Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić błąd „Nie możemy skonfigurować mobilnego punktu dostępowego” w systemie Windows 10
Jak naprawić błąd „Nie możemy skonfigurować mobilnego punktu dostępowego” w systemie Windows 10
Jeśli system Windows 10 wyświetla komunikat „Nie można skonfigurować mobilnego punktu dostępowego”, sprawdź najpierw, czy komputer ma działający internet i czy karta Wi-Fi jest włączona. Jeśli wszystko jest w porządku, napraw lub przywróć sterownik sieci bezprzewodowej. Brak urządzenia o nazwie „karta wirtualna” nie jest automatycznie przyczyną problemu: nazwy kart i to, co wyświetla Menedżer urządzeń, mogą się różnić w zależności od komputera.
Punkt dostępowy korzysta z połączenia Wi-Fi, więc jego działanie zależy zarówno od źródła połączenia z Internetem, jak i od karty sieci bezprzewodowej komputera.
1. Sprawdź, czy komputer jest podłączony do sieci
Na komputerze z systemem Windows 10 otwórz stronę internetową, aby zweryfikować połączenie, które chcesz udostępnić. Jeśli się nie załaduje, najpierw napraw to połączenie lub wybierz inne działające źródło w ustawieniach punktu dostępowego. Upewnij się również, że tryb samolotowy jest wyłączony. Aby udostępnić połączenie Ethernet lub internet komórkowy przez Wi-Fi, sieć Wi-Fi musi być nadal dostępna, aby utworzyć punkt dostępowy.
Przed włączeniem funkcji Mobilny punkt dostępowy sprawdź stronę Status, aby upewnić się, czy komputer ma połączenie z Internetem.
2. Sprawdź ustawienia punktu dostępowego mobilnego
Otwórz Start > Ustawienia > Sieć i Internet > Mobilny punkt dostępu . W sekcji Udostępnij moje połączenie internetowe z wybierz połączenie, które jest aktualnie online. Włącz opcję Udostępnij moje połączenie internetowe innym urządzeniom . Jeśli użyjesz opcji Edytuj , aby zmienić nazwę sieci lub hasło, wybierz opcję Zapisz przed ponowną próbą przełączenia. Instrukcje dotyczące mobilnego punktu dostępu firmy Microsoft opisują ustawienia systemu Windows 10.
Wybierz aktywne połączenie jako źródło, a następnie włącz przełącznik udostępniania.
3. Znajdź kartę sieci bezprzewodowej w Menedżerze urządzeń
Wpisz „Menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania na pasku zadań i otwórz go. Rozwiń sekcję Karty sieciowe . Poszukaj karty sieciowej komputera; jej nazwa może zawierać Wi-Fi , Wireless lub nazwę producenta karty. Jeśli kategoria jest zwinięta, rozwiń ją przed podjęciem decyzji o braku karty. Nazwa modelu, taka jak Intel lub Realtek, jest standardowa i różni się w zależności od komputera.
Znajdź właściwy adapter Wi-Fi lub bezprzewodowy w sekcji Adaptery sieciowe. Nie zmieniaj niepowiązanych wpisów, takich jak Miniporty WAN.
4. Włącz kartę sieci bezprzewodowej, jeśli jest wyłączona
Jeśli karta sieci bezprzewodowej jest oznaczona jako wyłączona, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Włącz urządzenie . Jeśli menu oferuje opcję Wyłącz urządzenie , karta jest już włączona. Możesz wybrać Widok > Pokaż ukryte urządzenia, jeśli szukasz karty, której nie ma na liście, ale nie włączaj wszystkich wyblakłych wpisów ani nie zmieniaj urządzeń, których nie możesz zidentyfikować. W szczególności system Windows może nie wyświetlać składnika punktu dostępowego z jedną stałą nazwą „karty wirtualnej”.
Gdy Menedżer urządzeń wyświetli takie polecenie, włącz tylko zidentyfikowaną kartę sieci bezprzewodowej.
Po włączeniu spróbuj ponownie skorzystać z mobilnego punktu dostępowego. Jeśli adapter nadal jest niedostępny, uruchom ponownie komputer i przetestuj go ponownie przed zmianą sterownika.
