Jeśli system Windows 10 wyświetla komunikat „Połączenie IPv6: Brak dostępu do Internetu” , najpierw sprawdź, czy strony internetowe nadal się otwierają. Jeśli tak, prawdopodobnie ruch jest przenoszony przez IPv4, a niedostępny jest tylko IPv6. Często wskazuje to na router lub dostawcę usług internetowych, a nie na zerwane połączenie z systemem Windows.
Naciśnij Win+R , wpisz ncpa.cpl i naciśnij Enter. Kliknij dwukrotnie aktywną kartę Wi-Fi lub Ethernet. System Windows może raportować IPv4 i IPv6 oddzielnie. Jeśli IPv4 wyświetla komunikat „Internet” , a IPv6 „Brak dostępu do Internetu” , komputer nadal może być online przez IPv4.
Otwórz wiersz poleceń i uruchom polecenie ipconfig /all . Sprawdź aktywny adapter pod kątem adresu IPv6, bramy domyślnej i informacji DNS. Adres lokalny łącza zaczynający się od fe80:: jest normalny, ale sam w sobie nie zapewnia routowanego dostępu do Internetu IPv6.
Jeśli widzisz tylko informacje o IPv6 dla łącza lokalnego, a inne urządzenie na tym samym routerze również nie obsługuje IPv6, skup się na routerze lub dostawcy usług internetowych. Microsoft dokumentuje dostępne pola i opcje odnawiania specyficzne dla IPv6 w dokumentacji polecenia ipconfig .
Aby przeprowadzić szybki test kompleksowy, uruchom polecenie ping -6 bing.com . Pomyślna odpowiedź dowodzi, że protokół IPv6 działa w tym teście. Sam błąd nie jest definitywny, ponieważ protokół ICMP można filtrować. Dokumentacja polecenia ping firmy Microsoft potwierdza, że polecenie -6 wymusza protokół IPv6 dla nazwy hosta.
Otwórz plik ncpa.cpl , kliknij prawym przyciskiem myszy aktywny adapter, wybierz Właściwości i upewnij się, że opcja Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6) jest zaznaczona. Jeśli była wyłączona, włącz ją i uruchom ponownie komputer.
Nie wyłączaj protokołu IPv6 tylko po to, by ukryć ostrzeżenie. Microsoft twierdzi, że protokół IPv6 jest wymaganym składnikiem systemu Windows i zaleca pozostawienie go włączonego. Zapoznaj się z instrukcjami konfiguracji protokołu IPv6 firmy Microsoft .
Jeśli protokół IPv6 działał wcześniej lub inne urządzenia w tej samej sieci nadal korzystają z protokołu IPv6, otwórz wiersz poleceń jako administrator i wykonaj polecenie:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdnsNastępnie uruchom ponownie system Windows. Firma Microsoft uwzględnia tę sekwencję czynności w aktualnym poradniku rozwiązywania problemów z siecią w systemie Windows.
Otwórz Menedżera urządzeń > Karty sieciowe . Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, zainstaluj aktualny sterownik systemu Windows 10 od producenta komputera lub karty. Możesz również odinstalować fizyczną kartę sieciową i ponownie uruchomić system, aby system Windows mógł ją ponownie zainstalować. Jeśli komputer nie ma innego połączenia z internetem, najpierw przygotuj instalator sterownika.
Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Stan i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią . Jeśli problem nadal występuje, zresetuj sieć dopiero po wykonaniu poprzednich kroków.
Resetowanie sieci usuwa i ponownie instaluje karty sieciowe oraz przywraca ich ustawienia. Oprogramowanie VPN lub przełączniki wirtualne mogą wymagać ponownej konfiguracji. Microsoft wymienia resetowanie sieci jako ostatni krok w swoim oficjalnym przewodniku rozwiązywania problemów z połączeniem w systemie Windows .
Jeśli kilka urządzeń ma normalny dostęp do Internetu przez IPv4, ale żadne nie ma IPv6, mało prawdopodobne jest, aby przyczyną był komputer z systemem Windows. Sprawdź udokumentowane ustawienia WAN IPv6 routera i upewnij się, że otrzymał on informacje o IPv6 od dostawcy usług internetowych. Nazwy menu różnią się w zależności od routera, dlatego należy postępować zgodnie z instrukcjami producenta.
Jeśli router nigdy nie odbiera usługi IPv6, zapytaj dostawcę usług internetowych, czy natywny protokół IPv6 jest dostępny i czy Twój plan lub router wymaga specjalnej konfiguracji. Zmiana serwerów DNS nie może utworzyć brakującej trasy IPv6.
Podsumowanie: jeśli IPv4 działa, najpierw sprawdź, czy router i dostawca usług internetowych faktycznie oferują IPv6. Jeśli inne urządzenia mają działający IPv6, a ten komputer nie, pozostaw włączony protokół TCP/IPv6, zresetuj stos sieciowy systemu Windows, napraw sterownik i odłóż resetowanie sieci na koniec.
Uwaga dotycząca pomocy technicznej: standardowe wsparcie systemu Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r. Aktualne opcje można znaleźć w informacjach firmy Microsoft o zakończeniu wsparcia systemu Windows 10 .
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
