- Aktualizacje systemu Windows 11 KB5062660 i KB5063878 nie powodują awarii ani uszkodzenia dysków SSD.
- Przyczyną usterek zgłaszanych w Internecie było przestarzałe oprogramowanie sprzętowe w urządzeniach pamięci masowej i płycie głównej.
- Phison potwierdza, że dyski SSD z oficjalnych źródeł pozostają bezpieczne, a spowolnienia występujące podczas intensywnych operacji zapisu są normalnym zjawiskiem, które można rozwiązać, stosując metodę Secure Erase.
- Jeśli dotyczy Cię ten problem, natychmiast zaktualizuj oprogramowanie układowe dysku SSD i UEFI (BIOS) płyty głównej.
AKTUALIZACJA 11.09.2025: Aktualizacje systemu Windows 11 KB5062660 i KB5063878 nie powodują awarii dysków SSD dla użytkowników indywidualnych. Przyczyną awarii zgłaszanych online było przestarzałe oprogramowanie układowe w urządzeniach pamięci masowej i systemie UEFI (BIOS) płyty głównej, a nie sam system operacyjny.
Phison, producent kontrolerów SSD, który jest w centrum kontrowersji, potwierdził, że przyczyną problemów były „wczesne wersje oprogramowania układowego i BIOS-u”, a nie aktualizacje Microsoftu. Dyski sprzedawane za pośrednictwem oficjalnych kanałów sprzedaży detalicznej z zatwierdzonym oprogramowaniem układowym pozostają bezpieczne.
Dlaczego awarie dysków SSD trafiają na pierwsze strony gazet
Wkrótce po tym, jak firma Microsoft wydała wersję zapoznawczą aktualizacji zabezpieczeń z sierpnia 2025 roku (KB5062660) i ostateczną wersję (KB5063878), użytkownicy zaczęli zgłaszać awarie lub znikanie dysków SSD pod wpływem dużych, ciągłych obciążeń zapisu 50 GB lub większych, szczególnie gdy dysk był zapełniony w ponad 60%. Problem szybko zyskał popularność w mediach społecznościowych i na YouTube, gdzie wielu obwiniało Microsoft za błędy w historii poprawek.
Jednym z głośnych przypadków był przypadek YouTubera JayzTwoCents , który zademonstrował Crucial T500 z kontrolerem Phison E25, który uległ awarii po aktualizacji. Jednak w kolejnym filmie przyznał, że jego system działał na wersji beta BIOS-u i że aktualizacja oprogramowania układowego rozwiązała problem.
Tymczasem tajwański serwis sprzętowy PCDIY (za pośrednictwem Reddita ) przeprowadził wspólne testy z inżynierami Phison. Awarie odnotowano w testowanych egzemplarzach dysków SSD, takich jak Corsair Force Series MP600 2TB (kontroler E16) i Silicon Power US70 2TB, ale nie w dyskach detalicznych. Potwierdzono, że w wadliwych egzemplarzach działało oprogramowanie układowe w wersji przedpremierowej, a nie w wersji produkcyjnej dostarczanej klientom.
Co odkryli Phison i Microsoft
Michael Wu, dyrektor generalny i prezes Phison US, wyjaśnił w oświadczeniu dla The Verge :
Wiele raportów pochodzi z testów multimedialnych przeprowadzonych na sprzęcie z wczesnymi wersjami oprogramowania sprzętowego i BIOS-u. Zaobserwowaliśmy, że na niektórych dyskach SSD nadal używane jest przestarzałe oprogramowanie sprzętowe i zachęcamy recenzentów, którzy się z tym zetknęli, do korzystania z zaktualizowanego oprogramowania sprzętowego kanału, dostępnego za pośrednictwem narzędzi aktualizacji dostarczanych przez producenta.
Phison zauważył również, że jego własne testy (ponad 4500 godzin) nie wykazały żadnych usterek na dyskach detalicznych. Microsoft oświadczył również, że „nie znalazł związku” między aktualizacjami z sierpnia a awariami dysków SSD dla konsumentów.
Co powinni wiedzieć użytkownicy systemu Windows 11
Stwierdzono, że urządzenia detaliczne korzystające z ostatecznej wersji oprogramowania sprzętowego nie są dotknięte krytycznym błędem wykrytym w próbkach inżynieryjnych.
Ponadto Phison potwierdził, że w warunkach intensywnego zapisu spodziewane są spowolnienia. Po zapełnieniu pamięci podręcznej SLC i nadmiarowej przestrzeni dyskowej, dyski SSD zapisują dane bezpośrednio do pamięci NAND TLC/QLC , co jest wolniejsze. To zachowanie jest normalne w przypadku nowoczesnych dysków SSD.
Aby rozwiązać ten problem z wydajnością, samo formatowanie dysku twardego nie przywróci prędkości. Aby odświeżyć dysk i odzyskać pełną wydajność, należy wykonać bezpieczne kasowanie danych (Secure Erase) za pomocą oprogramowania producenta lub narzędzi UEFI płyty głównej (takich jak te na płytach ASUS lub ASRock).
Jeśli występuje u Ciebie ten problem, zaleca się aktualizację oprogramowania układowego dysku SSD oraz UEFI/BIOS płyty głównej do najnowszych oficjalnych wersji, aby uniknąć problemów.
Ostateczne wnioski dotyczące problemu z dyskiem SSD w systemie Windows 11
Pomimo początkowych obaw, aktualizacje systemu Windows 11 nie powodują awarii dysków SSD w sprzedaży detalicznej. Problem został odizolowany, aby przetestować urządzenia z przestarzałym oprogramowaniem układowym, a dyski konsumenckie pozostają bezpieczne, a wszelkie spadki wydajności przy ekstremalnych obciążeniach można odwrócić poprzez odpowiednie, bezpieczne czyszczenie.
Potwierdzono również, że przyczyną problemów z dyskiem SSD jest korzystanie ze starej wersji UEFI (BIOS) płyty głównej.
Jeśli wcześniej odinstalowałeś aktualizację KB5063878 (kompilacja 26100.4946) , powinieneś ponownie zastosować aktualizację zbiorczą po upewnieniu się, że dysk pamięci masowej i płyta główna mają najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego.
Ponadto niezwykle ważne jest przechowywanie pełnej kopii zapasowej komputera na dysku zewnętrznym. Warto również połączyć tę kopię zapasową z kopią zapasową plików w chmurze lub innym magazynie, ponieważ nigdy nie wiadomo, kiedy kolejna aktualizacja lub jakiś element sprzętowy ulegnie awarii.
Aktualizacja , 11 września 2025 r.: Niniejsza treść została zaktualizowana o nowe informacje dotyczące oprogramowania sprzętowego dysku SSD i płyty głównej jako głównej przyczyny problemu.