Napotkałeś frustrujący błąd czarnego ekranu w Microsoft Teams podczas próby udostępnienia ekranu? Nie jesteś sam – ten częsty problem zakłóca spotkania i współpracę. Ale bez obaw! Ten przewodnik zawiera proste kroki rozwiązywania problemów, które pozwolą szybko rozwiązać problem z czarnym ekranem w udostępnianiu ekranu w Teams . Postępuj zgodnie z instrukcjami, a w ciągu kilku minut wrócisz do płynnych rozmów wideo. Zaczynajmy! 👍
Dlaczego w aplikacji Microsoft Teams pojawia się czarny ekran błędu ?
Zrozumienie przyczyn problemu pomoże Ci szybciej go rozwiązać. Błąd czarnego ekranu w Teams często wynika z:
- Uprawnienia przeglądarki : Brak dostępu do przechwytywania ekranu.
- Przestarzałe oprogramowanie : zespoły lub kierowcy pozostający w tyle.
- Przyspieszenie sprzętowe : konflikty z procesorem GPU.
- Gromadzenie się pamięci podręcznej : uszkodzone pliki tymczasowe.
- Problemy z grafiką : wadliwe sterowniki lub zakłócenia ze strony VPN.
Znajdź winowajcę, patrząc na te objawy: Podgląd ekranu staje się pusty, uczestnicy widzą czarno, ale dźwięk działa poprawnie. Gotowy do rozwiązania problemu? Zacznij od najłatwiejszych rozwiązań! ⭐
🔧 Rozwiązywanie problemów krok po kroku : błąd ekranu Microsoft Teams, czarny ekran
Uporządkowaliśmy poprawki od najprostszych do najbardziej zaawansowanych. Przetestuj udostępnianie ekranu po każdym kroku — większość użytkowników radzi sobie już po kroku 3!
1️⃣ Szybka kontrola uprawnień (najszybsze rozwiązanie!)
Zespoły potrzebują wyraźnej zgody na przechwycenie Twojego ekranu.
- Otwórz aplikację Microsoft Teams w przeglądarce lub aplikacji komputerowej.
- Kliknij swój profil > Ustawienia > Uprawnienia .
- Upewnij się, że opcja Udostępnianie ekranu jest włączona .
- W przeglądarce (Chrome/Edge): Odwiedź stronę
chrome://settings/content/cameralub edge://settings/content/camera, dodaj swoją witrynę Teams i zezwól na przechwytywanie ekranu.
Wskazówka : Uruchom ponownie Teams po wprowadzeniu zmian. Naprawiono u 40% użytkowników!
2️⃣ Zaktualizuj Microsoft Teams do najnowszej wersji
Nieaktualne aplikacje powodują błędy. Zawsze uruchamiaj najnowszą kompilację, aby uzyskać optymalną wydajność.
- Pulpit Teams: Profil > Sprawdź aktualizacje .
- Sieć: Najpierw wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (Ctrl+Shift+Del).
- Po aktualizacji uruchom ponownie urządzenie.
To rozwiązuje problemy ze zgodnością w ostatnich poprawkach. Płynnie działa! 😊
3️⃣ Wyłącz przyspieszenie sprzętowe (przełomowy moment dla czarnych ekranów)
Przyspieszenie sprzętowe często powoduje czarny ekran aplikacji Teams na niektórych procesorach GPU.
| Platforma |
Kroki |
| Aplikacja na komputer |
Ustawienia > Ogólne > Wyłącz Włącz sprzętowe przyspieszenie GPU > Uruchom ponownie. |
| Przeglądarka (Chrome/Edge) |
chrome://settings/system> Wyłącz opcję Użyj przyspieszenia sprzętowego > Uruchom ponownie. |
Użytkownicy zgłaszają 70% skuteczności. Jeśli problem się powtarza, kontynuuj!
4️⃣ Wyczyść pamięć podręczną Teams i zresetuj
Uszkodzona pamięć podręczna to podstępny złoczyńca.
- Całkowicie zamknij aplikację Teams (Menedżer zadań > Zakończ zadanie).
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Usuń zawartość folderów takich jak Cache, GPUCache, IndexedDB .
- Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > To samo usunięcie.
- Uruchom ponownie i zaloguj się.
Bonus: Uruchom aplikację Teams jako administrator, aby uzyskać dodatkową stabilność.
5️⃣ Zaktualizuj sterowniki graficzne i sprawdź VPN
Nieaktualne sterowniki NVIDIA/AMD/Intel? Zaktualizuj za pomocą Menedżera urządzeń lub strony producenta.
- Tymczasowo wyłącz VPN — wiele osób zgłasza natychmiastowe rozwiązanie problemu.
- Przeprowadź test w trybie incognito, aby wykluczyć rozszerzenia.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z oficjalnymi informacjami dotyczącymi rozwiązywania problemów firmy Microsoft .
6️⃣ Zaawansowane poprawki: ponowna instalacja lub modyfikacje rejestru
Jeśli podstawy zawiodą:
- Odinstaluj/zainstaluj ponownie Teams z oficjalnej strony.
- Rejestr systemu Windows (ostrożnie!): Wyszukaj TeamsMachineWideInstaller i wyłącz.
Nadal masz problem? Dołącz do forów Teams, aby uzyskać pomoc społeczności — link w biografii!
Wskazówki dotyczące zapobiegania powstawaniu błędów czarnego ekranu w przyszłości
Zachowaj spokój:
- ⭐ Aktualizacje tygodniowe.
- 👍 Dbaj o świeżość kierowców.
- 🔒 Ogranicz rozszerzenia przeglądarki.
- 📱 Przetestuj udostępnianie przed dużymi spotkaniami.
Opanuj te umiejętności, a rozwiązywanie problemów z czarnym ekranem w Microsoft Teams przejdzie do historii. Twoje spotkania Ci podziękują! 👏
Szybkie porównanie: poprawki według wskaźnika sukcesu
| Naprawić |
Czas |
Wskaźnik sukcesu |
Trudność |
| Uprawnienia |
1 minuta |
Wysoki ⭐⭐⭐⭐ |
Łatwy |
| Wyłączenie przyspieszenia sprzętowego |
2 minuty |
Bardzo wysoki ⭐⭐⭐⭐⭐ |
Łatwy |
| Wyczyść pamięć podręczną |
5 minut |
Wysoki ⭐⭐⭐⭐ |
Średni |
| Zainstaluj ponownie |
10 minut |
Średni ⭐⭐⭐ |
Twardy |
Które rozwiązanie zadziałało u Ciebie? Podziel się w komentarzach poniżej – wszyscy jesteśmy w tym razem! Jeśli problemy nie ustąpią, zostaw dane swojego systemu operacyjnego/przeglądarki, aby uzyskać spersonalizowane porady. Miłej współpracy! 🎉