Jak naprawić błąd wersji profilu Thunderbird w systemie Ubuntu

Błąd wersji profilu Thunderbird w Ubuntu zazwyczaj oznacza, że ​​otwarta kompilacja Thunderbirda jest starsza niż kompilacja, która ostatnio korzystała z tego profilu. Najpierw zaktualizuj Thunderbirda za pomocą tego samego źródła instalacji. Jeśli ostrzeżenie nadal występuje, utwórz oddzielny profil do testów i zachowaj oryginalny profil bez zmian; nie usuwaj go, aby ostrzeżenie zniknęło.

Dlaczego Thunderbird odrzuca profil

Profil przechowuje wiadomości, ustawienia konta, książki adresowe, zapisane hasła, rozszerzenia i preferencje. Thunderbird może go odrzucić po zmianie danych profilu przez nowszą wersję, ponieważ starsza kompilacja może być niekompatybilna. Użyj tej samej lub nowszej wersji Thunderbirda, aby go otworzyć. Przed zmianą kanału wydania utwórz kopię zapasową danych profilu; Mozilla odradza przenoszenie profilu do niższej wersji.

Niezgodność może wynikać z przywrócenia kopii zapasowej, aktualizacji Ubuntu lub zmiany instalacji między Snap, DEB, Flatpak, Release lub ESR. Dwie ikony mogą wyglądać identycznie, ale uruchamiać różne kompilacje.

1. Utwórz kopię zapasową profilu i sprawdź, jak został zainstalowany Thunderbird

Zamknij Thunderbirda przed skopiowaniem jakichkolwiek plików profilu. Jeśli się otworzy, przejdź do Pomocy > Informacje o rozwiązywaniu problemów i kliknij Otwórz folder obok Folderu profilu. Skopiuj ten folder do osobnej lokalizacji, takiej jak dysk zewnętrzny, przed zmianą instalacji.

Jeśli Thunderbird się nie otworzy, typowe lokalizacje obejmują ~/.thunderbirdi, w przypadku instalacji Snap, która utworzyła własny profil, ~/snap/thunderbird/common/.thunderbird. Snap może również korzystać z istniejącego profilu w folderze domowym, więc sprawdź obie lokalizacje, zanim założysz, że dane są niedostępne. Przed skopiowaniem lub przeniesieniem danych zapoznaj się z instrukcjami Mozilli dotyczącymi lokalizacji profilu i tworzenia kopii zapasowej .

Zidentyfikuj instalację, którą zazwyczaj uruchamiasz. W terminalu snap list thunderbirdzobaczysz, czy pakiet Snap jest zainstalowany. W przeciwnym razie sprawdź w Ubuntu Software lub menedżerze pakietów, czy pakiet DEB lub Flatpak jest dostępny. Unikaj dodawania drugiej kopii tylko po to, by uniknąć błędu; Mozilla zauważa, że ​​wiele metod instalacji może powodować duplikowanie ikon i tworzenie oddzielnych profili.

2. Zaktualizuj tę samą instalację Thunderbirda

Użyj aktualizatora dla pakietu, który już posiadasz. W przypadku Ubuntu Snap uruchom:

sudo snap refresh thunderbird

Aby uzyskać rzeczywisty pakiet DEB zarządzany przez APT, uruchom:

sudo apt update
sudo apt install --only-upgrade thunderbird

Pakiety różnią się w zależności od wersji Ubuntu. Pakiet DEB Ubuntu 24.04 thunderbirdto pakiet przejściowy dla aplikacji Snap, więc odśwież ją, jeśli jej używasz. Mozilla zaleca korzystanie z jednej metody instalacji i zaznacza, że ​​aktualizacje dystrybucji mogą pojawić się później niż wersje Thunderbirda.

Po aktualizacji uruchom Thunderbirda z tego samego źródła pakietów. Jeśli ostrzeżenie nadal występuje, sprawdź, czy nie ma innej starszej instalacji i upewnij się, że program uruchamiający otwiera zaktualizowaną wersję.

3. Jeśli aktualizacja nie rozwiąże problemu, utwórz osobny profil

Zamknij wszystkie okna Thunderbirda. Otwórz Terminal i uruchom Menedżera profili:

thunderbird -P

Kapitał Pma znaczenie. Jeśli menedżer się nie pojawia, Thunderbird może nadal działać w tle. Zakończ pozostałe procesy lub zrestartuj Ubuntu i spróbuj ponownie. Dokumenty Mozilli thunderbird -Pdotyczące instalacji Linuksa.

W Menedżerze profili wybierz opcję Utwórz profil , kontynuuj pracę z kreatorem, wprowadź opisową nazwę i zakończ. Wybierz nowy profil, włącz opcję Użyj wybranego profilu bez pytania przy uruchamianiu, jeśli jest dostępna, a następnie uruchom Thunderbirda. Stary profil powinien pozostać na liście, a jego pliki powinny pozostać na dysku. Jeśli Thunderbird wyświetli monit o usunięcie, wybierz opcję Nie usuwaj plików . Usunięcie plików profilu powoduje usunięcie wiadomości i ustawień, a tej operacji nie można cofnąć.

Nowy profil uruchamia się z własnymi ustawieniami. Nie naprawia ani nie konwertuje starego profilu i może wydawać się pusty, dopóki nie dodasz konta lub nie przywrócisz danych. Zachowaj stary profil jako kopię odzyskiwania.

4. Zaloguj się, a następnie odzyskaj wszystkie wiadomości zapisane wyłącznie na starym profilu

Dodaj swoje konto e-mail w nowym profilu. Poczta przechowywana na serwerze IMAP zazwyczaj może zostać ponownie zsynchronizowana po zalogowaniu, w zależności od ustawień serwera konta. Wiadomości POP, foldery lokalne, książki adresowe, filtry i inne dane mogą znajdować się tylko w starym profilu; zalogowanie się nie powoduje automatycznego skopiowania tych elementów.

Jeśli brakuje danych lokalnych, zatrzymaj się przed usunięciem lub nadpisaniem któregokolwiek z profili. Otwórz stary profil w wersji Thunderbirda, która jest taka sama lub nowsza niż wersja, w której ostatnio go używano, lub przywróć kopię zapasową, korzystając z instrukcji przenoszenia profilu w Mozilli. Nie obniżaj wersji aplikacji w stosunku do swojej jedynej kopii profilu. Więcej informacji na temat wybierania, tworzenia i usuwania profili znajdziesz w przewodniku Menedżera Profili w Mozilli oraz w wyjaśnieniu błędu wersji profilu .

Zachowaj kopię zapasową, dopóki nie będziesz mieć pewności, że potrzebne Ci foldery, kontakty i ustawienia są dostępne.