Podczas aktualizacji lub instalacji systemu Windows 11 można napotkać wiele błędów i problemów. Niektóre z nich to znane problemy, wynikające z niestandardowych konfiguracji lub problemów ze zgodnością oprogramowania lub sprzętu. Z kolei inne mogą być spowodowane znanymi lub nieznanymi problemami z nowszą wersją systemu operacyjnego, takimi jak błędy i inne problemy z funkcjami, sterownikami, aplikacjami i sprzętem.
Chociaż podczas aktualizacji systemu Windows 11 do nowszej wersji mogą wystąpić błędy, prawdopodobieństwo niepowodzenia instalacji wzrasta w przypadku aktualizacji ze starszej wersji (takiej jak Windows 10 , 8.1 lub 7), ponieważ w takim przypadku korzysta się ze starszego sprzętu, który może mieć ograniczone wsparcie techniczne lub nie mieć go wcale. Ponadto, wybór aktualizacji na miejscu zamiast czystej instalacji naraża urządzenie na jeszcze więcej problemów.
Jeśli na Twoim komputerze występują problemy w trakcie instalacji systemu Windows 11, możesz wypróbować wiele zaleceń dotyczących rozwiązywania problemów.
W tym przewodniku przedstawię różne wskazówki dotyczące rozwiązywania najczęstszych problemów z instalacją w systemie Windows 11.
Rozwiąż problem nieudanej instalacji systemu Windows 11
Błąd instalacji systemu Windows 11 może być frustrujący. Może się zdarzyć każdemu w dowolnym momencie, niezależnie od poziomu technicznego. Aby go rozwiązać, wykonaj poniższe kompleksowe kroki rozwiązywania problemów, w zależności od rodzaju błędu.
Błędy sterowników urządzeń podczas instalacji systemu Windows 11, niezależnie od tego, czy dotyczą innej wersji systemu Windows 11, czy starszych wersji, np. 10, 8.1 lub 7, mogą mieć różne podłoże.
Gdy masz problem ze sterownikiem, prawdopodobnie natkniesz się na jeden z kodów błędu „0xC1900101” , w tym 0xC1900101 – 0x2000c i inne warianty kończące się na – 0x30018, – 0x3000D, – 0x4000D, – 0x40017, 0x20017 lub 0x30017.
Jeśli tak się stanie, możesz podjąć kilka kroków rozwiązywania problemów, m.in. sprawdzić, czy na dysku twardym jest co najmniej 20 GB wolnego miejsca, aby można było przeprowadzić aktualizację.
1.1.1 Zwolnij miejsce na dysku
Jedną ze skutecznych metod jest zwolnienie miejsca w obecnej konfiguracji systemu Windows 11. Jeśli jest to konfiguracja systemu Windows 10, możesz skorzystać z tych instrukcji .
Aby zwolnić miejsce na dysku w systemie Windows 11 poprzez usunięcie plików tymczasowych, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij System .
Kliknij stronę Pamięć masowa po prawej stronie.
Kliknij ustawienie Pliki tymczasowe w sekcji „Dysk lokalny”.
Wybierz pliki tymczasowe, które chcesz usunąć z systemu Windows 11.
Kliknij przycisk Usuń pliki .
Po wykonaniu tych czynności tymczasowe i niezbędne pliki zostaną usunięte z komputera, dzięki czemu zwolni się miejsce na rozwiązanie problemów z instalacją związanych z pamięcią masową.
1.1.2 Zainstaluj aktualizacje systemu
Ponadto systemowi mogą brakować aktualizacji oprogramowania i sprzętu. W związku z tym zaleca się ręczne sprawdzanie dostępności aktualizacji , aby upewnić się, że system i sterowniki są aktualne.
Aby ręcznie zaktualizować system Windows 11, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij Windows Update .
(Opcjonalnie) Zaznacz opcję „Pobierz najnowsze aktualizacje, gdy tylko będą dostępne” , aby pobrać aktualizacje, zanim zostaną automatycznie udostępnione wszystkim użytkownikom.
Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
Kliknij opcję „Pobierz i zainstaluj” , aby zastosować podgląd nadchodzącej aktualizacji systemu Windows 11 (jeśli dotyczy).
Kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz .
Po wykonaniu tych kroków komputer pobierze i zainstaluje wszelkie brakujące aktualizacje systemu i sterowników, które mogą pomóc w kontynuowaniu procesu aktualizacji.
Jeśli na komputerze nadal zainstalowany jest system Windows 10, możesz wykonać poniższe czynności, aby ręcznie zaktualizować system .
1.1.3 Zainstaluj aktualizacje sterowników
Jeśli dany sterownik nie jest dostępny w ustawieniach usługi „Windows Update”, należy go pobrać i zainstalować ręcznie. Jeśli nie wiesz, z którym urządzeniem występują problemy, sprawdź „Menedżera urządzeń” i upewnij się, że wszystkie komponenty są oznaczone na żółto.
Przed przystąpieniem do dalszych czynności należy pobrać pakiet sterowników od producenta komputera lub sprzętu, a następnie wykonać następujące czynności:
Otwórz Start .
Wyszukaj Menedżera urządzeń i kliknij najwyższy wynik, aby otworzyć aplikację.
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, do którego brakuje sterownika, i wybierz opcję Aktualizuj sterownik .
Krótka uwaga: Urządzenie, o którym mowa, może być oznaczone żółtym znacznikiem i oznaczone jako nieznane.
Kliknij opcję „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników” .
Kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz folder zawierający pliki brakującego sterownika.
Kliknij przycisk OK .
Zaznacz opcję Uwzględnij podfoldery .
Kliknij przycisk Dalej .
Kontynuuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie (jeśli dotyczy).
Po wykonaniu tych kroków aktualizacja sterownika urządzenia zostanie zainstalowana na komputerze. Chociaż może to nie być konieczne, zalecam ponowne uruchomienie urządzenia przed ponowną próbą uruchomienia Instalatora systemu Windows.
Możesz także skorzystać z tego obszernego przewodnika, aby dowiedzieć się więcej szczegółów na temat instalowania brakujących sterowników w systemie Windows 11 .
1.1.4 Odinstaluj aplikacje zabezpieczające powodujące konflikty
Oprogramowanie zabezpieczające innych firm, takie jak program antywirusowy (inny niż Microsoft Defender Antivirus), może powodować problemy podczas instalacji. Jeśli posiadasz program antywirusowy innej firmy lub inny rodzaj oprogramowania zabezpieczającego, odinstaluj go i spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację.
Aby odinstalować aplikację powodującą konflikt w systemie Windows 11, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij Aplikacje .
Kliknij kartę Zainstalowane aplikacje .
Wybierz aplikację, którą chcesz usunąć.
Kliknij przycisk menu aplikacji (trzy kropki) i wybierz przycisk „Odinstaluj” .
Kliknij ponownie przycisk Odinstaluj , aby potwierdzić.
Kontynuuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie (jeśli dotyczy).
Po wykonaniu tych czynności problematyczna aplikacja zostanie odinstalowana, co umożliwi kontynuowanie instalacji systemu Windows 11.
1.1.5 Poprawki DISM i SFC
Jeśli komputer wyświetla jeden z kodów błędu 0xC1900101 , w systemie mogą również brakować plików lub być one uszkodzone. Problem ten można rozwiązać za pomocą narzędzi wiersza poleceń DISM i SFC.
Narzędzie Deployment Image Servicing and Management (DISM) służy do naprawy plików z lokalnego obrazu zawierającego pliki systemowe, a narzędzie System File Checker (SFC) służy do naprawy konfiguracji przy użyciu lokalnego obrazu naprawionego za pomocą narzędzia DISM.
Te instrukcje działają zarówno w systemach Windows 11, jak i Windows 10.
Aby rozwiązać problemy z instalacją systemu Windows 11 za pomocą narzędzi poleceń DISM i SFC, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Start .
Wyszukaj Wiersz polecenia , kliknij prawym przyciskiem myszy wynik powyżej i wybierz opcję Uruchom jako administrator .
Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Wpisz poniższe polecenie, aby naprawić instalację i naciśnij Enter :
SFC /scannow
(Opcjonalnie) Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :
chkdsk/fc:
Wpisz „Y” i naciśnij Enter , aby zaplanować skanowanie.
