Jeśli po podłączeniu iPhone'a w systemie Windows 10 pojawi się komunikat „Ten folder jest pusty”, najpierw odblokuj telefon i stuknij opcję „Zaufaj temu komputerowi?”. Pozostaw iPhone'a na ekranie głównym, a następnie ponownie otwórz Eksplorator plików i zaznacz Ten komputer > Apple iPhone > Pamięć wewnętrzna > DCIM . Jeśli folder nadal jest pusty, sprawdź kabel, Zdjęcia iCloud, ustawienia zaufania i sterowniki poniżej.
iPhone to nie zwykły dysk USB. Eksplorator plików ujawnia zdjęcia i filmy z aparatu dostępne na urządzeniu, a nie prywatne pliki każdej aplikacji. Pusty folder DCIM zazwyczaj sygnalizuje problem z dostępem, połączeniem lub dostępnością; nie dowodzi to jednak usunięcia zdjęć.
Odłącz iPhone'a, odblokuj go hasłem i pozostaw widoczny ekran główny. Podłącz go ponownie kablem USB. Jeśli iPhone zapyta, czy zaufać komputerowi, stuknij „Zaufaj” i wprowadź hasło. Apple twierdzi, że zaufany komputer może uzyskać dostęp do informacji, takich jak zdjęcia i filmy na urządzeniu; wybranie opcji „Nie ufaj” blokuje ten dostęp. Zobacz poradnik Apple dotyczący alertu „Zaufaj temu komputerowi” .
Zamknij Eksplorator plików, odczekaj kilka sekund, a następnie otwórz go ponownie. Pozostaw iPhone'a odblokowanego, podczas gdy system Windows odświeża foldery multimediów. Jeśli już zaufałeś temu komputerowi, rozłącz się i połącz ponownie z widocznym ekranem głównym.
W Eksploratorze plików wybierz Ten komputer > Apple iPhone > Pamięć wewnętrzna > DCIM . Podczas przeglądania nie odblokowuj iPhone'a; jeśli miniatury działają wolno, odczekaj chwilę i odśwież. DCIM zawiera pliki z aparatu, a nie dokumenty z innych aplikacji.
Możesz również wypróbować obieg importu w systemie Windows: otwórz aplikację Zdjęcia , wybierz opcję Importuj , wybierz podłączonego iPhone'a i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wybrać elementy i lokalizację zapisu. Firma Microsoft informuje, że komputer może potrzebować chwili na wykrycie telefonu. W przypadku obecnego obiegu w systemie Windows zainstaluj aplikację Apple Devices firmy Apple, a następnie skorzystaj z instrukcji importowania zdjęć z telefonu na komputer firmy Microsoft .
Kabel może ładować iPhone'a bez przesyłania danych. Wypróbuj inny kabel, który obsługuje zarówno ładowanie, jak i przesyłanie danych, a następnie podłącz go bezpośrednio do innego portu USB w komputerze. Unikaj koncentratora ani stacji dokującej podczas tego testu. Upewnij się, że telefon ładuje się lub reaguje po podłączeniu. Apple zaleca również sprawdzenie połączenia, wypróbowanie innego kabla lub portu oraz sprawdzenie portu ładowania iPhone'a pod kątem zanieczyszczeń, jeśli urządzenie nie reaguje. W przewodniku rozwiązywania problemów z rozpoznawaniem iPhone'a wymieniono te kontrole.
Po zmianie kabla lub portu odblokuj telefon i zaakceptuj monit o zaufanie, jeśli się pojawi. Jeśli iPhone'a brakuje w sekcji „Ten komputer” , sprawdź, czy pojawia się w sekcji „Urządzenia Apple”; pomoże to odróżnić problem z odświeżeniem Eksploratora plików od problemu z połączeniem USB.
Dzięki Zdjęciom iCloud i zoptymalizowanej pamięci masowej, oryginały w pełnej rozdzielczości mogą pozostać w iCloud, a nie na iPhonie. Mogą być widoczne w Zdjęciach, ale niedostępne do importu przez USB. Apple zaleca najpierw pobranie oryginalnych wersji na telefon; pozostaw go w sieci Wi-Fi do momentu zakończenia pobierania, a następnie ponownie połącz. Możesz też uzyskać dostęp do materiałów dostępnych tylko w chmurze za pomocą iCloud dla Windows .
