Jeśli system Windows 10 wyświetli komunikat „Coś się stało i Twój kod PIN jest niedostępny”, wybierz „ Opcje logowania ” na ekranie blokady i spróbuj wpisać hasło do konta. Po zalogowaniu zresetuj kod PIN usługi Windows Hello w przepływie ekranu blokady lub w Ustawieniach. Opcja „Nie pamiętam kodu PIN” jest przeznaczona dla kont Microsoft; konto lokalne zazwyczaj wymaga najpierw podania hasła systemu Windows.
Kod PIN usługi Windows Hello różni się od hasła do konta. Sam ten komunikat nie oznacza, że Twoje konto Microsoft lub pliki zostały utracone.
Uruchom ponownie raz z poziomu ekranu blokady, wybierając Zasilanie > Uruchom ponownie . Jeśli używasz konta Microsoft, połącz się z siecią Wi-Fi za pomocą ikony sieci w prawym dolnym rogu. Weryfikacja konta może wymagać dostępu do internetu. Następnie wybierz Opcje logowania , wybierz opcję Hasło w kształcie klucza i wprowadź hasło do wyświetlonego konta.
Jeśli niedawno zmieniłeś hasło do konta Microsoft, przed zalogowaniem upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci. Lokalny kod PIN może działać w trybie offline, ale resetowanie hasła i weryfikacja mogą wymagać połączenia.
Na ekranie PIN wybierz opcję Nie pamiętam kodu PIN . Jeśli system Windows wyświetla wiele kont, wybierz to, którego kod PIN chcesz zmienić. Postępuj zgodnie z instrukcjami weryfikacji tożsamości, utwórz nowy kod PIN i użyj go do zalogowania się.
Firma Microsoft twierdzi, że resetowanie ekranu logowania jest dostępne dla kont Microsoft, a nie kont lokalnych. Jeśli linku brakuje, zaloguj się za pomocą hasła i skorzystaj z Ustawień. Kod PIN jest niezależny od hasła do konta Microsoft; zresetowanie jednego nie powoduje zresetowania drugiego. Zapoznaj się z instrukcjami resetowania kodu PIN w systemie Windows firmy Microsoft .
Po przejściu na pulpit otwórz Start > Ustawienia > Konta > Opcje logowania . Rozwiń pozycję PIN usługi Windows Hello , wybierz opcję Nie pamiętam kodu PIN , wykonaj polecenia weryfikacyjne i utwórz nowy kod PIN. Wybierz opcję Zmień tylko wtedy, gdy znasz obecny kod PIN, ponieważ opcja ta może wymagać jego podania.
Jeśli urządzenie służbowe lub szkolne blokuje resetowanie, organizacja, w której pracuje, może zarządzać ustawieniami logowania. Przed zmianą zasad dotyczących urządzenia skonsultuj się z administratorem IT.
Opcje logowania z kodem PIN usługi Windows Hello rozszerzone. width="609" height="610">Odzyskaj hasło dla używanego typu konta. Jest to proces niezależny od zmiany kodu PIN.
Po odzyskaniu hasła zaloguj się i zresetuj PIN w Ustawieniach. Microsoft nie może ominąć weryfikacji konta ani odzyskać zapomnianego hasła. Poniższy ekran odzyskiwania konta lokalnego służy do podania hasła, a nie PIN-u.
Tryb awaryjny to krok diagnostyczny, a nie naprawa kodu PIN. System Windows wyłącza logowanie za pomocą kodu PIN i biometrycznego w trybie awaryjnym, dlatego musisz znać hasło do konta. Użyj tego trybu tylko wtedy, gdy po normalnym ponownym uruchomieniu nadal występują inne problemy z logowaniem.
Jeśli pulpit uruchomi się w trybie awaryjnym, uruchom ponownie normalnie i spróbuj ponownie zresetować kod PIN. Środowisko odzyskiwania systemu Windows może poprosić o klucz odzyskiwania BitLocker na zaszyfrowanym komputerze. Firma Microsoft wyjaśnia te ograniczenia w swoim przewodniku rozwiązywania problemów z logowaniem w systemie Windows .
Jeśli system Windows wyświetli ekran logowania, a jedynym problemem jest kod PIN, nie uruchamiaj narzędzia do naprawy systemu podczas uruchomienia ani nie resetuj komputera. Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchomienia wykrywa problemy uniemożliwiające uruchomienie systemu Windows; nie resetuje kodu PIN. Instrukcje dotyczące narzędzia do naprawy systemu podczas uruchomienia firmy Microsoft należy stosować tylko wtedy, gdy system Windows nie uruchamia się.
Po odzyskaniu dostępu uruchom ponownie urządzenie i zainstaluj wszystkie aktualizacje oferowane dla urządzenia. Firma Microsoft twierdzi, że zmiany w systemie lub aktualizacje zabezpieczeń mogą czasami powodować ponowne żądanie podania kodu PIN przez usługę Windows Hello; w poradniku rozwiązywania problemów z usługą Windows Hello zaleca się zresetowanie kodu PIN w przypadku niepowodzenia logowania.
Wsparcie dla systemu Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r . System Windows nadal działa, ale standardowe aktualizacje funkcji i zabezpieczeń zostały zakończone. Uprawnione zarejestrowane urządzenia mogą otrzymywać aktualizacje w ramach programu rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń. Sprawdź status wsparcia dla systemu Windows 10 firmy Microsoft , aby poznać aktualne opcje.
W przypadku większości błędów związanych wyłącznie z kodem PIN bezpośrednim rozwiązaniem jest zalogowanie się przy użyciu hasła do konta i utworzenie zastępczego kodu PIN.
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
