Jak zmienić numer telefonu WhatsApp bez utraty czatów

Możesz zmienić swój numer telefonu WhatsApp bez konieczności zaczynania od nowa. Skorzystaj z wbudowanej funkcji zmiany numeru , aby przenieść konto na nowy numer, zachowując jednocześnie istniejące grupy, ustawienia i czaty na tym samym telefonie. Będziesz musiał zweryfikować nowy numer. Jeśli zmieniasz również telefon, kolejność operacji ma znaczenie.

Zanim zmienisz swój numer WhatsApp

Przed rozpoczęciem wykonaj następujące czynności kontrolne:

• Potwierdź swój obecny numer: Otwórz Ustawienia WhatsApp i dotknij swojego profilu, aby zobaczyć numer zarejestrowany na Twoim koncie.
• Aktywuj swój nowy numer: musi on umożliwiać odbieranie SMS-ów weryfikacyjnych lub połączeń telefonicznych. WhatsApp nie obsługuje wszystkich typów numerów, w tym wielu numerów VoIP i numerów bezpłatnych.
• Użyj swojego głównego telefonu: Nie możesz zmienić numeru z poziomu WhatsApp Web, pulpitu ani powiązanego urządzenia towarzyszącego.
• Poinformuj ważne kontakty: Poproś osoby, które muszą się z Tobą skontaktować, o zapisanie nowego numeru. Jest to szczególnie ważne dla odbiorców z listy rozgłoszeniowej.

Jeśli Twój telefon również zostanie wymieniony, zachowaj stary telefon i czaty dostępne do czasu zakończenia migracji. Nie kasuj danych starego urządzenia przedwcześnie.

Jak zmienić numer telefonu WhatsApp na tym samym telefonie

1. Otwórz Ustawienia WhatsApp. Na Androidzie otwórz menu z trzema kropkami i wybierz Ustawienia . Na iPhonie dotknij zakładki Ustawienia lub swojego profilu, w zależności od układu aplikacji.

   

   

   

2. Przejdź do Konto > Zmień numer. Ta opcja umożliwia przeniesienie istniejącego konta, a nie tworzenie nowego.

   

3. Kliknij Dalej. Przeczytaj wyjaśnienie dotyczące przenoszenia informacji o koncie, grup i ustawień.

   

4. Wprowadź oba numery. Wpisz aktualnie zarejestrowany numer w polu „Stary numer telefonu” i nowy numer w polu „Nowy numer telefonu” . Użyj pełnego formatu międzynarodowego, w tym poprawnego kodu kraju, i sprawdź każdy wpis przed kliknięciem przycisku „Dalej” .

   

   

5. Wybierz, czy chcesz powiadomić kontakty. Włącz opcję „Powiadom kontakty”, jeśli chcesz, aby WhatsApp informował wszystkich w Twoich kontaktach, tylko tych, z którymi rozmawiasz na czacie, lub wybrane osoby. Jeśli ją wyłączysz, powiadomienia z czatów grupowych nadal będą wysyłane automatycznie.

   

6. Zakończ i zweryfikuj nowy numer. Dotknij „Gotowe” i postępuj zgodnie z instrukcjami rejestracji. Wprowadź kod weryfikacyjny otrzymany na nowym numerze lub skorzystaj z dostępnej metody weryfikacji wyświetlonej przez WhatsApp. Nigdy nie udostępniaj kodu weryfikacyjnego innej osobie.

Instrukcje te są zgodne z oficjalnym przewodnikiem WhatsApp dotyczącym zmiany numeru . Umiejscowienie menu może się nieznacznie różnić w zależności od wersji systemu Android, iOS i aplikacji.

Co się dzieje z czatami, grupami i kontaktami?

Po zmianie numeru za pomocą tej funkcji WhatsApp przeniesie informacje z Twojego konta na nowy numer, w tym profil, ustawienia prywatności, czaty indywidualne i grupowe oraz członkostwo w grupie. Na tym samym telefonie Twoja dotychczasowa historia czatów pozostanie dostępna. Konto WhatsApp powiązane ze starym numerem zostanie usunięte.

Czat grupowy otrzymuje automatyczne powiadomienie. W przypadku innych kontaktów powiadomienie zależy od wyboru dokonanego podczas konfiguracji. Niektóre osoby mogą nadal potrzebować zapisać Twój nowy numer w książce adresowej w swoich telefonach. Zablokowane kontakty pozostają zablokowane i nie są powiadamiane o zmianie numeru.

Zmiana numeru nie powoduje, że stara kopia zapasowa w chmurze jest ważna dla nowego numeru. WhatsApp przypisuje kopie zapasowe do numeru telefonu używanego w momencie ich utworzenia, dlatego po zmianie należy utworzyć nową kopię zapasową, jeśli korzystasz z odzyskiwania danych w chmurze. Zapoznaj się z wyjaśnieniem WhatsApp dotyczącym zmian w Twoim numerze .

Zmiana numeru telefonu i telefonu w tym samym czasie

Nie instaluj WhatsApp na nowym telefonie i zarejestruj najpierw numer zastępczy, jeśli potrzebujesz starych czatów. Zamiast tego najpierw zmień numer konta na starym telefonie . Następnie utwórz kopię zapasową powiązaną z nowym numerem lub skorzystaj z obsługiwanej przez WhatsApp metody przesyłania czatów dla wybranej kombinacji urządzeń. Następnie zainstaluj WhatsApp na nowym telefonie, zarejestruj nowy numer i przywróć lub przenieś czaty zgodnie z instrukcjami.

Usługi tworzenia kopii zapasowych w chmurze i opcje transferu danych różnią się między systemami Android i iPhone, zwłaszcza w przypadku zmiany systemu operacyjnego. Przed wyczyszczeniem lub oddaniem starego urządzenia zapoznaj się z oficjalną instrukcją WhatsApp dotyczącą zmiany telefonu .

Jeśli numer zmiany jest niedostępna lub nie działa

• Opcja jest wyszarzona: Możliwe, że używasz połączonego urządzenia, a nie telefonu głównego.
• Stary numer został odrzucony: Sprawdź aktualnie zarejestrowany numer w swoim profilu WhatsApp i wprowadź ten numer, a nie tylko numer z obecnej karty SIM.
• Nowy numer nie chce się zweryfikować: Sprawdź kod kraju, zasięg sieci komórkowej oraz to, czy numer obsługuje połączenia i SMS-y. Jeśli ostatnio prosiłeś o kilka kodów, postępuj zgodnie z czasem oczekiwania wyświetlanym w aplikacji, zamiast ponawiać próbę.
• Nowy numer był już używany: Operatorzy mogą ponownie przypisywać numery telefonów. Postępuj zgodnie z procedurą rejestracji WhatsApp; konto poprzedniego właściciela nie daje mu automatycznie dostępu do Twoich czatów.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, skorzystaj z oficjalnego poradnika rozwiązywania problemów z WhatsApp . Najbezpieczniej jest zmienić numer na głównym telefonie, zweryfikować go, utworzyć nową kopię zapasową i dopiero wtedy przenieść urządzenia, jeśli to konieczne.