Eksplorator plików nie odpowiada (Windows 10) — NAPRAWIONO

Eksplorator plików to oficjalna nazwa nadana Eksploratorowi Windows, gdy system operacyjny Microsoftu osiągnął wersję 10. Reprezentuje wbudowaną aplikację Windows 10 do przeglądania plików i folderów, a także do wykonywania różnych operacji, takich jak uruchamianie, usuwanie lub zmiana nazwy plików.

Niestety, wielu użytkowników skarży się, że Eksplorator plików nie odpowiada w systemie Windows 10, co uniemożliwia im wykonywanie podstawowych czynności na swoich komputerach. Na przykład, File Explorer pokazuje pracujemy nad tym komunikatem i utknie czasami.

Może to być spowodowane wieloma problemami na poziomie oprogramowania. Bez względu na problem, jeśli nie możesz uruchomić Eksploratora plików z uprawnieniami administratora , powinieneś być w stanie go naprawić bez konieczności przywracania ustawień fabrycznych systemu Windows 10 i utraty wszystkich osobistych plików aplikacji.

Dlaczego Eksplorator plików nie odpowiada?

Jeśli Eksplorator plików jest zbyt wolny lub w ogóle nie reaguje na polecenia, możesz mieć do czynienia z dowolną liczbą nieprzewidzianych problemów. Obejmują one:

• Uszkodzone pliki systemowe
• Poważne ataki złośliwego oprogramowania
• Wadliwe aktualizacje systemu Windows
• Przestarzały system operacyjny
• Przestarzałe lub niezgodne sterowniki wideo
• Problemy z kartą RAM
• Błędy wyświetlania komputera
• Problemy z wyszukiwaniem w systemie Windows
• Problemy z kontem Microsoft lub administratorem
• Za dużo elementów menu kontekstowego

Jak naprawić nieodpowiadający Eksplorator plików w systemie Windows 10?

Jeśli zastanawiasz się, co zrobić, gdy Eksplorator plików nie odpowiada, nie martw się, ponieważ istnieje wiele rozwiązań, które możesz wypróbować.

Jednak przed rozpoczęciem warto utworzyć punkt przywracania systemu . Będziesz mógł przywrócić system Windows 10 do poprzedniego, stabilnego stanu, jeśli popełnisz jakiekolwiek błędy. Jeśli to możliwe, wykonaj pełną kopię zapasową komputera, aby upewnić się, że nie stracisz żadnych ważnych plików i folderów.

1. Uruchom ponownie explorer.exe

Możesz ponownie uruchomić explorer.exe , proces odpowiedzialny za Eksplorator plików, aby go trochę wzmocnić. To proste rozwiązanie, które często rozwiązuje problem. Po zakończeniu zadania z Menedżera zadań system Windows 10 automatycznie ponownie uruchamia proces.

Z Menedżera zadań:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań Windows 10 i przejdź do Menedżera zadań
2. Znajdź i wybierz Eksploratora Windows
3. Kliknij Uruchom ponownie

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz uzyskać dostępu do Menedżera zadań, możesz przejść do wiersza polecenia, aby ponownie uruchomić explorer.exe.

Z CMD:

1. Prasa Win klucz + R , wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter , aby otworzyć wiersza polecenia jako administrator (kliknij Tak , jeśli poproszony przez UAC)
2. Wpisz taskkill /f /im explorer.exei naciśnij Enter (pasek zadań powinien zniknąć)
3. Wpisz start explorer.exei naciśnij Enter
4. Spróbuj otworzyć Eksplorator plików

2. Zaktualizuj system Windows 10

Jeśli w Eksploratorze plików wystąpił błąd systemu Windows 10 na komputerze wielu użytkowników, firma Microsoft prawdopodobnie jest tego świadoma i prawdopodobnie wypchnie aktualizację systemu, która rozwiąże problem. Wszystko, co musisz zrobić, to zaktualizować system Windows 10:

1. Kliknij przycisk Start , wpisz Sprawdź aktualizacje i naciśnij Enter
2. Windows 10 od razu zacznie szukać nowszych aktualizacji. Poczekaj, aż skanowanie się zakończy
3. Kliknij Pobierz, jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje
4. Pobieranie i instalacja może trochę potrwać. Upewnij się, że w tym czasie nie wyłączasz ani nie uruchamiasz ponownie komputera
5. Uruchom ponownie komputer (może być konieczne zrobienie tego kilka razy)
6. Spróbuj teraz otworzyć Eksplorator plików

3. Wyczyść historię Eksploratora plików

Eksplorator plików ma pamięć podręczną do przechowywania historii wszystkich odwiedzanych lokalizacji. Jeśli aplikacja nie działa już poprawnie, pomocne może być wyczyszczenie historii Eksploratora plików .

