Strona główna
» STRUMIENIOWE MEDIA
»
Jak przyspieszyć działanie Amazon Fire TV Stick: 8 sposobów na rozwiązanie problemów z opóźnieniami i buforowaniem
Jak przyspieszyć działanie Amazon Fire TV Stick: 8 sposobów na rozwiązanie problemów z opóźnieniami i buforowaniem
Aby przyspieszyć powolnego Amazon Fire TV Stick, zrestartuj go, zainstaluj aktualizacje systemu, wyczyść pamięć podręczną problematycznej aplikacji i usuń aplikacje, których już nie używasz. Jeśli filmy nadal buforują, ale menu reagują normalnie, sprawdź swoją sieć Wi-Fi. Te rozwiązania dotyczą różnych przyczyn spowolnienia, więc zacznij od zaobserwowanego objawu, zamiast resetować wszystko.
Po pierwsze, odróżnij opóźnienie menu od problemów ze strumieniowaniem
Jeśli ekran główny otwiera się zbyt długo, aplikacje się zawieszają lub pilot wydaje się opóźniony na wielu ekranach, skup się na oprogramowaniu, pamięci masowej i zasilaniu. Jeśli menu działają prawidłowo, ale film zatrzymuje się podczas ładowania, najpierw sprawdź sieć lub usługę streamingową.
Zacznij od Ustawień; w przypadku wielu modeli My Fire TV dostępne są narzędzia do kontroli konserwacji urządzenia.
Osiem poprawek do wypróbowania, aby
1. Uruchom ponownie Fire TV Stick
Otwórz Ustawienia na ekranie głównym Fire TV.
Wybierz Mój Fire TV (nazywany w niektórych modelach Urządzenie i oprogramowanie ).
Wybierz opcję Uruchom ponownie i pozwól urządzeniu uruchomić się normalnie.
Zamiast wybierać osobną opcję przywracania ustawień fabrycznych, wybierz opcję Uruchom ponownie w menu urządzenia.
2. Zainstaluj Fire TV i aktualizacje aplikacji
Przejdź do Ustawienia > Mój Fire TV > Informacje > Sprawdź dostępność aktualizacji systemu .
Zainstaluj dostępne aktualizacje, a następnie, jeśli zostaniesz o to poproszony, zezwól na ponowne uruchomienie urządzenia.
Jeśli aplikacja zachowuje się nieprawidłowo, otwórz jej stronę w sklepie Appstore i zainstaluj aktualizację, jeśli jest oferowana.
Etykiety menu mogą się różnić w zależności od generacji Fire TV. Amazon dokumentuje ścieżkę aktualizacji systemu w swoim przewodniku aktualizacji oprogramowania . Włącz automatyczne aktualizacje aplikacji, chyba że masz konkretny powód, aby zarządzać nimi ręcznie; ich wyłączenie nie jest sprawdzoną optymalizacją szybkości.
Ekran Informacje to miejsce, w którym zgodne urządzenia Fire TV sprawdzają dostępność aktualizacji systemu.
3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji, która się zawiesza
Zaznacz aplikację, której dotyczy problem, i kliknij Wyczyść pamięć podręczną .
Otwórz aplikację ponownie, aby sprawdzić, czy odtwarzanie i ładowanie się poprawią.
Czyszczenie pamięci podręcznej usuwa pliki tymczasowe, a nie samą aplikację. Wyczyść dane to inna, bardziej uciążliwa opcja, która może usunąć zapisane ustawienia aplikacji i wymagać ponownego zalogowania. Amazon dokumentuje również opcję Wyczyść wszystkie pamięci podręczne aplikacji w obsługiwanych interfejsach. Skorzystaj ze wskazówek Amazon dotyczących pamięci podręcznej i danych, a nie z niezweryfikowanego „wzmacniacza pamięci RAM” lub aplikacji czyszczącej.
Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami jest punktem wejścia do celowego czyszczenia pamięci podręcznej.
4. Odinstaluj aplikacje, których już nie potrzebujesz
W Ustawieniach > Aplikacje > Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami wybierz grę lub aplikację, której już nie używasz, a następnie wybierz Odinstaluj i potwierdź. Skup się na nieużywanych pobranych aplikacjach, zamiast losowo usuwać niezbędne usługi.
