Jak korzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update (pełny przewodnik)

Jeśli usługa Windows Update zawiesiła się, wystąpił błąd lub wielokrotnie oferuje tę samą aktualizację, skorzystaj z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update firmy Microsoft . W obecnych systemach Windows 11 firma Microsoft zaleca skorzystanie z automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów w aplikacji Uzyskaj pomoc. Możesz również przejść do sekcji „Rozwiązywanie problemów z usługą Windows Update” w Ustawieniach. Jeśli to nie rozwiąże problemu, poniższe kroki stanowią najbezpieczniejsze rozwiązanie przed próbą ponownej instalacji.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update w systemie Windows 11

Metoda 1: Użyj opcji Uzyskaj pomoc

  1. Otwórz Start , wyszukaj Uzyskaj pomoc i otwórz aplikację.
  2. Wyszukaj narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update .
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami. Narzędzie przeprowadzi diagnostykę i zasugeruje lub zainstaluje rozwiązania typowych problemów z usługą Windows Update.
Aplikacja Uzyskaj pomoc wyszukuje narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Firma Microsoft zaleca uruchomienie automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update dostępnego w sekcji Uzyskaj pomoc.

Jest to rozwiązanie obecnie zalecane przez firmę Microsoft w dokumentacji narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows .

Metoda 2: Uruchom z Ustawień

  1. Naciśnij Windows + I i otwórz System .
  2. Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów , a następnie Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
  3. Znajdź usługę Windows Update i wybierz opcję Uruchom .
  4. Po zakończeniu, jeżeli zostaniesz o to poproszony, uruchom ponownie komputer.
Strona systemowa ustawień systemu Windows 11 z wyróżnioną opcją Rozwiązywanie problemów
Otwórz Ustawienia systemowe i wybierz Rozwiązywanie problemów.
Strona rozwiązywania problemów z systemem Windows 11 i innymi funkcjami z wyróżnionymi opcjami Windows Update i Uruchom
Wpis Windows Update jest wyświetlany w sekcji Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.

Po ponownym uruchomieniu przejdź do Ustawienia > Windows Update i wybierz Sprawdź aktualizacje . Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje, a następnie uruchom ponownie, jeśli system Windows o to poprosi.

Strona usługi Windows Update dla systemu Windows 11 z przyciskiem Sprawdź dostępność aktualizacji
Po rozwiązaniu problemu wróć do witryny Windows Update i sprawdź ponownie.

A co z systemem Windows 10?

W systemie Windows 10 ścieżka Ustawienia to Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów > Windows Update > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów . Standardowe wsparcie techniczne systemu Windows 10 zakończyło się jednak 14 października 2025 r . Większość komputerów z systemem Windows 10 nie otrzymuje już bezpłatnych aktualizacji zabezpieczeń; kwalifikujące się systemy mogą korzystać z rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń, natomiast edycje LTSC podlegają oddzielnym cyklom życia. Firma Microsoft zaleca przejście na wspieraną wersję systemu Windows 11, gdy tylko jest to możliwe. Zobacz oficjalne informacje o wydaniu systemu Windows 10 .

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu z usługą Windows Update

Przed skorzystaniem z naprawy z poziomu wiersza poleceń wypróbuj podstawowe czynności opisane przez firmę Microsoft w przewodniku rozwiązywania problemów usługi Windows Update : utrzymuj komputer podłączony do stabilnego internetu i źródła zasilania, loguj się na konto administratora w razie potrzeby, upewnij się, że na dysku systemowym jest wolne miejsce oraz odłącz zbędne dyski zewnętrzne, stacje dokujące i inny sprzęt. Normalne ponowne uruchomienie może również zakończyć oczekującą operację serwisową.

Sprawdź historię aktualizacji i numer KB

Otwórz Ustawienia > Windows Update > Historia aktualizacji . Jeśli konkretna aktualizacja zbiorcza nie powiodła się, zanotuj jej numer KB . Ten identyfikator jest znacznie bezpieczniejszy niż pobieranie aktualizacji o niejasnej nazwie z internetu.

Historia aktualizacji systemu Windows 11 pokazująca nieudaną aktualizację zbiorczą
Historia aktualizacji umożliwia zidentyfikowanie numeru KB aktualizacji, która się nie powiodła.