1. Prasa Win klucz + R , wpisz Panel sterowania , a następnie naciśnij Enter
2. Znajdź i wybierz Opcje Eksploratora plików
3. Kliknij Wyczyść obok Wyczyść historię Eksploratora plików
4. Spróbuj teraz uruchomić Eksplorator plików

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Panelu sterowania, możesz przejść do Edytora rejestru, aby łatwo usunąć historię Eksploratora plików.

1. Prasa Win klucz + R , wpisz regedit i naciśnij Enter
2. Kliknij Tak, jeśli zostaniesz o to poproszony przez UAC (Kontrola konta użytkownika)
3. Skopiuj i wklej następujący adres, aby odwiedzić tę lokalizację

   Komputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\WordWheelQuery

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy klucz i wybierz Usuń
5. Zrób to dla wszystkich kluczy
6. Wyjdź z Edytora Rejestru
7. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menedżer zadań
8. Wybierz proces Eksploratora Windows i kliknij Uruchom ponownie
9. Spróbuj teraz otworzyć Eksplorator plików

4. Zresetuj Eksplorator plików i opcje folderów

Jeśli Ty lub ktoś inny, kto ma dostęp do Twojego komputera, ostatnio dostosowałeś opcje Eksploratora plików, może to być przyczyną, dla której aplikacja przestała działać poprawnie. Ale możesz bez wysiłku przywrócić ustawienia domyślne.

1. Prasa Win klucz + R , wpisz Panel sterowania , a następnie naciśnij Enter
2. Wybierz Opcje Eksploratora Plików
3. Kliknij Przywróć domyślne
4. Przejdź do zakładki Widok
5. Kliknij Resetuj foldery i Tak, aby potwierdzić
6. Kliknij Zastosuj i wyjdź
7. Spróbuj otworzyć Eksplorator plików

5. Odinstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows 10

Microsoft czasami popełnia błędy i wypycha aktualizacje systemu, które utrudniają działanie komputera i powodują problemy z funkcjonalnością niektórych aplikacji. Może to być powód, dla którego Eksplorator plików nie reaguje już na polecenia na komputerze z systemem Windows 10.

Jeśli zauważyłeś, że Eksplorator plików zaczął działać po ostatniej aktualizacji systemu Windows, musisz cofnąć zmiany i odinstalować winną aktualizację.

1. Prasa Win klucz + R , typ panelu sterowania i naciśnij Enter
2. Znajdź i wybierz programy i funkcje
3. Kliknij Wyświetl zainstalowane aktualizacje po lewej stronie
4. Kliknij kolumnę Zainstalowane w, aby posortować aktualizacje według daty instalacji (od najnowszych)
5. Kliknij dwukrotnie pierwszy wpis na liście i kliknij Tak, aby potwierdzić usunięcie
6. Uruchom ponownie komputer i spróbuj otworzyć Eksplorator plików

6. Odbuduj indeks wyszukiwania

Wyszukiwarka systemu Windows jest spleciona z Eksploratorem plików, więc jeśli wyszukiwarka systemu Windows 10 nie działa prawidłowo , Eksplorator plików może już nie reagować poprawnie na polecenia. Możesz spróbować to naprawić, przebudowując indeks wyszukiwania.

1. Zaloguj się do systemu Windows 10 z rolą administratora
2. Prasa Win klucz + R , wpisz Panel sterowania , a następnie naciśnij Enter
3. Przejdź do opcji indeksowania i kliknij Zaawansowane
4. Kliknij Odbuduj i czekaj
5. Uruchom ponownie komputer i spróbuj otworzyć Eksplorator plików

7. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z wyszukiwaniem i indeksowaniem

Chociaż zajmujemy się tematem wyszukiwania systemu Windows, który może powodować błędy funkcjonalności Eksploratora plików, dobrym pomysłem jest również uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z wyszukiwaniem i indeksowaniem.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Ustawień
2. Wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia
3. Odwiedź Rozwiązywanie problemów po lewej stronie
4. Wybierz Wyszukaj i indeksowanie i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
5. Postępuj zgodnie z instrukcją
6. Uruchom ponownie komputer i spróbuj otworzyć Eksplorator plików

8. Usuń dodatkowe rozszerzenia powłoki

Jeśli zainstalowałeś wiele aplikacji na swoim komputerze, mogły one zalać menu prawego przycisku myszy w Eksploratorze Windows. Może to być powód, dla którego Eksplorator plików nie odpowiada.