Uruchom ponownie komputer.
Po wykonaniu tych kroków polecenie DISM naprawi pliki w lokalnym obrazie systemu, a polecenie SFC użyje lokalnego obrazu do naprawy plików instalacji systemu Windows 11 (lub 10). Dzienniki będą znajdować się w folderze C:\Windows\Logs\CBS„ CBS.log”.
Polecenie ChkDsk rozwiąże błędy logiczne i fizyczne na dysku.
Błędy „0xC1900101 0x20017” i „0xC1900101 0x30017” zazwyczaj oznaczają problem ze sterownikiem. W takim przypadku zaleca się tymczasowe usunięcie oprogramowania antywirusowego i wszelkich programów zabezpieczających innych firm. Należy również odłączyć wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do komputera. Potrzebne są jedynie monitor, klawiatura i mysz.
Jeśli podczas instalacji systemu Windows 11 na urządzeniu wyświetla się kod błędu „0x800F0923” , może to również oznaczać problem ze zgodnością sterownika lub aplikacji.
W takim przypadku przed przystąpieniem do aktualizacji należy odinstalować sterownik lub aplikację. Po instalacji możliwe będzie ich ponowne zainstalowanie.
1.2.1 Odinstaluj niekompatybilną aplikację
Aby odinstalować niezgodną aplikację, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij Aplikacje .
Kliknij kartę Zainstalowane aplikacje .
Wybierz aplikację, którą chcesz usunąć.
Kliknij przycisk menu aplikacji (trzy kropki) i wybierz przycisk „Odinstaluj” .
Kliknij ponownie przycisk Odinstaluj , aby potwierdzić.
Kontynuuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie (jeśli dotyczy).
Po wykonaniu tych kroków aplikacja powodująca błąd 0x800F0923 zostanie usunięta z komputera.
1.2.2 Odinstaluj niezgodny sterownik
Aby odinstalować niezgodny sterownik z Menedżera urządzeń, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Start .
Wyszukaj Menedżera urządzeń i kliknij najwyższy wynik, aby otworzyć aplikację.
Rozwiń kategorię zawierającą sterownik urządzenia, który chcesz usunąć.
Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie .
(Opcjonalnie) Zaznacz opcję „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia” (jeśli dotyczy).
Krótka uwaga: Jeśli nie zaznaczysz tej opcji, system odinstaluje urządzenie, ale zachowa pliki sterownika, jeśli będziesz musiał je ponownie zainstalować. Jednak w przypadku problemów ze sterownikiem najlepszym rozwiązaniem jest jego usunięcie i ponowne pobranie.
Kliknij przycisk Odinstaluj .
Po wykonaniu tych kroków niezgodny sterownik zostanie odinstalowany z systemu.
Sterownik powodujący problemy możesz również usunąć za pośrednictwem aplikacji Ustawienia i Panelu sterowania.
Jeśli próbujesz uaktualnić system za pomocą ustawień „Windows Update”, urządzenie może wyświetlić kilka komunikatów o błędach, w tym „0xc1900223”, „0x80073712” lub „0x800F0922”. Mogą również pojawić się dwa komunikaty, w tym „Błąd: Nie udało się ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian. Nie wyłączaj komputera” oraz „Błąd: Nie udało się skonfigurować aktualizacji systemu Windows. Cofanie zmian”.
Kod błędu „0xc1900223” zawsze wskazuje na problem z pobraniem i zainstalowaniem konkretnej aktualizacji. Ten kod dotyczy aktualizacji funkcji i aktualizacji jakości, które system otrzymuje z ustawień usługi Windows Update.
Ten kod błędu nie zawiera szczegółowych instrukcji. Możesz zaczekać i spróbować ponownie później.
Podobnie jak błąd „0xC1900101”, kod „0x80073712” wskazuje na brakujące lub uszkodzone pliki systemowe. W tym przypadku problem dotyczy jednak plików wymaganych przez usługę Windows Update.
Możesz rozwiązać ten problem, korzystając z narzędzi wiersza poleceń DISM i SFC, wykonując następujące kroki:
Otwórz Start .
Wyszukaj Wiersz polecenia , kliknij prawym przyciskiem myszy wynik powyżej i wybierz opcję Uruchom jako administrator .
Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Wpisz poniższe polecenie, aby naprawić instalację i naciśnij Enter :
SFC /scannow
(Opcjonalnie) Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :
chkdsk/fc:
Wpisz „Y” i naciśnij Enter , aby zaplanować skanowanie.
Uruchom ponownie komputer.
Po wykonaniu tych kroków polecenie DISM naprawi lokalne pliki obrazu, a polecenie SFC użyje lokalnego obrazu, aby naprawić uszkodzone lub brakujące pliki instalatora systemu Windows 11 (lub 10).
Błąd „0x800F0922” oznacza, że komputer nie może nawiązać połączenia z serwerami Microsoft w celu pobrania pakietu aktualizacji przy użyciu ustawień „Windows Update”.
Zazwyczaj problem ten pojawia się, gdy próbujesz zaktualizować system, gdy urządzenie jest podłączone do wirtualnej sieci prywatnej (VPN).
Możesz rozwiązać ten problem, rozłączając się z siecią VPN i próbując ją ponownie zaktualizować.
W systemach Windows 11 i 10 możesz otworzyć ustawienia VPN i kliknąć opcję „Rozłącz” przy aktywnym połączeniu.
Komunikaty o błędach „ Błąd : Nie udało się ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian. Nie wyłączaj komputera” i „Błąd: Nie udało się skonfigurować aktualizacji systemu Windows. Cofanie zmian” informują jedynie o problemie podczas procesu aktualizacji. Nie podają szczegółów dotyczących samego problemu.
W takim przypadku należy sprawdzić ustawienia historii usługi Windows Update, aby ustalić komunikat o błędzie. Następnie można wyszukać rozwiązanie online na podstawie kodu błędu. Ostatnio firma Microsoft częściej publikuje aktualizacje, których instalacja nie powiodła się.
Aby potwierdzić błąd powodujący problem, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij Windows Update .
Kliknij stronę Historia aktualizacji .
Kliknij ustawienie Aktualizacje jakości .
Sprawdź błąd aktualizacji, której instalacja się nie powiodła. (Zwykle zaczyna się od „0x” , po którym następują cyfry i litery, na przykład „0x800F0922” ).
Gdy już poznasz przyczynę problemu, być może będziesz musiał poszukać rozwiązania w Internecie.
Jeśli pojawi się błąd „0xC1900208 – 0x4000C” , jest to typowy błąd, a nie usterka. Wskazuje on na problem ze zgodnością z aplikacją blokującą instalację.
Jeśli na komputerze zainstalowany jest inny program antywirusowy niż Microsoft Defender Antivirus lub inny program zabezpieczający, zaleca się wyłączenie lub tymczasowe odinstalowanie tej aplikacji, aby bez problemu ukończyć instalację systemu Windows 11 .
Starsze aplikacje przeznaczone dla poprzednich wersji systemu operacyjnego również mogą powodować problemy ze zgodnością. Dlatego pamiętaj o odinstalowaniu oprogramowania, które powoduje problemy podczas instalacji. Zawsze możesz je ponownie zainstalować po aktualizacji.
Aby odinstalować niezgodną aplikację, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij Aplikacje .
Kliknij kartę Zainstalowane aplikacje .
Wybierz aplikację lub oprogramowanie zabezpieczające, które chcesz usunąć.
Kliknij przycisk menu aplikacji (trzy kropki) i wybierz przycisk „Odinstaluj” .
Kliknij ponownie przycisk Odinstaluj , aby potwierdzić.
Kontynuuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie (jeśli dotyczy).
Po wykonaniu tych kroków możesz ponownie kontynuować instalację systemu Windows 11.
Jednym z typowych błędów, które mogą wystąpić podczas instalacji systemu Windows 11, są kody błędów 0x80070070–0x50011, 0x50012 lub 0x60000 podczas korzystania z usługi Windows Update, narzędzia Media Creation Tool lub Asystenta instalacji. Oznacza to, że urządzenie nie ma wystarczająco dużo miejsca, aby pomyślnie ukończyć aktualizację.