5. Napraw problem ze sterownikiem
Jeśli problem pojawił się po aktualizacji sterownika lub systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieci bezprzewodowej, wybierz Właściwości i otwórz kartę Sterownik . Wybierz opcję Przywróć sterownik, jeśli przycisk jest dostępny. W przeciwnym razie wybierz Aktualizuj sterownik > Wyszukaj automatycznie sterowniki . Jeśli system Windows nic nie znajdzie lub karta nadal nie działa, pobierz zgodny sterownik dla systemu Windows 10 z oficjalnej witryny pomocy technicznej producenta komputera. Firma Microsoft wyjaśnia te opcje w swoim przewodniku dotyczącym aktualizacji i przywracania sterowników w Menedżerze urządzeń . Unikaj odinstalowywania karty, dopóki nie uzyskasz zgodnego sterownika, zwłaszcza jeśli jest to jedyne połączenie internetowe komputera.
Opcja Przywróć sterownik jest dostępna tylko wtedy, gdy system Windows ma możliwość przywrócenia poprzedniego sterownika.
6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową
Otwórz Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów . Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów , wybierz Kartę sieciową i uruchom je. Wykonaj wszelkie sugerowane naprawy, a następnie wróć do Mobilnego punktu dostępowego i przetestuj przełącznik. Niektóre kompilacje systemu Windows 10 wyświetlają inne linki do narzędzi do rozwiązywania problemów; jeśli Karta sieciowa nie jest wymieniona, przejdź do następnego sprawdzenia. Przewodnik rozwiązywania problemów z siecią Wi-Fi firmy Microsoft obejmuje również sprawdzanie karty i sterowników.
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową jest widoczne w ustawieniach systemu Windows 10, uruchom je.
7. Otwórz Resetowanie sieci tylko wtedy, gdy wcześniejsze sprawdzenia zakończą się niepowodzeniem
Resetowanie sieci to ostateczność, ponieważ usuwa zainstalowane karty sieciowe i przywraca ich ustawienia domyślne. Przed użyciem zapisz swoją pracę i zanotuj wszelkie konfiguracje sieci VPN, przełączników wirtualnych lub sieci niestandardowych, które mogą wymagać ponownej konfiguracji. W Ustawieniach przejdź do Sieć i Internet > Stan , a następnie wybierz Resetowanie sieci .
Otwórz Resetowanie sieci dopiero po sprawdzeniu połączenia, adaptera, sterownika i narzędzia do rozwiązywania problemów.
8. Potwierdź resetowanie i przetestuj punkt dostępu
Na stronie resetowania sieci wybierz opcję „Resetuj teraz” i potwierdź przyciskiem „Tak” . System Windows uruchomi się ponownie. Po ponownym zalogowaniu się ponownie połącz się z siecią Wi-Fi, jeśli to konieczne, potwierdź dostęp do internetu i spróbuj ponownie skorzystać z mobilnego punktu dostępowego.
Opcja Reset powoduje ponowną instalację kart sieciowych i przywrócenie ustawień sieciowych po ponownym uruchomieniu komputera.
Jeśli błąd nadal występuje
Jeśli po wykonaniu tych kroków karta sieci bezprzewodowej nie jest widoczna w Menedżerze urządzeń lub wyświetla błąd urządzenia, sprawdź stronę pomocy technicznej producenta komputera, aby znaleźć sterownik sieci bezprzewodowej zgodny z systemem Windows 10, lub skontaktuj się z jego zespołem pomocy technicznej. Podaj dokładną nazwę karty i ewentualne kody błędów w Menedżerze urządzeń; nie zakładaj, że każdy komputer ma ten sam punkt dostępowy.
Firma Microsoft zakończyła standardowe wsparcie dla systemu Windows 10 14 października 2025 r. Komputer nadal będzie działał, ale firma Microsoft nie będzie już zapewniać standardowych bezpłatnych poprawek zabezpieczeń usługi Windows Update ani pomocy technicznej dla systemu Windows 10. Aktualne powiadomienie dotyczące pomocy technicznej można znaleźć na stronie pomocy technicznej firmy Microsoft dotyczącej mobilnego punktu dostępowego z systemem Windows 10 .