😩 Frustruje Cię przerażający błąd proxy w Microsoft Teams , który blokuje spotkania i czaty? Nie jesteś sam – miliony borykają się z tym problemem z powodu źle skonfigurowanej sieci lub usterek proxy. Ale bez obaw! Ten zwięzły przewodnik zawiera sprawdzone sposoby rozwiązywania problemów i poprawki ustawień proxy, które pozwolą Ci szybko rozwiązać problem. Po jego zakończeniu będziesz mógł bezproblemowo współpracować. Zaczynajmy! 👇
Najczęstsze przyczyny błędu serwera proxy w usłudze Microsoft Teams
Zrozumienie źródła problemu pomoże Ci szybciej go rozwiązać. Najczęstsze czynniki wyzwalające to:
- Nieprawidłowa konfiguracja serwera proxy : korporacyjne zapory sieciowe lub ręczne konfiguracje serwerów proxy kolidują z usługą Teams.
- Niepowodzenia uwierzytelniania: wygasłe dane uwierzytelniające lub nieobsługiwane typy serwerów proxy (np. NTLM i Basic).
- Nieaktualna aplikacja Teams: błędy w starszych wersjach blokują wykrywanie serwerów proxy.
- Zakłócenia sieciowe: problemy z sieciami VPN, oprogramowaniem antywirusowym lub DNS przypominają problemy z serwerem proxy.
Porada: ⭐ Najpierw przetestuj połączenie w innej sieci, aby wykluczyć problemy z dostawcą usług internetowych.
Szybkie zwycięstwa: 2-minutowe sprawdzanie błędów serwera proxy
Zanim zanurzysz się głębiej, wypróbuj te proste kroki:
- 🔄 Uruchom ponownie Teams i urządzenie . To proste, ale usuwa 30% usterek.
- 🌐 Sprawdź połączenie z internetem: Otwórz
teams.microsoft.comw przeglądarce — działa? Problem dotyczy konkretnej aplikacji.
- 👨💼 W przypadku pilnych połączeń tymczasowo przełącz się na wersję internetową za pośrednictwem przeglądarki.
Nadal masz problem? Przejdź do pełnego rozwiązywania problemów z błędem serwera proxy w Microsoft Teams .
Rozwiązywanie problemów krok po kroku: błąd serwera proxy w usłudze Microsoft Teams i naprawa ustawień serwera proxy
Wykonaj te czynności w podanej kolejności — większość użytkowników rozwiązuje problem, wykonując krok 3. Zrzuty ekranu stanowią wizualny przewodnik.
Krok 1: Skonfiguruj ustawienia serwera proxy systemu Windows
Teams pobiera informacje o serwerze proxy z Twojego systemu operacyjnego. Napraw to tutaj:
- Naciśnij Win + I→ Sieć i Internet → Serwer proxy .
- W przypadku braku korporacyjnego serwera proxy w sekcji „Ręczna konfiguracja serwera proxy” wyłącz tę opcję. Możesz też wprowadzić dokładne dane serwera (IP:Port).
- Wyłącz opcję Automatyczne wykrywanie ustawień, jeśli błędy nadal występują.
- Zapisz i uruchom ponownie aplikację Teams.
Krok 2: Ustaw serwer proxy bezpośrednio w aplikacji Teams
Aplikacja Teams ma wbudowane funkcje nadpisywania dla opornych serwerów proxy:
- Otwórz Teams → Trzy kropki (...) → Ustawienia → Ogólne .
- Przewiń do Ustawień proxy (lub wyszukaj „proxy”).
- Wpisz Użyj serwera proxy systemowego lub ręcznie:
http://proxy.company.com:8080.
- W przypadku błędów uwierzytelniania dodaj nazwę użytkownika i hasło, jeśli wymagany jest protokół NTLM.
Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną Teams i zresetuj
Uszkodzona pamięć podręczna jest przyczyną powtórzeń błędu serwera proxy w 40% przypadków :
| Platforma | Kroki czyszczenia pamięci podręcznej |
| Okna | 1. Zamknij Teams (Menedżera zadań). 2. Usuń %appdata%\Microsoft\Teamsfoldery. 3. Uruchom ponownie. |
| macOS | 1. Zamknij aplikację Teams. 2. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams→ Kosz. 3. Uruchom ponownie. |
| Sieć | Ctrl+Shift+Del → Wyczyść dane witryny dla teams.microsoft.com. |
Krok 4: Zaktualizuj Teams do najnowszej wersji
Najnowsze kompilacje (np. 24124.240.3784.x) naprawiają błędy proxy. Pobierz z oficjalnej strony . Automatyczna aktualizacja często zawodzi — zasady instalacji ręcznej.
Krok 5: Zaawansowane rozwiązania problemu uporczywego błędu uwierzytelniania serwera proxy w Teams
- Tymczasowo wyłącz VPN/antywirus : Whitelist Teams.exe.
- Modyfikacja rejestru (tylko Windows Pro):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Teams→ Dodaj ProxyServerDWORD.
- Resetowanie wiersza poleceń: Uruchom jako administrator →
teams.exe --reset-proxy(sprawdź składnię w dokumentacji).
⚠️ Najpierw wykonaj kopię zapasową rejestru — postępuj ostrożnie!
Porównanie typów serwerów proxy: Wybierz właściwy
| Typ serwera proxy | Najlepsze dla | Zgodność zespołów | Wskazówka dotycząca naprawy |
| HTTP | Ruch sieciowy | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Wybór domyślny. |
| SKARPETKI 5 | Dowolny protokół | ⭐⭐⭐ | Użyj klienta innej firmy. |
| NTLM | Przedsiębiorstwo | ⭐⭐⭐⭐ | Włącz uwierzytelnianie systemu Windows. |
| Plik PAC | Automatyczne wykrywanie | ⭐⭐ | Plik hostowany lokalnie. |
Nadal występuje błąd proxy ? Co dalej?
Jeśli podstawy zawiodą:
- 👨💼 Skontaktuj się z działem IT: Udostępnij kod błędu (np. 407 Wymagana autoryzacja proxy).
- 📞 Pomoc techniczna firmy Microsoft: Skorzystaj z pomocy w aplikacji → Prześlij dzienniki.
- Poprawka społeczności: Sprawdź społeczność techniczną Teams , aby uzyskać poprawki dla konkretnej wersji.
Bonus: Włącz rejestrowanie w usłudze Teams (Ustawienia → Informacje o usłudze Teams → Włącz rejestrowanie), aby uzyskać dokładną diagnozę. 😊
Podsumowanie: Rozwiąż problem błędu proxy w Microsoft Teams już dziś!
Gratulacje — masz teraz kompletny zestaw narzędzi do rozwiązywania problemów z serwerem proxy w Microsoft Teams i korygowania ustawień proxy . Większość z nich rozwiązuje problem w mniej niż 10 minut. Dodaj to do zakładek, udostępnij znajomym i nigdy więcej nie przegap żadnej sytuacji w Teams. Masz wyjątkowe rozwiązanie? Podziel się nim w komentarzach poniżej! 👏
Bądź w kontakcie, bądź produktywny! 🚀