Jeśli iPhone nigdy nie prosi o zaufanie komputerowi lub kliknąłeś opcję „Nie ufaj”, zresetuj ustawienia zaufania na iPhonie: otwórz Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub Resetuj iPhone'a > Resetuj > Resetuj lokalizację i prywatność . Nie spowoduje to usunięcia zdjęć, ale wyczyści zapisane ustawienia lokalizacji i prywatności, więc aplikacje i wcześniej zaufane komputery mogą ponownie poprosić o pozwolenie. Podłącz ponownie odblokowany telefon i stuknij opcję Zaufaj, gdy pojawi się monit.
Upewnij się, że aplikacja Urządzenia Apple jest zainstalowana i aktualna, a następnie uruchom ponownie oba urządzenia, jeśli telefon nadal się nie pojawia. Aby odświeżyć sterownik, odłącz iPhone'a, kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Menedżera urządzeń . Rozwiń Urządzenia przenośne , kliknij prawym przyciskiem myszy Apple iPhone i wybierz Odinstaluj urządzenie . Uruchom ponownie system Windows, podłącz odblokowanego iPhone'a i zatwierdź monit o zaufanie. System Windows spróbuje ponownie zainstalować sterownik urządzenia. Firma Microsoft dokumentuje ten proces ponownej instalacji sterownika w Menedżerze urządzeń .
Podłącz ponownie odblokowany, zaufany telefon i sprawdź ponownie DCIM . Jeśli po podłączeniu sprawdzonego kabla danych, innego portu USB i ponownym uruchomieniu, aplikacje Zdjęcia i Urządzenia Apple nadal nie mogą go wykryć, przetestuj inny komputer lub skontaktuj się z Apple. Jeśli brakuje tylko niektórych zdjęć, sprawdź, czy ich oryginały zostały pobrane z iCloud.
Wyciągnij ikony aplikacji z ukrytego obszaru przepełnienia w systemie Windows 10. Włącz opcję wszystkich ikon, a następnie zarządzaj ikonami systemowymi osobno, jeśli nadal brakuje jednej z nich.
Zmień zapisaną nazwę użytkownika i hasło, których system Windows używa do mapowanego dysku lub folderu współdzielonego, za pomocą Menedżera poświadczeń, a następnie połącz się ponownie, aby zweryfikować dostęp.
Ustaw niższy docelowy czas skanowania procesora przez usługę Defender w programie PowerShell, obsłuż wyjątek skanowania w trybie bezczynności i sprawdź, których skanów systemu Windows 10 dotyczy to ustawienie.
Ustaw poziomy jasności w ciągu dnia i nocy w systemie Windows 10 za pomocą ClickMonitorDDC 7.2, dowiedz się więcej o ograniczeniach DDC/CI i alternatywie wyświetlania nocnego.
Przywróć punkt dostępu Windows 10, sprawdzając źródło Internetu i kartę sieci bezprzewodowej, naprawiając jej sterownik i zachowując resetowanie sieci na koniec.
Dowiedz się, jak nagrać obraz dysku na kartę SD w systemie Windows 10 za pomocą programu balenaEtcher, zweryfikuj dysk docelowy i sprawdź, czy gotowa karta uruchamia się.
Skonfiguruj wyzwalacz W przypadku bezczynności w Harmonogramie zadań, aby wyłączyć system Windows 10 z jednominutowym okresem anulowania, i dowiedz się, jak system Windows definiuje bezczynność.
Zainstaluj bezpłatne rozszerzenie Raw Image Extension firmy Microsoft i dostosuj ustawienia Eksploratora plików, aby wyświetlać podglądy obsługiwanych plików RAW z aparatu w systemie Windows 10.
Zatrzymaj wskazówki dotyczące uruchamiania gry w programie Xbox Game Bar w systemie Windows 10, zachowując jednocześnie nakładkę i jej elementy sterujące przechwytywaniem.
Przenoś pliki między dyskami w systemie Windows 10, przytrzymując klawisz Shift podczas przeciągania w Eksploratorze plików. Sprawdź przeniesienie i użyj opcji Wytnij i Wklej jako opcji awaryjnej.
