Jeśli filmy z Facebooka nie odtwarzają się w Chrome, Firefox, Safari lub innej przeglądarce na komputerze , przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian na koncie na Facebooku, zacznij od przeglądarki i sieci. Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów Meta zalecają sprawdzenie połączenia, użycie aktualnej przeglądarki i ponowne uruchomienie komputera. Poniższe rozwiązania zostały uporządkowane od najmniej uciążliwych do bardziej ukierunkowanych.
Uszkodzone lub nieaktualne dane witryny mogą uniemożliwić poprawne załadowanie odtwarzacza Facebooka. Wyczyszczenie ich wymusza na przeglądarce żądanie nowych danych. Należy pamiętać, że usunięcie plików cookie może spowodować wylogowanie z Facebooka i innych witryn.
Google dokumentuje, co usuwa każda z opcji w swoim przewodniku po danych przeglądania Chrome .
Otwórz Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo . W sekcji Pliki cookie i dane witryn użyj opcji Zarządzaj danymi , aby usunąć dane z Facebooka, lub Wyczyść dane, jeśli chcesz przywrócić pełny dostęp. Mozilla wyjaśnia również usuwanie danych witryn w swoim przewodniku pomocy technicznej dla przeglądarki Firefox .
Wybierz Safari > Ustawienia > Prywatność > Zarządzaj danymi witryny , wyszukaj facebook.com , zaznacz go i kliknij Usuń . Apple informuje, że usunięcie danych witryny może spowodować wylogowanie lub zmianę działania witryny. Zapoznaj się z instrukcjami Apple dotyczącymi danych witryny Safari .
Blokery reklam, narzędzia ochrony prywatności, blokady skryptów, pomocnicy pobierania i inne rozszerzenia mogą modyfikować żądania lub kod strony, których potrzebuje odtwarzacz wideo. Wyłącz je tymczasowo, odśwież Facebooka, a następnie włączaj je pojedynczo, aby znaleźć przyczynę konfliktu.
chrome://extensionslub użyj Rozszerzenia > Zarządzaj rozszerzeniami . Przewodnik po rozszerzeniach Google wyjaśnia, jak wyłączyć lub usunąć rozszerzenia.
Problem ze sterownikiem karty graficznej lub renderowaniem GPU może powodować wyświetlanie czarnego odtwarzacza, zawieszanie się lub odtwarzanie, które w ogóle się nie uruchamia. W Chrome otwórz Ustawienia > System i tymczasowo wyłącz opcję Używaj akceleracji grafiki, gdy jest dostępna , a następnie uruchom ponownie Chrome. Niektóre wersje używają podobnego sformułowania „akceleracja sprzętowa”. Jeśli nic się nie zmieni, włącz ją ponownie.
W przeglądarce Firefox otwórz Ustawienia > Ogólne > Wydajność , odznacz opcję Użyj zalecanych ustawień wydajności , a następnie odznacz opcję Użyj akceleracji sprzętowej, gdy jest dostępna i uruchom ponownie przeglądarkę Firefox. Mozilla dokumentuje ten test w swoim przewodniku po akceleracji sprzętowej . Safari nie oferuje analogicznego przełącznika akceleracji widocznego dla użytkownika, więc pomiń ten krok.
Jeśli problem dotyczy wyłącznie przeglądarki Firefox, tryb rozwiązywania problemów tymczasowo wyłącza rozszerzenia, motywy i akcelerację sprzętową. Otwórz menu Firefoksa, przejdź do Pomocy , wybierz Tryb rozwiązywania problemów i uruchom ponownie po wyświetleniu monitu. Jeśli filmy z Facebooka działają w tym trybie, prawdopodobną przyczyną jest rozszerzenie, motyw lub ustawienie akceleracji. Mozilla dokładnie wyjaśnia, co ten tryb wyłącza, w dokumentacji trybu rozwiązywania problemów .
Zainstaluj oczekujące aktualizacje przeglądarki i systemu operacyjnego przed przystąpieniem do głębszych napraw. W Chrome wybierz Więcej > Pomoc > Informacje o Google Chrome ; Google twierdzi, że Chrome sprawdza dostępność aktualizacji na tej stronie i instaluje je po ponownym uruchomieniu. W Firefoksie wybierz Pomoc > Informacje o Firefoksie . Aktualizacje Safari są dostarczane wraz z aktualizacjami systemu operacyjnego Apple, zgodnie z opisem w poradniku Apple dotyczącym aktualizacji Safari .
Przetestuj ten sam film na innym urządzeniu i przy innym połączeniu internetowym. Jeśli awaria dotyczy tylko Twojego komputera, pozostałe podejrzane to lokalne oprogramowanie zabezpieczające, zarządzany serwer proxy, filtrowanie DNS lub uszkodzony profil przeglądarki. Jeśli awaria dotyczy wszystkich urządzeń i przeglądarek, odczekaj i spróbuj ponownie później lub skorzystaj z wbudowanej opcji „Zgłoś problem” w Facebooku . Unikaj instalowania starych wtyczek multimedialnych lub „pakietów kodeków” z zewnętrznych stron do pobrania; odtwarzanie z Facebooka powinno działać w obecnie obsługiwanej przeglądarce bez nich.
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