Jednak powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, identyfikując dodatkowe elementy menu kontekstowego i usuwając je z komputera. Najłatwiej to zrobić, przechodząc do bezpłatnej, lekkiej i łatwej w użyciu aplikacji innej firmy: ShellMenuView.

Jak korzystać z ShellMenuView:

1. Pobierz ShellMenuView z oficjalnej strony internetowej
2. Rozpakuj pobrane archiwum
3. Uruchom ShellMenuView. Automatycznie ładuje wszystkie elementy menu kontekstowego
4. Wybierz wszystkie niepotrzebne elementy menu kontekstowego, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Wyłącz wybrane elementy (lub naciśnij klawisz F7 )
5. Wyjdź z narzędzia
6. Uruchom ponownie komputer i spróbuj uzyskać dostęp do Eksploratora plików

9. Zresetuj skojarzenia aplikacji do domyślnych

Microsoft jest dość uparty, jeśli chodzi o domyślne aplikacje używane do otwierania niektórych typów plików. I zawsze popycha Cię do korzystania z własnych aplikacji. Tak więc, jeśli masz aplikacje innych firm ustawione jako domyślne, może to być przyczyną, dla której Eksplorator plików nie działa poprawnie.

Jak przywrócić domyślne skojarzenia aplikacji:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Ustawienia
2. Wybierz aplikacje
3. Przejdź do aplikacji domyślnych po lewej stronie
4. W obszarze Resetuj do ustawień domyślnych zalecanych przez firmę Microsoft kliknij Resetuj
5. Uruchom ponownie komputer i spróbuj otworzyć Eksplorator plików

10. Użyj trybu odzyskiwania systemu

Dowolna liczba nieprzewidzianych zdarzeń mogła spowodować, że Eksplorator plików przestał działać poprawnie. Na szczęście możesz przywrócić system Windows 10 do punktu przywracania, aby cofnąć wszystkie zmiany wprowadzone na poziomie oprogramowania.

Pamiętaj, że oznacza to, że wszystkie Twoje gry i aplikacje zainstalowane po utworzeniu tego punktu przywracania znikną z komputera. Więc będziesz musiał ponownie zainstalować wszystko. Jeśli masz dane logowania przechowywane w systemie Windows, dla pewności utwórz kopię zapasową (na wypadek, gdyby do tej pory tego nie zrobiłeś).

Jak korzystać z przywracania systemu:

1. Prasa Win klucz + R , wpisz Panel sterowania , a następnie naciśnij Enter
2. Wybierz odzyskiwanie
3. Kliknij Otwórz przywracanie systemu
4. Wybierz punkt kontrolny z listy i kliknij Dalej
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer
6. Jeśli odzyskiwanie się powiodło, spróbuj teraz otworzyć Eksplorator plików

11. Zmień ustawienia wyświetlania

Wielu użytkowników twierdzi, że Eksplorator plików przestał reagować na polecenia po dostosowaniu ustawień wyświetlania, takich jak zmiana typu lub rozmiaru czcionki. Wygląda na to, że proces explorer.exe ma problemy z modyfikacjami interfejsu użytkownika, więc powinieneś przywrócić domyślne ustawienia wyświetlania, aby pozostać po bezpiecznej stronie.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Ustawienia
2. Wybierz System i przejdź do Wyświetlacz
3. Kliknij menu rozwijane w obszarze Zmień rozmiar tekstu, aplikacji i innych elementów i wybierz 100% (zalecane)
4. Ustaw Rozdzielczość wyświetlacza na zalecaną wartość
5. Kliknij Zaawansowane ustawienia skalowania
6. Wyczyść wszystkie wartości zapisane w opcji Skalowanie niestandardowe i kliknij Zastosuj

12. Zaktualizuj sterownik wideo

Problemy z wyświetlaniem mogą być również spowodowane przez niezgodny lub nieaktualny sterownik GPU. Powoduje to problemy nie tylko w grach, ale także w programach uruchamiających gry. Oto jak zaktualizować sterownik wideo.

