij od nowa.
Naciśnij Ctrl+Shift+Esc , aby otworzyć Menedżera zadań.
Na karcie Procesy znajdź wszystkie wystąpienia pliku RiotClientServices.exe .
Znajdź również każdy proces LeagueofLegends.exe .
Zaznacz każde z nich i kliknij Zakończ zadanie .
Otwórz ponownie klienta Riot i zaloguj się jeszcze raz.
Riot zauważa również, że jeśli na komputerze działa plik KillerServiceNetwork.exe , jego zamknięcie może pomóc w niektórych przypadkach związanych z połączeniem. Nie zamykaj niepowiązanych procesów systemu Windows.
Zamknij procesy Riot i League, aby żadne nieaktualne sesje klienta nie pozostawały w tle.
3. Napraw League of Legends z poziomu ustawień klienta Riot
Jeśli wylogowanie i ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, napraw pliki gry, zanim rozważysz pełną ponowną instalację. Aktualne narzędzie do naprawy klienta Riot firmy Riot zostało zaprojektowane w celu naprawy brakujących lub uszkodzonych plików.
Otwórz klienta Riot i zaloguj się, jeśli klient na to pozwala.
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
Wybierz Ustawienia .
Wybierz League of Legends , następnie wybierz Napraw i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Opcja naprawy klienta Riot sprawdza zainstalowaną grę pod kątem brakujących lub uszkodzonych plików.
4. Sprawdź status Riot i wyklucz problemy z VPN lub proxy
Jeśli klient nadal nie może nawiązać prawidłowej sesji logowania, upewnij się, że problem nie leży poza samym klientem. Najpierw sprawdź stan usługi Riot Games w swoim regionie. Podczas przerwy w działaniu usługi lub przerwy konserwacyjnej, wielokrotne lokalne rozwiązywanie problemów nie przywróci jej działania.
Jeśli Riot nie zgłosi żadnego istotnego incydentu, usuń typowe komplikacje sieciowe:
Przed uruchomieniem League rozłącz wszystkie sieci VPN i serwery proxy.
Jeśli to możliwe, podczas testowania korzystaj z przewodowego połączenia Ethernet zamiast połączenia Wi-Fi.
Jeśli widzisz także rozłączenia lub przekroczenia limitu czasu, upewnij się, że sterownik karty sieciowej jest aktualny.
W celu rozwiązania problemów przetestuj League na bezpośrednim połączeniu z wyłączonymi funkcjami VPN i proxy.
Jeśli wiadomość dotyczy Twojej nazwy użytkownika lub hasła
Nieprawidłowa sesja logowania i nieprawidłowe dane logowania to dwa różne problemy. Jeśli Riot wyraźnie informuje, że Twoja nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe lub nie możesz już uzyskać dostępu do konta, skorzystaj z oficjalnych narzędzi do odzyskiwania konta Riot Account Support zamiast wielokrotnie naprawiać grę.
Jeśli Twoje dane logowania działają, ale błąd sesji nadal powraca po zastosowaniu czterech powyższych rozwiązań, wyślij zgłoszenie do działu wsparcia gracza Riot Support, podając dokładny opis błędu oraz wszelkie objawy połączenia, które widzisz. To da działowi wsparcia jaśniejszy punkt wyjścia niż ogólny raport „nie można się zalogować”.
Szybkie zamówienie do wypróbowania
Dla większości graczy najszybsza kolejność to: całkowite wylogowanie → zakończenie procesów Riot/League → ponowne uruchomienie i zalogowanie → naprawa klienta → sprawdzenie statusu Riot i sieci . Dzięki temu rozwiązywanie problemów koncentruje się na problemie z sesją i unika się niepotrzebnej ponownej instalacji, chyba że wsparcie Riot zaleci później taką.