Napotkałeś błąd Microsoft Teams AADSTS90072 podczas logowania? 😩 Nie jesteś sam — ten frustrujący błąd Azure Active Directory (AAD) blokuje dostęp do Teams, często wyświetlając komunikat „Coś poszło nie tak” lub związany z zasadami. Ale bez obaw! Ten zwięzły przewodnik zawiera sprawdzone kroki rozwiązywania problemów , które pozwolą Ci szybko rozwiązać problem. Niezależnie od tego, czy chodzi o konflikt kont osobistych, czy problem z zasadami dzierżawy, pomożemy Ci szybko wrócić do współpracy. Zaczynajmy! 👇
Co powoduje błąd Microsoft Teams AADSTS90072 ?
Błąd AADSTS90072 zazwyczaj wynika z niezgodności uwierzytelniania w usłudze Azure AD. Sygnalizuje on: „Zasady dzierżawy wymagają nazwy głównej użytkownika usługi AAD” lub podobnie, co oznacza, że próba logowania kończy się niepowodzeniem z powodu ograniczeń typu konta.
Do najczęstszych czynników wyzwalających należą:
- Korzystanie z osobistego konta Microsoft (MSA) w firmie/szkole, które blokuje logowanie zewnętrzne.
- Uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki lub pliki cookie z poprzednich sesji.
- Nieaktualna aplikacja Teams lub przeglądarka koliduje z najnowszymi zasadami usługi AAD.
- Zasady dostępu warunkowego egzekwowane przez administratora w Twojej organizacji.
- Problemy z kontem gościa w środowiskach wielodostępnych.
Porada: Ten błąd pojawił się ostatnio po wprowadzeniu bardziej rygorystycznych aktualizacji zabezpieczeń usługi AAD — jego naprawienie natychmiast przywraca płynny dostęp! ⭐
🔧 Rozwiązywanie problemów krok po kroku w usłudze Microsoft Teams — błąd AADSTS90072
Wykonaj te priorytetowe kroki. Zacznij od prostych rzeczy i stopniowo je eskaluj. Większość użytkowników rozwiązuje problem w mniej niż 5 minut! ⏱️
1️⃣ Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i Teams (najszybsze rozwiązanie)
Nieaktualne dane są przyczyną 60% przypadków. Oto dlaczego:
- Otwórz aplikację Teams w przeglądarce (zalecane Edge/Chrome).
- Naciśnij Ctrl + Shift + Delete(Windows) lub Cmd + Shift + Delete(Mac).
- Wybierz „Cały czas” i wyczyść pliki cookie, pamięć podręczną i dane witryn.
- Zamknij przeglądarkę, uruchom ją ponownie i zaloguj się.
W przypadku aplikacji na komputer:
- Zamknij aplikację Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań).
- Usuń zawartość
%appdata%\Microsoft\Teamsfolderu.
- Zrestartuj zespoły.
2️⃣ Zweryfikuj typ swojego konta
Upewnij się, że używasz konta służbowego/szkolnego:
- Sprawdź myaccount.microsoft.com — w razie potrzeby przełącz się na profil służbowy.
- Unikaj logowania się do domeny @outlook.com na kontach korporacyjnych.
Jeśli jesteś użytkownikiem gościnnym, poproś administratora o weryfikację zaproszeń.
3️⃣ Zaktualizuj zespoły i przeglądarkę
Przestarzałe wersje kolidują z nowymi protokołami AAD:
- Pulpit: Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji.
- Sieć: Użyj najnowszej wersji Chrome/Edge.
4️⃣ Sprawdź zasady administratora (dla administratorów IT)
W centrum administracyjnym Microsoft Entra:
- Przejdź do Ochrona > Dostęp warunkowy .
- Przejrzyj zasady blokowania kont MSA.
- Zezwól na „Zgodne urządzenia” lub dostosuj dla użytkowników zewnętrznych.
Odniesienie: Oficjalne kody błędów Microsoft Entra .
5️⃣ Zaawansowane poprawki
| Wydanie |
Rozwiązanie |
Wskaźnik sukcesu |
| Tryb prywatny/incognito nie działa |
Wyłącz rozszerzenia (blokady reklam) |
Wysoki ⭐⭐⭐⭐ |
| Zakłócenia VPN/proxy |
Wyłącz VPN, użyj połączenia bezpośredniego |
Średni ⭐⭐⭐ |
| Pętla uwierzytelniania wieloskładnikowego |
Zresetuj MFA za pomocą strony z informacjami o zabezpieczeniach |
Wysoki ⭐⭐⭐⭐ |
| Nadal masz problem? |
Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, przesyłając zrzut ekranu z błędem |
Gwarantowane 👍 |
💡 Wskazówka: Najpierw przetestuj w trybie incognito — pozwala on ominąć rozszerzenia powodujące konflikty.
Zapobiegaj przyszłym problemom z błędem Microsoft Teams AADSTS90072
Bądź na bieżąco:
- ⭐ Korzystaj ze specjalnych przeglądarek/profili do pracy.
- 🔄 Aktualizuj zespoły co tydzień.
- 📧 Przeszkol swój zespół w zakresie rozdzielania kont.
- 🛡️ Włącz nowoczesne uwierzytelnianie w ustawieniach dzierżawy.
FAQ: Częste rozwiązywanie problemów z błędem Microsoft Teams AADSTS90072 Pytania
P: Czy ma to wpływ na mobilną wersję Teams?
O: Tak — wyczyść pamięć podręczną aplikacji w ustawieniach urządzenia > Aplikacje > Teams > Pamięć.
P: Błąd nadal występuje po wykonaniu wszystkich kroków?
O: Uruchom dsregcmd /statusw systemie Windows, aby sprawdzić status dołączenia do usługi AAD lub wyślij polecenie ping do administratora.
Gratulacje — jesteś teraz gotowy, aby poradzić sobie z błędem Microsoft Teams AADSTS90072 ! 🎉 Udostępnij ten poradnik, jeśli był pomocny, i zostaw komentarz poniżej, aby uzyskać więcej wskazówek. Wracamy do produktywnych spotkań! 🚀