1. Prasa Win klucz + R , wpisz devmgmt.msc , a hitem Wprowadź do dostępu Menedżer urządzeń
2. Rozwiń Karty graficzne
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wideo i wybierz Aktualizuj sterownik
4. Kliknij Wyszukaj automatycznie w poszukiwaniu zaktualizowanego oprogramowania sterownika
5. Jeśli zobaczysz komunikat Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane , kliknij Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update
6. Uruchom ponownie komputer i spróbuj otworzyć Eksplorator plików

Jeśli Microsoft nie znajdzie nowszego sterownika ekranu, możesz go wyszukać w witrynie internetowej producenta, biorąc pod uwagę nazwę sterownika i aktualną wersję. Jeśli jednak nie chcesz ryzykować, że otrzymasz niewłaściwy sterownik do monitora, co może spowodować poważne problemy na komputerze, zalecamy wybranie narzędzia do aktualizacji sterowników .

Takie aplikacje automatycznie wykrywają wszystkie sterowniki zainstalowane na komputerze, wskazują te przestarzałe, znajdują w Internecie nowsze i kompatybilne wersje oraz pobierają i instalują sterowniki. Ponadto tego typu programu można używać do jednoczesnej aktualizacji wielu sterowników.

13. Zrób miejsce na więcej plików na dysku twardym

System Windows 10 potrzebuje wolnego miejsca na dysku, aby poprawnie uruchamiać swoje procesy i utrzymywać aktywne usługi. W przeciwnym razie nie będzie w stanie tworzyć plików pomocniczych i pobierać wymaganych danych. Jeśli otrzymasz powiadomienie o braku miejsca na dysku na komputerze, może to być przyczyną, dla której Eksplorator plików nie odpowiada już na polecenia.

Istnieją dwa sposoby rozwiązania tego problemu: dodaj więcej miejsca lub zwolnij miejsce na dysku.

Jak przydzielić więcej miejsca na dysku:

W pierwszym przypadku możesz podłączyć zewnętrzny dysk twardy lub przydzielić więcej miejsca na dysku z większej partycji na dysk Windows. Nie musisz używać oprogramowania innych firm, ponieważ możesz korzystać z wbudowanej aplikacji do zarządzania dyskami.

1. Prasa Win klucz + R , typ diskmgmt.msc i naciśnij Enter
2. Wybierz dużą partycję, która nie obsługuje systemu operacyjnego, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmniejsz wolumin
3. Ustaw nową ilość miejsca na dużą partycję i kliknij Zmniejsz
4. Wybierz dysk z systemem operacyjnym, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Rozszerz wolumin
5. Zapisz nowy rozmiar woluminu, dodając całe wolne miejsce uzyskane z dużej partycji
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer

Jak zwolnić miejsce na dysku:

Możesz skorzystać z narzędzia do czyszczenia systemu innej firmy, aby usunąć niepotrzebne pliki z komputera, lub zamiast tego możesz użyć zintegrowanego narzędzia Oczyszczanie dysku.

1. Zaloguj się do systemu Windows 10 jako administrator
2. Prasa Win klucz + R , wpisz Panel sterowania , a następnie naciśnij Enter
3. Wybierz Narzędzia administracyjne
4. Uruchom Oczyszczanie dysku
5. Wybierz dysk z systemem Windows 10 do wyczyszczenia (zwykle C:) i naciśnij OK
6. W Pliki do usunięcia zaznacz wszystko i kliknij Wyczyść pliki systemowe
7. Po zakończeniu krótkiego skanowania plików zaznacz wszystko ponownie i naciśnij OK
8. Uruchom ponownie komputer i spróbuj teraz otworzyć Eksplorator plików

Oprócz usuwania niepotrzebnych plików możesz zwolnić miejsce na dysku, odinstalowując duże aplikacje lub gry, w które już nie grasz. Dobrym pomysłem jest również przeniesienie kolekcji filmów lub zdjęć na dysk zewnętrzny, przesłanie jej do chmury lub nagranie na płyty.

14. Napraw błędy systemu operacyjnego

Jeśli twój system operacyjny ma uszkodzone pliki lub procesy, może to wpłynąć na cały komputer, w tym na Eksplorator plików. Możesz jednak szybko znaleźć i naprawić błędy systemowe bez zwracania się do eksperta lub korzystania z aplikacji innych firm.