Katalogu Microsoft Update należy używać tylko w przypadku znanej aktualizacji

Jeśli usługa Windows Update nie może pobrać konkretnego pakietu, a numer KB jest już znany, przeszukaj oficjalny katalog Microsoft Update . Wybierz wpis odpowiadający wersji systemu Windows i architekturze procesora, np. x64 lub ARM64. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji zawartymi w artykule KB, ponieważ niektóre aktualizacje zbiorcze mogą wymagać spełnienia wymagań wstępnych lub zawierać wiele pakietów. Nie zakładaj, że każde pobranie to plik CAB ani że plik CAB można uruchomić jak plik EXE.

Wyniki wyszukiwania w katalogu Microsoft Update dla aktualizacji systemu Windows 11 KB5127648
Użyj katalogu Microsoft Update dopiero po ustaleniu dokładnej wersji KB i prawidłowej architektury systemu.

Napraw pliki systemowe Windows za pomocą DISM i SFC

Jeśli komponenty aktualizacji lub chronione pliki systemowe są uszkodzone, otwórz wiersz polecenia jako administrator . Uruchom te polecenia w następującej kolejności:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Poczekaj na zakończenie działania narzędzia DISM przed uruchomieniem SFC. Microsoft dokumentuje tę sekwencję w dokumencie Korzystanie z Kontrolera plików systemowych w systemie Windows . Po zakończeniu obu poleceń uruchom ponownie system Windows i spróbuj ponownie skorzystać z usługi Windows Update.

Wiersz poleceń administratora po zakończeniu poleceń naprawy DISM i SFC
Narzędzie DISM może naprawić magazyn komponentów systemu Windows zanim SFC sprawdzi chronione pliki systemowe.

Ostatnia deska ratunku w systemie Windows 11: naprawa bieżącej instalacji systemu Windows

Na obsługiwanych komputerach z systemem Windows 11, opcja Ustawienia > System > Odzyskiwanie > Rozwiąż problemy za pomocą usługi Windows Update umożliwia ponowną instalację tej samej wersji systemu Windows oraz naprawę plików i komponentów systemowych, zachowując jednocześnie aplikacje, pliki i ustawienia. Podczas całego procesu komputer powinien być podłączony do zasilania i internetu. Firma Microsoft wyjaśnia tę opcję w swoim przewodniku po ponownej instalacji systemu Windows .

Strona odzyskiwania systemu Windows 11 z poradami dotyczącymi rozwiązywania problemów za pomocą usługi Windows Update
System Windows 11 można ponownie zainstalować za pomocą usługi Windows Update, zachowując aplikacje, pliki i ustawienia.

Jeśli ta opcja jest niedostępna, Twoje urządzenie może być zarządzane przez organizację, nie spełniać wymagań funkcji lub wymagać innej ścieżki odzyskiwania. Utwórz kopię zapasową ważnych plików przed użyciem opcji resetowania, zaawansowanego uruchamiania lub czystej instalacji.

Zostaw komentarz

Konwertuj zdjęcia na obrazy, szkice i kreskówki za pomocą FotoSketcher

Konwertuj zdjęcia na obrazy, szkice i kreskówki za pomocą FotoSketcher

Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.

Szczegółowa analiza i identyfikacja plików audio dzięki Audio Identifier

Szczegółowa analiza i identyfikacja plików audio dzięki Audio Identifier

Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.

Mój indeks zdjęć: program do organizacji zdjęć typu open source dla systemu Windows

Mój indeks zdjęć: program do organizacji zdjęć typu open source dla systemu Windows

My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.

Zmień atrybuty plików i folderów, daty i godziny za pomocą narzędzia Attribute Changer

Zmień atrybuty plików i folderów, daty i godziny za pomocą narzędzia Attribute Changer

Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF ​​i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.

Jak ustawić inną tapetę na każdym monitorze w systemie Windows 10

Jak ustawić inną tapetę na każdym monitorze w systemie Windows 10

Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.

pViewer: Minimalistyczna przeglądarka obrazów i czytnik mangi i komiksów

pViewer: Minimalistyczna przeglądarka obrazów i czytnik mangi i komiksów

Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.

NeoDownloader: ustawianie parametrów i zbiorcze pobieranie obrazów ze stron internetowych

NeoDownloader: ustawianie parametrów i zbiorcze pobieranie obrazów ze stron internetowych

Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.

Jak przełączyć się na następną tapetę pulpitu za pomocą klawisza skrótu w systemach Windows 7 i 8

Jak przełączyć się na następną tapetę pulpitu za pomocą klawisza skrótu w systemach Windows 7 i 8

Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.

XnConvert: stosuj efekty i konwertuj formaty obrazów partiami

XnConvert: stosuj efekty i konwertuj formaty obrazów partiami

Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.

PickMeApp: Przenieś programy Windows z zapisanymi ustawieniami

PickMeApp: Przenieś programy Windows z zapisanymi ustawieniami

Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.