System Windows 11 zawiera funkcję „Reserved Storage”, która wstępnie przydziela część dostępnego miejsca na dysku na aktualizacje, aby uniknąć problemów. Jednak nawet po włączeniu tej funkcji na komputerze może wystąpić jeden z błędów 0x80070070 .
Aby rozwiązać ten problem, możesz zrobić trzy rzeczy:
When installing Windows 11, you may encounter several errors, such as 0x80300024, 0x80070002, 0x20009, 0xC1900200 – 0x20008, and 0xC1900202 – 0x20008, which could indicate different hardware issues.
The error code 0x80300024 during installation usually means Windows cannot be installed in the selected location. This often indicates issues with the hard drive partition or disk configuration.
In this case, you can try different troubleshooting steps to fix the problem, including disconnecting the hard drives and leaving only the storage on which you intend to install Windows 11.
If you plan to upgrade from Windows 10 to 11, the computer may still use a combination of BIOS (legacy) and UEFI (modern) firmware types. If this is the case, you should access the motherboard’s firmware and change the settings to UEFI only, as Windows 11 only supports this type of firmware.
It’s important to note that if your previous installation was using the legacy firmware type, the partition would use the MBR partition type, which is not compatible with Windows 11. If this is the case, you will have to delete the partition and then let the installation create the appropriate partitions using the GPT type to support the newer operating system.
Alternatively, you can try entering the UEFI and changing the boot order, making the drive you intend to install Windows 11 the first boot drive in the system. However, this will require access to the boot menu to start from the USB bootable media.
5.1.2 Access BIOS from Windows 11
To access the BIOS on your computer from Windows 11, use these steps:
Open Settings.
Click on System.
Click the Recovery page.
Click the Restart now button for the “Advanced startup” setting.
Click the Restart now button again.
Click on Troubleshoot.
Click on Advanced options.
Click the UEFI Firmware settings option.
Click the Restart button.
After you complete the steps, you will have access to the motherboard’s firmware to proceed with the necessary troubleshooting steps.
5.1.3 Access BIOS from Windows 10
To enter the BIOS from Windows 10, use these steps:
Open Settings.
Click on Update & Security.
Click on Recovery.
Kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz w sekcji „Zaawansowane uruchamianie”.
Kliknij Rozwiązywanie problemów .
Kliknij Opcje zaawansowane .
Kliknij opcję „Ustawienia oprogramowania układowego UEFI” .
Kliknij przycisk Uruchom ponownie .
Po wykonaniu tych czynności uzyskasz dostęp do oprogramowania sprzętowego płyty głównej, co pozwoli na podjęcie niezbędnych działań w celu rozwiązania problemu.
Jeśli komputer nadal korzysta ze starszej wersji BIOS-u, opcja ta nie będzie dostępna z poziomu pulpitu systemu Windows. W takim przypadku konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera, a podczas procesu będzie trzeba nacisnąć jeden z klawiszy funkcyjnych, takich jak F2 , F11 itd., lub klawisz Delete lub ESC, aby uzyskać dostęp do oprogramowania sprzętowego.
Ponieważ większość systemów jest inna, może być konieczne zapoznanie się ze stroną pomocy technicznej producenta, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje i sprawdzić, czy płyta główna obsługuje przełączanie z BIOS-u na UEFI.
Kod błędu 0xC1900200 zazwyczaj oznacza, że komputer nie spełnia minimalnych wymagań systemowych do pobrania lub zainstalowania systemu Windows 11. Ten błąd ma dwie odmiany, w tym kody błędów 0xC1900200 – 0x20008 i 0xC1900202 – 0x20008 .
Dodatkowo możesz również zobaczyć komunikat „Błąd: ten komputer obecnie nie spełnia wymagań systemowych Windows 11” , który wskazuje na problem ze zgodnością.
Aby rozwiązać ten problem, musisz upewnić się, że Twoje urządzenie ma odpowiedni sprzęt. Minimalne wymagania systemowe systemu Windows 11 są następujące :
Jeśli używasz systemu Windows 10, możesz sprawdzić specyfikację sprzętu w Ustawieniach > System > Informacje o urządzeniu, w sekcji „Specyfikacja urządzenia” . Możesz również sprawdzić stronę pomocy technicznej producenta, aby potwierdzić specyfikację.
