Jeśli usługa Windows Update zawiesiła się, wystąpił błąd lub wielokrotnie oferuje tę samą aktualizację, skorzystaj z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update firmy Microsoft . W obecnych systemach Windows 11 firma Microsoft zaleca skorzystanie z automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów w aplikacji Uzyskaj pomoc. Możesz również przejść do sekcji „Rozwiązywanie problemów z usługą Windows Update” w Ustawieniach. Jeśli to nie rozwiąże problemu, poniższe kroki stanowią najbezpieczniejsze rozwiązanie przed próbą ponownej instalacji.
Jest to rozwiązanie obecnie zalecane przez firmę Microsoft w dokumentacji narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows .
Po ponownym uruchomieniu przejdź do Ustawienia > Windows Update i wybierz Sprawdź aktualizacje . Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje, a następnie uruchom ponownie, jeśli system Windows o to poprosi.
W systemie Windows 10 ścieżka Ustawienia to Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów > Windows Update > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów . Standardowe wsparcie techniczne systemu Windows 10 zakończyło się jednak 14 października 2025 r . Większość komputerów z systemem Windows 10 nie otrzymuje już bezpłatnych aktualizacji zabezpieczeń; kwalifikujące się systemy mogą korzystać z rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń, natomiast edycje LTSC podlegają oddzielnym cyklom życia. Firma Microsoft zaleca przejście na wspieraną wersję systemu Windows 11, gdy tylko jest to możliwe. Zobacz oficjalne informacje o wydaniu systemu Windows 10 .
Przed skorzystaniem z naprawy z poziomu wiersza poleceń wypróbuj podstawowe czynności opisane przez firmę Microsoft w przewodniku rozwiązywania problemów usługi Windows Update : utrzymuj komputer podłączony do stabilnego internetu i źródła zasilania, loguj się na konto administratora w razie potrzeby, upewnij się, że na dysku systemowym jest wolne miejsce oraz odłącz zbędne dyski zewnętrzne, stacje dokujące i inny sprzęt. Normalne ponowne uruchomienie może również zakończyć oczekującą operację serwisową.
Otwórz Ustawienia > Windows Update > Historia aktualizacji . Jeśli konkretna aktualizacja zbiorcza nie powiodła się, zanotuj jej numer KB . Ten identyfikator jest znacznie bezpieczniejszy niż pobieranie aktualizacji o niejasnej nazwie z internetu.
Jeśli usługa Windows Update nie może pobrać konkretnego pakietu, a numer KB jest już znany, przeszukaj oficjalny katalog Microsoft Update . Wybierz wpis odpowiadający wersji systemu Windows i architekturze procesora, np. x64 lub ARM64. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji zawartymi w artykule KB, ponieważ niektóre aktualizacje zbiorcze mogą wymagać spełnienia wymagań wstępnych lub zawierać wiele pakietów. Nie zakładaj, że każde pobranie to plik CAB ani że plik CAB można uruchomić jak plik EXE.
Jeśli komponenty aktualizacji lub chronione pliki systemowe są uszkodzone, otwórz wiersz polecenia jako administrator . Uruchom te polecenia w następującej kolejności:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowPoczekaj na zakończenie działania narzędzia DISM przed uruchomieniem SFC. Microsoft dokumentuje tę sekwencję w dokumencie Korzystanie z Kontrolera plików systemowych w systemie Windows . Po zakończeniu obu poleceń uruchom ponownie system Windows i spróbuj ponownie skorzystać z usługi Windows Update.
Na obsługiwanych komputerach z systemem Windows 11, opcja Ustawienia > System > Odzyskiwanie > Rozwiąż problemy za pomocą usługi Windows Update umożliwia ponowną instalację tej samej wersji systemu Windows oraz naprawę plików i komponentów systemowych, zachowując jednocześnie aplikacje, pliki i ustawienia. Podczas całego procesu komputer powinien być podłączony do zasilania i internetu. Firma Microsoft wyjaśnia tę opcję w swoim przewodniku po ponownej instalacji systemu Windows .
Jeśli ta opcja jest niedostępna, Twoje urządzenie może być zarządzane przez organizację, nie spełniać wymagań funkcji lub wymagać innej ścieżki odzyskiwania. Utwórz kopię zapasową ważnych plików przed użyciem opcji resetowania, zaawansowanego uruchamiania lub czystej instalacji.
Dowiedz się, jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update w systemach Windows 11 i Windows 10, a następnie napraw uporczywe błędy aktualizacji za pomocą narzędzi DISM, SFC, katalogu aktualizacji i narzędzi odzyskiwania.
Recenzja i przewodnik konfiguracji klienta poczty e-mail Mailbird Next, zawierający aktualne funkcje, opcje cenowe, wymagania systemowe, konfigurację konta i wskazówki dotyczące importowania.
Dowiedz się, jak zainstalować i używać programu Microsoft Money Plus Sunset Deluxe w systemie Windows 10, w tym jak zarządzać kontami, rachunkami, budżetami i limitami, a także poznaj porady dotyczące bezpiecznego pobierania.
Widzisz komunikat „Twój komputer lub sieć może wysyłać automatyczne zapytania”? Dowiedz się, co oznacza to ostrzeżenie i jak sprawdzić sieci VPN, rozszerzenia, złośliwe oprogramowanie, pliki cookie i swoją sieć.
Bezpiecznie aktualizuj sterowniki karty graficznej AMD Radeon i chipsetu Ryzen w systemie Windows przy użyciu oprogramowania AMD, funkcji automatycznego wykrywania, pobierania ręcznego, usługi Windows Update lub Menedżera urządzeń.
Dowiedz się, do czego służy Eksplorator procesów w systemie Windows 10, czym różni się od Menedżera zadań oraz jak sprawdzać procesy, uchwyty, biblioteki DLL i blokady plików.
Skonfiguruj trzy monitory w systemie Windows 10: sprawdź ograniczenia procesora graficznego, rozszerz i rozmieść wyświetlacze, dostosuj rozdzielczość i częstotliwość odświeżania oraz rozwiąż problemy z wykrywaniem.
Chcesz pobrać Safari dla systemu Windows 10? Apple nie oferuje już obsługiwanej wersji dla systemu Windows. Dowiedz się, dlaczego Safari 5.1.7 jest przestarzałe i czego używać zamiast niego.
Szukasz darmowych gier MSN? Te pięć aktualnych propozycji gier casualowych Microsoft – Pasjans, Mahjong, Sudoku, Saper i Krzyżówki – gra się za darmo w przeglądarce.
Firma Microsoft nie oferuje już programu Windows Live Mail do pobrania. Zobacz, co nadal działa w systemie Windows 10, jak korzystać ze starego, zaufanego instalatora i jakie są bezpieczniejsze alternatywy.