Niektóre nowsze urządzenia Fire TV obsługują również funkcję automatycznego odłączania (Auto Offload) rzadko używanych aplikacji. Funkcja ta pozwala zwolnić miejsce na dane, zachowując ustawienia do późniejszego ponownego pobrania; dostępność zależy od modelu i oprogramowania. Zobacz wyjaśnienie funkcji automatycznego odłączania (Auto Offload) na stronie Amazon .
Wybierz Aplikacje, aby uzyskać dostęp do opcji zarządzania zainstalowanymi aplikacjami i ich przechowywania.Ekran szczegółów aplikacji wyświetla polecenie Odinstaluj obok elementów sterujących pamięcią podręczną i danymi.
5. Przetestuj połączenie sieciowe Fire TV
Otwórz Ustawienia > Sieć i skorzystaj z narzędzia stanu sieci. Na obsługiwanych urządzeniach naciśnij przycisk Odtwórz/Pauza na pilocie, aby wyświetlić diagnostykę; niektóre modele umożliwiają również przeprowadzenie testu prędkości pobierania. Sprawdź, czy Fire TV łączy się zarówno z routerem, jak i internetem. Postępuj zgodnie z zaleceniami wyświetlanymi na ekranie. Amazon wyjaśnia różnice w swoim przewodniku po narzędziu stanu sieci .
6. Popraw Wi-Fi, zanim zrzucisz winę na Sticka
Jeśli to możliwe, przesuń router bliżej lub zmień położenie Fire TV za pomocą kompatybilnego przedłużacza HDMI, aby obudowa telewizora nie blokowała sygnału. Wstrzymaj pobieranie dużych plików na innych urządzeniach. Jeśli kilka urządzeń buforuje, zrestartuj modem i router: odłącz oba urządzenia, najpierw podłącz modem, poczekaj na ponowne połączenie, a następnie podłącz ponownie router. Kompatybilny adapter Ethernet może pomóc w przypadku zawodnego połączenia Wi-Fi. Zobacz instrukcje rozwiązywania problemów z Wi-Fi na stronie Amazon .
7. Sprawdź zasilanie i wentylację
Użyj kabla zasilającego i adaptera dołączonych do Fire TV Stick lub kompatybilnego zamiennika zalecanego przez Amazon. Unikaj korzystania z portu USB telewizora, który może nie zapewniać stabilnego zasilania. Upewnij się, że urządzenie nie jest szczelnie zamknięte za nagrzanym sprzętem. Słabe zasilanie lub nadmierne ciepło mogą powodować niestabilność, która wygląda na spowolnione działanie oprogramowania; zapoznaj się z poradami Amazon dotyczącymi zasilania i zawieszania się ekranu .
Podłączaj kij do odpowiedniego zasilacza i zostaw trochę miejsca wokół urządzenia.
8. Przywróć ustawienia fabryczne tylko wtedy, gdy inne rozwiązania zawiodą
Ostrzeżenie: Przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa informacje o koncie urządzenia, pobrane aplikacje i dane lokalne. Przed kontynuowaniem upewnij się, że masz dane logowania i wszelkie niezbędne kopie zapasowe.
Otwórz Ustawienia > Mój Fire TV > Przywróć ustawienia fabryczne .
Przeczytaj ostrzeżenie i potwierdź tylko wtedy, gdy chcesz usunąć urządzenie.
Skonfiguruj ponownie Fire TV i zainstaluj tylko te aplikacje, których potrzebujesz.
Opcja Przywróć ustawienia fabryczne pojawia się osobno pod opcją Uruchom ponownie w tym układzie menu.
Czy VPN lub aplikacja czyszcząca przyspieszą działanie Fire TV?
Niezawodnie. Szyfrowanie VPN i routing serwera mogą powodować dodatkowe obciążenie, a przeciążony serwer VPN może pogorszyć buforowanie. Sieć VPN może wpływać na wydajność w pewnych warunkach sieciowych, ale nie jest uniwersalnym sposobem na zwiększenie szybkości Fire TV. Podobnie, aplikacje „czyszczące” innych firm nie mogą zwiększyć wydajności procesora ani pamięci urządzenia Stick. Najpierw skorzystaj z wbudowanych funkcji kontroli pamięci podręcznej i pamięci masowej.
Jeśli po sprawdzeniu oprogramowania, sieci i zasilania urządzenie nadal ma problemy, głównym powodem może być wiek urządzenia lub ograniczenia sprzętowe. Porównaj tę samą aplikację na innym urządzeniu, zanim zapłacisz za wymianę.