5.2.1 Włącz TPM i bezpieczny rozruch
Jeśli komputer obsługuje moduł TPM 2.0 i funkcję Secure Boot, możesz włączyć te funkcje w oprogramowaniu układowym UEFI, wykonując następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia .
Kliknij Odzyskiwanie .
Kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz w sekcji „Zaawansowane uruchamianie”.
Kliknij Rozwiązywanie problemów .
Kliknij Opcje zaawansowane .
Kliknij opcję „Ustawienia oprogramowania układowego UEFI” .
Kliknij przycisk Uruchom ponownie .
Otwórz ustawienia zabezpieczeń lub rozruchu i włącz TPM oraz Bezpieczny rozruch (w razie potrzeby).
Jeśli płyta główna nie posiada dedykowanego układu Trusted Platform Module (TPM), może on być zintegrowany z procesorem. W procesorach AMD funkcja ta jest często określana jako „fTPM” lub „przełącznik AMD fTPM”, natomiast w procesorach Intel – jako „Platform Trust Technology” (PTT).
Kody błędów 0x8007042B 0x4000D i 0x800700B7 0x2000A napotkane podczas instalacji lub aktualizacji systemu Windows 11 wskazują na problemy z innym procesem działającym w tle.
Możesz rozwiązać problem za pomocą Menedżera zadań, odinstalowując aplikację powodującą problem lub wykonując czysty rozruch, aby ustalić, który proces inny niż Microsoft jest przyczyną problemu.
5.3.1 Zakończ proces
Aby zamknąć proces za pomocą Menedżera zadań, wykonaj następujące kroki:
Otwórz Start .
Wyszukaj Menedżera zadań i kliknij górny wynik, aby otworzyć aplikację.
Kliknij Procesy .
Wybierz aplikację.
Kliknij przycisk Zakończ zadanie .
Po wykonaniu tych kroków proces powodujący konflikt zostanie zakończony i będziesz mógł kontynuować instalację.
5.3.2 Odinstalowywanie aplikacji w systemie Windows 11
Aby usunąć aplikację w systemie Windows 11, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij Aplikacje .
Kliknij kartę Zainstalowane aplikacje .
Wybierz aplikację lub oprogramowanie zabezpieczające, które chcesz usunąć.
Kliknij przycisk menu aplikacji (trzy kropki) i wybierz przycisk „Odinstaluj” .
Kliknij ponownie przycisk Odinstaluj , aby potwierdzić.
Kontynuuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie (jeśli dotyczy).
Powtórz kroki (jeśli dotyczy).
Po wykonaniu tych kroków aplikacja zostanie odinstalowana z systemu Windows 11.
5.3.3 Odinstalowywanie aplikacji w systemie Windows 10
Aby odinstalować aplikację w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia .
Kliknij Aplikacje .
Kliknij Aplikacje i funkcje .
Wybierz aplikację, którą chcesz usunąć, w sekcji „Aplikacje i funkcje”.
Kliknij przycisk Odinstaluj .
Kliknij ponownie przycisk Odinstaluj .
Kontynuuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie (jeśli dotyczy).
Powtórz kroki (jeśli dotyczy).
Po wykonaniu tych kroków aplikacja zostanie usunięta z systemu Windows 10.
Jeśli próbujesz uaktualnić system operacyjny do nowszej wersji, możesz użyć narzędzia SetupDiag, aby ustalić przyczynę niepowodzenia.
SetupDiag to narzędzie diagnostyczne opracowane przez firmę Microsoft, które pomaga zidentyfikować przyczynę nieudanych aktualizacji.
Po uruchomieniu narzędzie analizuje pliki dziennika wygenerowane podczas procesu aktualizacji w poszukiwaniu istotnych informacji o krokach instalacji, napotkanych błędach i konfiguracjach systemu. Następnie porównuje dane z wbudowaną bazą danych znanych problemów.
Narzędzie SetupDiag może wskazać potencjalne przyczyny niepowodzenia aktualizacji, w tym niezgodność sprzętu, konflikty oprogramowania, problemy z pamięcią masową i uszkodzone pliki systemowe.
Aby użyć narzędzia SetupDiag w celu ustalenia źródła problemu, wykonaj następujące kroki:
Kliknij przycisk „Pobierz najnowszą wersję SetupDiag” .