Zamiast tego możesz uruchomić SFC (Kontroler plików systemowych) i DISM (Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania) ze środowiska wiersza polecenia. Nie martw się, jeśli nie masz doświadczenia z CMD. Wystarczy postępować zgodnie z prostymi instrukcjami poniżej.

Jak korzystać z SFC:

1. Press Win key + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to run CMD as admin
2. Type sfc /scannow and press Enter
3. Wait until SFC finds and fixes corrupt system data
4. Restart your computer

If the File Explorer is still not responding to commands after using SFC, perhaps the problem is a bit deeper. You can turn to DISM to repair any damaged files in the component store of the Windows 10 image.

How to use DISM:

1. Launch Command Prompt with the administrative role
2. Type DISM /online /cleanup-image /scanhealth and press Enter
3. If DISM finds any errors, you can fix them using DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. Once the task is done, reboot your PC and launch CMD as admin again
5. Type sfc /scannow, press Enter, and wait until SFC does its job
6. Reboot your machine and try to open File Explorer

15. Sign in with a local user account

There are cases when File Explorer stops working properly due to Microsoft account issues. It’s unclear why that happens, but you should be able to solve this problem by logging in with a local user account.

If you already have a local account, make sure to sign in to Windows 10 using that one instead of your Microsoft account. Then, try to open File Explorer.

How to create a local user account (admin):

1. Right-click the Start button and select Settings
2. Go to Accounts
3. Click Sign in with a local account instead
4. Verify your identity by specifying your Microsoft account password or PIN
5. When you reach the Enter your local account info screen, set the username and password information
6. Click Next and then Sign out and finish
7. Sign back in using the new local user account
8. Try to access File Explorer

In other cases, File Explorer functionality issues are tied to the administrator account. It can be challenging to identify and fix the permission problems, but it’s easier to set up a local user account for guests.

How to create a local user account (guest):

1. Right-click the Start button and go to Settings
2. Select Accounts
3. Select Family & other users on the left side
4. Click Add someone else to this PC
5. When asked to enter the Microsoft account, click I don’t have this person’s sign-in information
6. Click Add a user without a Microsoft account
7. Set the username and password of the new guest account
8. Click Next
9. Sign out of Windows 10 and sign back in using the guest account
10. Try to open File Explorer

16. Check RAM issues

Any problems with your memory card could have a negative impact on various processes on your Windows 10 computer, including File Explorer. However, you can swiftly diagnose and fix RAM issues using an integrated system tool: Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

1. Make sure to save any ongoing projects and quit all running applications
2. Press the Windows key, type Windows Memory Diagnostic, and press Enter to launch this app
3. Click Restart now and check for problems (recommended)
4. Wait for the app to find and fix RAM issues during boot
5. Sign in to Windows 10 and try to access File Explorer

17. Clean boot Windows 10

A clean Windows 10 boot means creating a safe environment to start Windows only with the essential processes, services, and drivers. So, if File Explorer functionality problems were triggered by a faulty process, service or driver, this is the way to fix it.

1. Click the Start button, type System Configuration, and press Enter
2. Select the Services tab, uncheck Hide all Microsoft services box, and click Disable All
3. Go to the Startup tab and click Open Task Manager
4. For every process with the Enabled status, select and disable it
5. Restart your computer and try to launch File Explorer

File Explorer can start working again

To conclude, if File Explorer is no longer responding to any commands, there’s no reason to panic since there are multiple solutions you can try.

For instance, you should restart explorer.exe, update Windows 10, clear the File Explorer history, reset File Explorer and folder options, uninstall recent Windows 10 updates, and rebuild the Windows Search index.

You can also run the Search and Indexing troubleshooter, uninstall unused context menu items, reset app associations, use System Restore, change display settings, and update the video driver.

Furthermore, it’s a good idea to make room for more files on your hard disk, repair OS errors using SFC and DISM, sign in with a local user account, repair any RAM errors, and clean boot Windows 10.

Jeśli wszystko zawiedzie lub po prostu nie chcesz już zajmować się Eksploratorem plików, sugerujemy sprawdzenie najlepszych menedżerów plików dla systemu Windows 10 .

Czy któreś z tych rozwiązań zadziałało dla Ciebie? Czy przegapiliśmy jakieś ważne kroki? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.