Wybierz pusty folder, aby pobrać pliki, np. folder „Pobrane”.
Kliknij przycisk Zapisz .
Otwórz Start .
Wyszukaj Wiersz polecenia , kliknij prawym przyciskiem myszy wynik powyżej i wybierz opcję Uruchom jako administrator .
Wpisz następujące polecenie, aby otworzyć folder zawierający narzędzie i naciśnij Enter :
cd %USERPROFILE%\Pobrane\SetupDiag
W poleceniu zaktualizuj ścieżkę zgodnie ze strukturą folderów.
Wpisz poniższe polecenie, aby uruchomić SetupDiag i naciśnij Enter:
SetupDiag.exe /Wyjście:%USERPROFILE%\Pobrane\SetupDiag\SetupDiagResults.log
W poleceniu zaktualizuj ścieżkę do lokalizacji narzędzia.
Otwórz Eksplorator plików .
Otwórz folder zawierający pliki narzędzi.
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik SetupDiagResults.log i wybierz opcję Otwórz .
Po wykonaniu tych kroków należy przejrzeć dzienniki, aby ustalić przyczynę niepowodzenia instalacji.
Pierwsza część pliku zawiera informacje systemowe o komputerze, w tym nazwę urządzenia, producenta, wersję oprogramowania sprzętowego i inne. Następnie wymienia różne błędy i szczegóły.
Jeśli awaria była znanym błędem w lokalnej bazie danych, zobaczysz kod błędu wraz ze szczegółami, które możesz wykorzystać w wyszukiwarce, aby zdiagnozować problem i go rozwiązać.
Czy udało Ci się rozwiązać problem z instalacją? Masz jeszcze jakieś pytania? Daj znać w komentarzach.
Aby użyć Rufusa do utworzenia 24-godzinnego dysku USB z systemem Windows 11, otwórz narzędzie, wybierz opcję „Otwórz istniejący” lub pobierz obraz ISO i wybierz opcję niestandardową. Instrukcje znajdziesz tutaj.
Aby pobrać plik ISO systemu Windows 11, możesz skorzystać ze strony internetowej Microsoft, narzędzia Media Creation Tool, programu Rufus i zrzutu UUP. Oto jak to zrobić.
Firma Microsoft udostępnia aktualizację Patch Tuesday z sierpnia 2025 r. zawierającą zmiany i poprawki dla systemu Windows 10.
Aplikacja WhyNotWin11 jest lepsza niż aplikacja Microsoft PC Health Check, jeśli chodzi o wyjaśnienie, dlaczego na Twoim komputerze nie można uruchomić systemu Windows 11, łącznie z informacją o TPM 2.0 i obsłudze procesora.
Przed zainstalowaniem systemu Windows 11 należy sprawdzić zgodność, włączyć moduł TPM 2.0 i funkcję bezpiecznego rozruchu, utworzyć kopię zapasową, usunąć aplikacje, naprawić pliki i...
Recall dla systemu Windows 11 to funkcja sztucznej inteligencji, która śledzi wszystko, co robisz na komputerze i umożliwia wyszukiwanie Twoich aktywności. Oto wszystko, co musisz wiedzieć.
Aby ponownie zainstalować system Windows 11, otwórz Ustawienia > System > Odzyskiwanie, kliknij Zainstaluj ponownie teraz i OK lub użyj opcji Resetuj ten komputer z zachowaniem plików
Aplikacja PC Manager dla systemu Windows 11 jest dostępna na stronie internetowej firmy Microsoft. Pomaga zwiększyć wydajność systemu i zadbać o bezpieczeństwo urządzenia.
Zwiększ wydajność systemu Windows 11 za darmo dzięki sprawdzonym wskazówkom – bez dodatkowego sprzętu ani oprogramowania. Dowiedz się, jak przyspieszyć działanie komputera za pomocą wbudowanych narzędzi.
Aby włączyć funkcję Smart App Control w systemie Windows 11, otwórz aplikację Bezpieczeństwo, przejdź do sekcji Kontrola aplikacji i przeglądarki, Ustawienia funkcji Smart App Control i włącz tę funkcję.
